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¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres participar en retos innovadores? ¿Te apasiona la gestión de proyectos y el trato con clientes? ¡Tenemos un desafío para ti! 👇 El prestigio y posicionamiento actual de Tokiota nos está ayudando a crecer en clientes, en proyectos y en personas. Por ello, buscamos incorporar a un/a Client Delivery Manager para aumentar nuestra capacidad y que nos ayude a seguir evolucionando nuestra competencia como empresa de referencia en la ejecución de proyectos innovadores para seguir siendo el líder en el sector. Si no encuentras el archivo Tokiota en tu memoria 🦖 Somos una compañía joven, flexible, cercana y llena de talento, con profesionales que se atreven a poner en duda lo convencional y dispuestos a buscar soluciones a los retos más complejos. A nivel técnico, somos uno de los mejores partners de Microsoft en España, con certificaciones y reconocimientos que lo reafirman año tras año. En nuestros proyectos diseñamos estrategias y soluciones a partir de tecnologías: Cloud, Modern Workplace, Data & AI y Seguridad. Si sientes más curiosidad, ¡sigue leyendo! ¿Qué buscamos? • Experiencia previa de al menos 5 años gestionando proyectos o servicios, asegurando entregas en tiempo, coste y calidad en empresas de consultoría tecnológica., • Dominio de metodologías de gestión (Agile o tradicionales) y herramientas como Jira, MS Project, Trello, etc., • Capacidad para analizar datos, realizar forecast y gestionar facturación., • Habilidad para identificar oportunidades de crecimiento y mejora en los proyectos., • Capacidad para guiar, motivar y coordinar equipos multidisciplinares., • Comunicación clara y empática con clientes, equipos y otros stakeholders., • Resolución de conflictos y orientación a resultados., • Visión de negocio y gestión de riesgos. ¿Qué harás? • Serás responsable de la gestión operativa de cuentas y proyectos, asegurando la entrega en tiempo, coste y calidad, incluyendo la gestión de la ocupación del equipo., • Posicionarás proactivamente nuestros servicios para crecer con los clientes (farming)., • Apoyarás al Director de Área en procesos de evaluación y performance, aportando feedback sobre el equipo., • Gestionarás la apertura, seguimiento y cierre de proyectos, siguiendo los procesos y checklists establecidos., • Realizarás el forecast de los proyectos y comunicarás cualquier cambio relevante., • Tramitarás fondos MS, evidencias y gestiones en partner center, así como PAL y CPOR cuando sea necesario. ¡Ahora viene la mejor parte! 🍿 Nos preocupamos por tu bienestar y desarrollo profesional, por eso te ayudamos a conseguir todo lo que te propongas. ¿Cómo será tu nueva vida en TOKIOTA? • Participar del crecimiento exponencial que estamos teniendo jugando un papel clave en la gestión de los clientes para poder seguir creciendo con ellos., • Teletrabajo, tú decides si prefieres acudir a nuestras oficinas o trabajar en remoto. Por las características del rol, será necesario estar cerca de nuestros clientes para reuniones puntuales por lo que será un requisito residir en Madrid, Barcelona, Bilbao o Mallorca., • Horario flexible, tú gestionas tu tiempo., • Jornada intensiva en los meses de julio y agosto., • Seguro médico para todo el equipo de Tokiota., • Sistema de retribución flexible en transporte, guardería y dietas con Cobee., • Referral bonus, si traes a gente con tanto talento como tú, te lo vamos a agradecer de una forma especial., • Plan de carrera personalizado, para ello tendrás acceso a cursos de formación a cargo de la empresa y certificaciones oficiales., • Clases de inglés OneToOne sin coste para ti., • Actividades de team building donde conocer más a nuestro equipo de Tokiot@s., • Y lo más importante formar parte de un equipo donde las personas son la clave de nuestro éxito. Nuestras señas de identidad: Somos buenos y buenas personas 😎 Trabajamos en equipo 🐜 Nos ponen los retos difíciles 🧠 Sabemos lo que hacemos y lo decimos 👅 Si te gusta lo que has leído hasta aquí, ¡tenemos match! ¿nos conocemos? 🍻 En TOKIOTA mantenemos un compromiso claro con el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato y oportunidades entre todas las personas. Por ello, impulsamos medidas para lograr la igualdad efectiva y contribuir a la eliminación de cualquier discriminación. Change the Code & Enjoy the Journey!

Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países. Si buscas crecer, como Agente de Soporte técnico en Valencia (presencial) , formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en tecnología, finanzas, viajes, moda, sanidad y mucho más. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar. En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta. Como Agente de Soporte técnico en nuestro equipo, deberás: • Atender consultas y resolver incidencias relacionadas con pedidos, devoluciones y problemas técnicos en la web. • Gestionar desistimientos dentro del plazo legal, asegurando el cumplimiento normativo. • Brindar asesoramiento sobre productos LG, incluyendo beneficios, compatibilidades y promociones. • Registrar todas las interacciones con clientes en el CRM y consultar el historial cuando sea necesario. • Escalar casos complejos al nivel 2 (L2) si corresponde. • Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos. Formaremos un buen equipo si tú tienes: - Tienes un nivel bilingüe de castellano - Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente multicanal. - Buen manejo de CRM, e-commerce y herramientas informáticas. - Capacidad multitarea, trabajo en equipo, proactividad y disponibilidad horaria. ¿Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti, ya sea éste o un puesto futuro. Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI. - Contrato de 30h con horario14:00 a 20:00 - Oficina en una ubicación excelente en Valencia - Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás - Programa de desarrollo profesional y cursos especializados En Concentrix, invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan. Aplica hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 game-changers alrededor del mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido». Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable.

Si buscas crecer, como Asesor Comercial en Valencia (hibrido), formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en e-commerce. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar. En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta. Como Asesor Comercial en nuestro equipo, deberás: • Manejar la calificación de Prospectos, programación de reuniones, seguimiento de reuniones, presentación de productos y soluciones, • Realizar la gestión de leads. Formaremos un buen equipo si tú tienes: • Nivel nativo de Frances (hablado y escrito) + nivel avanzado de ingles, • Buena habilidad para utilizar un ordenador y herramientas ofimáticas, CRM, etc., • Buen conocimiento de telemarketing / ventas (venta no agresiva), • Experiencia Outbound - Identificación de nuevas oportunidades de venta, • Alta competencia social Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI. En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudaran a apoyar tu estilo de vida único: • Contrato Indefinido de 39h con horario Lunes a Viernes 09:00 - 18:00, • Oficina en una ubicación excelente en Valencia, • Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable.

Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países. Si buscas crecer, como Agente de Soporte técnico en Valencia (presencial) , formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en tecnología, finanzas, viajes, moda, sanidad y mucho más. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar. En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta. Como Agente de Soporte técnico en nuestro equipo, deberás: • Atender consultas y resolver incidencias relacionadas con pedidos, devoluciones y problemas técnicos en la web., • Gestionar desistimientos dentro del plazo legal, asegurando el cumplimiento normativo., • Brindar asesoramiento sobre productos LG, incluyendo beneficios, compatibilidades y promociones., • Registrar todas las interacciones con clientes en el CRM y consultar el historial cuando sea necesario., • Escalar casos complejos al nivel 2 (L2) si corresponde., • Tienes un nivel bilingüe de castellano, • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente multicanal., • Buen manejo de CRM, e-commerce y herramientas informáticas. Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI. • Contrato de 30h con horario14:00 a 20:00, • Oficina en una ubicación excelente en Valencia, • Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás Aplica hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 game-changers alrededor del mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido». Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable.

