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En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. ¿Te encaja? En esta ocasión, colaboramos con una empresa líder en el sector de la venta de formación, con más de 15 años de trayectoria y actualmente en pleno proceso de expansión. Se trata de una organización que combina un enfoque profesional sólido con un ambiente de trabajo cercano y familiar, donde el respeto, la colaboración y el bienestar del equipo son valores fundamentales. Estamos buscando un/a Coordinador/a de Televentas que se sume a este equipo dinámico, orientado al crecimiento y comprometido con la excelencia. Si estás listo/a para liderar y motivar a un equipo en un entorno humano y profesional, esta es tu oportunidad. FUNCIONES - Formar y seleccionar al equipo de televentas. - Supervisar y coordinar a los agentes comerciales en teletrabajo para conseguir la culminación del objetivo. - Análisis de datos de llamada, frecuencia de llamada, intervalos entre ellas, y medidas de ratio de efectividad. - Realizar seguimiento para detectar posibles carencias y realizar planes de mejoras. - Pasar reporte/ feedback del equipo asignando. Auditar llamadas. - Determinar, transmitir y coordinar la metodología a emplear en las labores de prospección y fidelización de cartera. REQUISITOS - IMPRESCINDIBLE experiencia mínima de 2 años como coordinador/a en plataformas de televenta. - Dominio avanzado en el uso de paquetes ofimáticos, incluyendo Word, Excel, PDF y CRM. - Conocimientos sólidos sobre el funcionamiento de sistemas de marcación automática y gestión de bases de datos. - Experiencia destacada en la emisión de llamadas frías, especialmente ventas. - Excelentes habilidades comunicativas y capacidad de escucha activa. - Competencias en liderazgo y gestión de equipos. - Perfil empático, con capacidad para comprender y motivar a su equipo. CONDICIONES - Jornada intensiva de mañana 8:00 a 16:00h. - Salario en función de la experiencia. - Contrato indefinido. - Posibilidades de modelo híbrido (teletrabajo).
¡Ven y forma parte del Equipo Rojo de #GENERALI en Alicante! En Generali formarás parte de una compañía reconocida mundialmente que se apoya en una red de asesores y mediadores que brindan un servicio personalizado y de calidad en cada etapa del ciclo de vida de nuestros clientes. Como actualmente estamos en un momento clave de crecimiento queremos contar contigo para construir una red de agentes excepcionales. Si no eres de los que se quedan con los brazos cruzados y tienes un espíritu emprendedor, orientación al cliente y ambición, no lo dudes ¡ESTE ES TU LUGAR! ¿Cuál será tu misión? - Desarrollar un plan de carrera sólido a largo plazo, enfocándote en la captación, gestión y fidelización de clientes. - Asesorar a cada cliente de manera personalizada, apoyándote en las mejores herramientas digitales y comerciales del sector. - Tendrás formación continua: recibirás capacitación constante sobre nuestra amplia gama de productos personales y empresariales para convertirte en un asesor integral y de confianza. - Oportunidades de crecimiento: te mostraremos como obtener clientes potenciales y gestionarás tu propia cartera a través de un sistema CRM avanzado, optimizando tu tiempo y esfuerzo. - Innovación en tu día a día: combina la atención presencial y online, utilizando nuestras aplicaciones y recursos digitales que harán que tu trabajo sea más eficiente y flexible. ¿Qué te ofrecemos? - Ingresos competitivos: con un modelo de remuneración compuesto de un FIJO + COMISIONES y BONOS (18.000 € – 30.000 € anuales) - Flexibilidad y apoyo continuo para que puedas desarrollarte como profesional en una de las mejores empresas del sector. - Incorporación inmediata y una jornada completa para que inicies cuanto antes. Recuerda que este es el momento de dar el paso y formar parte de una empresa que apuesta por las personas. No dejes pasar esta oportunidad. INCORPORACIÓN INMEDIATA.