Account Manager (Marketplace / Mataró)
hace 12 días
Mataró
Account Manager (Marketplace / Mataró) Estamos democratizando el acceso a espacios privados y exclusivos. Cocopool nació como "el Airbnb de las piscinas" y hoy lideramos el mercado español de alquiler de espacios privados por horas. Ayudamos a miles de propietarios a transformar sus piscinas, jardines, terrazas e interiores en negocios rentables, conectándolos con familias, grupos y empresas que buscan el lugar perfecto para celebrar sus cumpleaños, barbacoas, baby showers o team buildings. ¿Te apasiona el trato con el cliente, las ventas y el entorno startup? ¡Sigue leyendo! ¿Cuál será tu misión? Serás el estratega responsable de que cada propietario que confía en nosotros se convierta en un anfitrión de éxito. Buscamos a un perfil con gran habilidad de persuasión, capaz de ilusionar a los propietarios y guiarlos hacia la rentabilidad de un modo sostenible y profesional. Tus responsabilidades: Onboarding de Excelencia (Momento Crítico): Serás la cara de Cocopool en la bienvenida al anfitrión. Tu misión es despejar dudas, explicar el funcionamiento y generar esa primera impresión de confianza total. Activación y Optimización Digital: Ayudarás a los anfitriones a crear anuncios irresistibles, optimizando imágenes, descripciones y precios para maximizar la conversión. Toda la comunicación con anfitriones se realiza de forma remota desde nuestra oficina (teléfono/WhatsApp/videocall/email), sin necesidad de desplazamientos ni visitas físicas a los espacios. Recuperación y Activación de Leads: Serás responsable de "repescar" y reactivar a aquellos anfitriones que iniciaron su registro pero se quedaron a medias. Tu misión es detectar sus frenos, resolver sus dudas y darles el empujón final para que completen y publiquen su anuncio con éxito. Espíritu Analítico: Investigarás y analizarás qué cualidades tienen los espacios que más se reservan para aplicar esos patrones al resto del catálogo y asesorar en la creación de nuevos anuncios ganadores. Gestión plataforma y CRM: Realizarás un seguimiento estructurado de cada cuenta en nuestro CRM y panel de administración web, asegurando que la información fluya entre los equipos de Ventas y Operaciones. Apoyo en Captación (Funnel): En momentos de alta demanda, apoyarás al equipo llamando y contactando con los leads entrantes para asegurar que ningún propietario se quede sin atención. ¿Qué buscamos? Experiencia en Sales / Account Management: Sabes tratar con clientes, rebatir objeciones y generar confianza inmediata. Mentalidad Analítica: Te gusta entender el "porqué" de los datos y proponer cambios proactivos. Sensibilidad Estética: Tienes ojo para el contenido visual de calidad. Actitud Startup: Proactividad, tenacidad y ganas de crecer en un entorno que cambia rápido. Residencia cerca de Mataró: Imprescindible para el trabajo presencial en nuestra sede del Tecnocampus. Lo que te ofrecemos: Ubicación: Oficina en Mataró / Tecnocampus . (Modelo híbrido 4+1) Horario: Lunes a jueves 10:00-19:00 y viernes 9:00-18:00 Remuneración: Salario fijo + variable atractivo por activación de espacios Cultura Cocopool: Team buildings con el equipo, afterworks y un ambiente joven y motivado. IMPACTO REAL: Unirte a una startup donde cada idea cuenta y tendrás un impacto directo en la forma en que la sociedad celebramos la vida.
