Responsable de Operaciones y Procesos (M/F/X) - santa cruz de tenerife
5 days ago
Santa Cruz de Tenerife
¿Te apasionan la mejora continua, la eficiencia operativa y la transformación de procesos? ¿Buscas un proyecto con impacto real dentro de una empresa en plena evolución y crecimiento? En HR Motor, empresa líder en el sector de vehículos de ocasión con presencia nacional y 33 delegaciones en toda España, buscamos incorporar un/a Responsable de Operaciones y Procesos para liderar la optimización operativa de la compañía y acompañarnos en una etapa clave de transformación y escalabilidad. Buscamos un perfil estratégico y operativo a la vez, capaz de analizar, estructurar, implementar y supervisar procesos transversales en todas las áreas de la empresa, impulsando mejoras reales en eficiencia, productividad y coordinación entre departamentos. ¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de supervisar y liderar la evolución operativa de la compañía, asegurando el correcto funcionamiento de los procesos internos y colaborando estrechamente con las diferentes áreas de negocio y el departamento IT para impulsar mejoras apoyadas en tecnología. Funciones principales • Analizar, revisar y optimizar los procesos operativos de las diferentes áreas de la empresa., • Detectar ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de mejora., • Liderar proyectos de transformación y mejora continua junto a los distintos departamentos., • Colaborar con IT en la implantación de herramientas tecnológicas y automatización de procesos., • Supervisar la correcta implantación y funcionamiento de nuevos procedimientos internos., • Coordinar y hacer seguimiento de procesos relacionados con:, • talleres,, • gestión de leads,, • procesos comerciales,, • entrega de vehículos,, • y operativa interna entre departamentos., • Impulsar mejoras enfocadas a aumentar la eficiencia, la productividad y la conversión comercial., • Definir métricas, KPIs y sistemas de seguimiento para garantizar el cumplimiento de objetivos operativos., • Actuar como figura transversal entre dirección y equipos operativos. Primeros retos del puesto • Implantación y optimización de los procesos productivos asociados al nuevo programa de talleres., • Revisión y mejora de procesos comerciales para aumentar la eficacia en la conversión de leads y ventas., • Optimización de la agilidad y coordinación en la entrega de vehículos., • Estandarización y mejora de procesos internos entre departamentos. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en posiciones de operaciones, procesos, mejora continua o transformación empresarial., • Perfil analítico, estructurado y orientado a resultados., • Capacidad para liderar proyectos transversales y coordinar diferentes áreas de negocio., • Experiencia en optimización de procesos y mejora de eficiencia operativa., • Familiaridad con herramientas tecnológicas, digitalización y automatización de procesos., • Alta capacidad organizativa, de seguimiento y resolución de problemas., • Persona proactiva, con iniciativa y visión global de negocio., • Valorable experiencia en entornos dinámicos, multi-sede o empresas en crecimiento. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una empresa sólida, líder en el sector y en pleno proceso de expansión., • Proyecto estratégico con impacto directo en la evolución y crecimiento de la compañía., • Posición con alta visibilidad y colaboración directa con dirección., • Horario de oficina en Zaragoza, de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 (45 minutos para comer) y viernes de 8:00 a 15:00., • Ubicación principal en Zaragoza, con desplazamientos frecuentes a Fontellas (vehículo y gastos cubiertos por la empresa)., • Salario competitivo según experiencia y valía profesional. Si buscas un reto con autonomía, capacidad de decisión y posibilidad de transformar una organización desde dentro, queremos conocerte.