Job Description Experimenta una carrera que redefine reglas del juego ¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países. Si buscas crecer, como Agente de Soporte técnico en Valencia (presencial), formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en tecnología, finanzas, viajes, moda, sanidad y mucho más. Crecimiento profesional y desarrollo personal Esta es una gran oportunidad para experimentar el poder del futuro y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar. Lo que harás en este puesto En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta. Como Agente de Soporte técnico en nuestro equipo, deberás: • Atender consultas y resolver incidencias relacionadas con pedidos, devoluciones y problemas técnicos en la web., • Gestionar desistimientos dentro del plazo legal, asegurando el cumplimiento normativo., • Brindar asesoramiento sobre productos LG, incluyendo beneficios, compatibilidades y promociones., • Informar sobre promociones vigentes y resolver dudas sobre sus condiciones., • Registrar todas las interacciones con clientes en el CRM y consultar el historial cuando sea necesario., • Escalar casos complejos al nivel 2 (L2) si corresponde., • Mantener una comunicación profesional, clara y empática en todos los canales. Tus competencias Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos. Formaremos un buen equipo si tú tienes: • Tienes un nivel bilingüe de castellano, • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente multicanal., • Buen manejo de CRM, e-commerce y herramientas informáticas., • Excelentes habilidades comunicativas, empatía y resolución de problemas., • Capacidad multitarea, trabajo en equipo, proactividad y disponibilidad horaria. ¿No cumples todos los requisitos? Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Si crees que no cumples con todos los requisitos de la descripción del puesto, te animamos a que presentes tu candidatura. Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti, ya sea éste o un puesto futuro. Lo que ofrecemos Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI. • Contrato de 30h con horario14:00 a 20:00, • Oficina en una ubicación excelente en Valencia, • Salario: 13 429,23 euros brutos + hasta 1142 euros brutos en bonus al año, • Bonificación por recomendación, • Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás, • Programa de desarrollo profesional y cursos especializados Experimenta tu mejor versión En Concentrix, invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan. Si todo esto suena como el siguiente paso perfecto en tu carrera profesional, queremos saber de ti. Aplica hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 game-changers alrededor del mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido». Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos, y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable. R1683540

Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países. Si buscas crecer, como Agente de Soporte técnico en Valencia (presencial) , formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en tecnología, finanzas, viajes, moda, sanidad y mucho más. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar. En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta. Como Agente de Soporte técnico en nuestro equipo, deberás: • Atender consultas y resolver incidencias relacionadas con pedidos, devoluciones y problemas técnicos en la web., • Gestionar desistimientos dentro del plazo legal, asegurando el cumplimiento normativo., • Brindar asesoramiento sobre productos LG, incluyendo beneficios, compatibilidades y promociones., • Registrar todas las interacciones con clientes en el CRM y consultar el historial cuando sea necesario., • Escalar casos complejos al nivel 2 (L2) si corresponde., • Tienes un nivel bilingüe de castellano, • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente multicanal., • Buen manejo de CRM, e-commerce y herramientas informáticas. Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI. • Contrato de 30h con horario14:00 a 20:00, • Oficina en una ubicación excelente en Valencia, • Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás Aplica hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 game-changers alrededor del mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido». Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable.

Si buscas crecer, como Asesor Comercial en Valencia (hibrido), formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en e-commerce. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar. En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta. Como Asesor Comercial en nuestro equipo, deberás: • Manejar la calificación de Prospectos, programación de reuniones, seguimiento de reuniones, presentación de productos y soluciones, • Realizar la gestión de leads. Formaremos un buen equipo si tú tienes: • Nivel nativo de Frances (hablado y escrito) + nivel avanzado de ingles, • Buena habilidad para utilizar un ordenador y herramientas ofimáticas, CRM, etc., • Buen conocimiento de telemarketing / ventas (venta no agresiva), • Experiencia Outbound - Identificación de nuevas oportunidades de venta, • Alta competencia social Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI. En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudaran a apoyar tu estilo de vida único: • Contrato Indefinido de 39h con horario Lunes a Viernes 09:00 - 18:00, • Oficina en una ubicación excelente en Valencia, • Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable.

Si buscas crecer, como Asesor Comercial en Valencia (hibrido), formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en e-commerce. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar. En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta. Como Asesor Comercial en nuestro equipo, deberás: • Manejar la calificación de Prospectos, programación de reuniones, seguimiento de reuniones, presentación de productos y soluciones, • Realizar la gestión de leads. Formaremos un buen equipo si tú tienes: • Nivel nativo de Frances (hablado y escrito) + nivel avanzado de ingles, • Buena habilidad para utilizar un ordenador y herramientas ofimáticas, CRM, etc., • Buen conocimiento de telemarketing / ventas (venta no agresiva), • Experiencia Outbound - Identificación de nuevas oportunidades de venta, • Alta competencia social Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI. En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudaran a apoyar tu estilo de vida único: • Contrato Indefinido de 39h con horario Lunes a Viernes 09:00 - 18:00, • Oficina en una ubicación excelente en Valencia, • Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable.

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