Atención al paciente
1 day ago
Barcelona
El grupo Eugin es un referente internacional en medicina reproductiva, con presencia en 9 países y más de 25 años de experiencia. Nuestro equipo multidisciplinar acompaña a miles de mujeres y parejas cada año en su deseo de formar una familia, ofreciendo soluciones personalizadas y seguras en un entorno de máxima calidad médica y humana. En Barcelona, nuestra clínica es pionera en innovación científica, tecnología de vanguardia y excelencia asistencial, y se ha convertido en un centro de referencia tanto a nivel nacional como internacional. En un entorno de crecimiento y expansión solicitamos profesionales vocacionales, empáticos y con ganas de formar parte de un entorno innovador y humano para diversos proyectos dentro del grupo Descripción del puesto: La persona seleccionada será responsable de la atención, acompañamiento y seguimiento de pacientes internacionales a lo largo de su proceso asistencial, garantizando una experiencia de calidad y un trato personalizado. Funciones: • Atención y seguimiento de pacientes internacionales en todas las fases del proceso., • Gestión de consultas presenciales, telefónicas y por correo electrónico., • Coordinación con equipos médicos y administrativos., • Asegurar una comunicación fluida y eficaz con pacientes de diferentes nacionalidades. Requisitos: • Imprescindible dominio alto de francés e italiano, • Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en entorno sanitario o internacional., • Habilidades comunicativas, orientación al paciente y capacidad de organización. Se ofrece: • Incorporación a un entorno sanitario internacional y especializado., • Entorno de trabajo profesional, dinámico y orientado a la excelencia en la atención al paciente., • Contrato indefinido, • Jornada completa, • Beneficios sociales, • Retribución flexible