Trabajos Oficina y Administración en Puerto Banus, MarbellaCrear alertasSin experiencia

Si te apasiona el sector turismo, esta oferta puede ser para ti! Seleccionamos un/una recepcionista para un complejo de apartamentos situado en Puerto Banús. La persona seleccionada será el punto central de atención al cliente, encargado/a de gestionar entradas y salidas (check-in/check-out), administrar reservas, resolver incidencias y proporcionar información local, actuando como la imagen del establecimiento y garantizando una experiencia agradable para el huésped desde su llegada hasta su partida. Funciones: • Gestión de Check-in/Check-out: Bienvenida, registro, entrega de llaves/códigos, explicación de normas y despedida de huéspedes., • Atención al Cliente: Resolver dudas, gestionar solicitudes, ofrecer recomendaciones locales y solucionar problemas de forma presencial y telefónica., • Gestión de Reservas: Procesar nuevas reservas, modificaciones y cancelaciones., • Administración: Gestión de cobros (TPV, efectivo), documentación de huéspedes, informes diarios., • Incidencias: Coordinar con mantenimiento, limpieza u otros proveedores para resolver problemas., • Comunicación: Mantener comunicación fluida con la dirección y otros departamentos. Se ofrece: • Contrato estable, • Horarios rotativos (mañana, tarde y noche) de Lunes a Domingo con dos días de descanso, • Salario según convenio