Responsable de Operaciones, Stock y Compras (Supply Chain & Operations Lead)
hace 11 horas
Sant Cugat
Te interesa unirte a un proyecto europeo en plena fase de escalado, donde tu trabajo tenga impacto directo en el crecimiento? Somos una de las mayores empresas de fitness de España con fuerte presencia en Europa, vendemos en retail y B2B y trabajamos con múltiples marcas líderes. Somos una empresa de ~50 personas (retail + B2B) en crecimiento, con operación diaria exigente. Buscamos a una persona muy “hands-on” y estructurada que se convierta en el brazo derecho operativo del Director de Operaciones. Tu misión Asegurar la disponibilidad de stock con salud financiera (menos roturas, menos exceso), coordinar la operativa con almacén externalizado (3PL) y logística, y liderar la resolución de incidencias relevantes (incluyendo clientes B2B grandes). Responsabilidades Gestión de stock (core del rol) Analizar y gestionar ABC (por rotación/margen/ventas) y definir políticas por categoría. Controlar cobertura, rotación, stock de seguridad, puntos de pedido, lead times y mínimos de compra. Gestionar slow movers / obsolescencia: plan de salida (promos, bundles, B2B, outlet, ajustes de catálogo). Seguimiento de KPIs: fill rate, roturas, días de stock, coste de stock, devoluciones y errores. Compras tácticas y seguimiento de proveedor Ejecutar la reposición y compras recurrentes basadas en datos/forecast simple. Hacer seguimiento de proveedores (plazos, incidencias, sustituciones) y escalar lo estratégico cuando toque. Preparar análisis y recomendaciones para decisiones de compra junto al director. Almacén externalizado (3PL) y logística Ser el punto de contacto y dueño/a del SLA con el 3PL: recepciones, inventarios, discrepancias, preparación y calidad. Coordinar transportistas: incidencias de entrega, daños, extravíos, urgencias y reexpediciones. Mejorar procesos para reducir errores recurrentes (SOPs, checklists, cadencias). Resolución de incidencias y clientes grandes Gestionar incidencias con método: triage, causa raíz, solución y prevención. Resolver problemas con clientes B2B clave: entregas urgentes, errores, cambios, devoluciones, acuerdos de solución. Comunicación clara, rápida y orientada a solución, protegiendo relación y margen. Coordinación interna Ser el nexo entre compras/stock ↔ e-commerce ↔ B2B/comercial ↔ atención al cliente ↔ 3PL. Implantar una cadencia de seguimiento: reunión corta semanal + dashboard simple. Qué buscamos Experiencia en roles de operaciones/supply chain/inventario en empresa mediana. Conocimiento real de gestión de stock: ABC, rotación, cobertura, stock de seguridad, slow movers. Experiencia coordinando almacén externalizado (3PL) y logística/transporte. Capacidad para ejecutar compras tácticas y gestionar el día a día con proveedores. Perfil resolutivo, ordenado y con iniciativa: apagar incendios sí, pero para que no vuelvan. Comunicación sólida para tratar con equipos internos y clientes exigentes. Qué te ofrecemos Un rol con impacto directo en la estratégia Autonomía para decidir en el día a día y trabajar codo con codo con dirección. Proyecto en crecimiento, con posibilidad real de evolucionar el rol. Paquete retributivo muy atractivo, alineado con el mercado y con la experiencia Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Tipo: Jornada completa (formato a definir según operativa) Si te interesa, envíanos tu CV/perfil de LinkedIn y 3–5 líneas sobre: tu experiencia con ABC/rotación/slow movers, tu experiencia con 3PL, un ejemplo real de incidencia crítica que resolviste con un cliente o logística.
