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Desde ManpowerGroup Talent Solutions estamos buscando una persona de asistencia técnica de oficina para el departamento de cubiertas de piscinas (no imprescindible experiencia previa, pero sí necesaria cierta experiencia previa o con calderas o con frigoríficos o con aire acondicionado....sector industrial en general), para una gran empresa del sector piscinas y wellness del Ibex 35, con ubicación en San Cugat. (Contratación directa en su plantilla) Descripción: • El departamento de Covers & Sat Network (Customer Service) de la compañía recibe las peticiones que se relacionan con el producto de cubiertas y las incidencias/reclamaciones de toda la gama de producto por parte de los clientes, y se encarga de gestionar el tratamiento de éstas de la forma más eficiente posible, de acuerdo con las políticas establecidas y con el objetivo de conseguir la satisfacción de los clientes y el mejor servicio., • Para ello, se establecen los procesos necesarios y se cuenta con un equipo Técnico-Administrativo y con una red de Servicios Técnicos Externos (SAT's) apropiados a cada tipología de producto., • Reportando al Covers & SAT Network Manager, la persona que ocupe esta posición deberá gestionar todas las peticiones relacionadas con el producto de cubiertas, que, al ser un producto a medida, requiere de especial atención y tratamiento. Deberá gestionar también, en colaboración con los servicios técnicos externos, las solicitudes de asistencia que los clientes soliciten, llevando a cabo el seguimiento de estas. Principales responsabilidades: • Gestionar consultas, presupuestos y pedidos de cubiertas, estudiando el proyecto (planos y datos técnicos) para configurar el producto a la medida adecuada., • Atención al cliente interno y externo, asesorando y dando soporte técnico, para resolver consultas e incidencias., • Gestión de compras, stock y costes, con trato directo con el proveedor., • Gestión logística y coordinación con transporte para la entrega., • Gestionar, tratar necesidades y comunicación continua con los servicios técnicos externos que realizan las asistencias relacionadas con cubiertas u otros productos que asistan éstos., • Análisis de las necesidades de recambios y control del nivel de stock relacionados con el producto de cubiertas, para que los tiempos entren dentro de los estándares de servicio., • Registro de datos relacionados con el producto de cubiertas, así como reportes y KPI's métricas de seguimiento de la actividad, para analizar resultados y promover mejoras de trabajo., • Registro y documentación de los procesos administrativos relacionados con la gestión diaria. Competencias/requisitos: • Experiencia en departamento técnico o SAT durante al menos 1 año en un puesto similar., • Inglés nivel B1., • Foco en la satisfacción de los clientes., • Capacidad de comunicación efectiva en un entorno de alta demanda., • Habilidad para la lectura de planos y datos técnicos, • Uso avanzado de Excel y PowerPoint., • Conocimientos del módulo de Servicio de Salesforce u otras herramientas de gestión de servicios., • Conocimientos básicos de ERP (AS400 u otros)., • Disponibilidad para trabajar en la oficina de San Cugat (hay dos días de teletrabajo a la semana) Ofrecemos • Teletrabajo 2 días a la semana, • Contrato indefinido, • Jornada intensiva en verano, • Horario flexible, • Subidas salariales anuales de un 2-3%, por convenio, • Plan de carrera personalizado, • Plan de pensiones, • Beneficios sociales

Desde ManpowerGroup Talent Solutions estamos buscando un arquitecto de IA, para una gran empresa del sector piscinas y wellness del Ibex 35, ubicada en San Cugat. (Contrato directo en su plantilla) Misión: • El Ingeniero de Inteligencia Artificial (IA) es un puesto técnico práctico responsable del diseño, desarrollo e implementación de soluciones integrales de IA, con un fuerte enfoque en IA Generativa, IA Agentic y aplicaciones basadas en LLM., • Con experiencia en Aprendizaje Automático y/o Aprendizaje Profundo, este puesto garantiza la selección de los enfoques técnicos más adecuados para resolver problemas empresariales concretos. El Ingeniero de IA contribuye directamente a la construcción de la plataforma de IA de la compañía desde cero, transformando oportunidades de negocio en soluciones de IA escalables y listas para producción que aportan valor comercial medible., • El puesto combina una sólida ejecución técnica, autonomía y experimentación continua, aplicando avances innovadores en IA de forma pragmática y adaptada a las necesidades empresariales. Funciones: • Analizar los problemas de negocio y traducirlos en soluciones eficaces basadas en IA., • Evaluar y decidir el enfoque de IA más adecuado (aprendizaje automático, aprendizaje profundo, visión artificial, IA generativa, IA agencial o soluciones híbridas) para resolver cada caso de uso de la forma más eficiente y escalable., • Experiencia práctica en IA e ingeniería: ofrecer casos de uso de IA de extremo a extremo, desde la experimentación y el prototipado hasta la producción., • Garantizar que las soluciones de IA cumplan con los requisitos de rendimiento, robustez y escalabilidad., • Implementar soluciones de IA en entornos de producción en colaboración con los equipos de TI., • Apoyar la monitorización, el reciclaje y la gestión del ciclo de vida de los modelos., • Cumplir con los estándares de arquitectura, seguridad y gobernanza definidos por el arquitecto de IA., • Explorar y evaluar continuamente nuevas técnicas, modelos y herramientas de IA., • Evaluar la aplicabilidad y la eficiencia de los avances emergentes de IA en un entorno corporativo., • Contribuir a las pruebas de concepto y las evaluaciones técnicas., • Compartir conocimientos y recomendaciones técnicas. Requisitos: • Maestría de una institución acreditada, preferiblemente en Ciencias de la Computación o Tecnologías de la Información, matemáticas, física o un campo tecnológico similar (preferiblemente un título avanzado), • Nivel muy alto de inglés a nivel conversación (se hará prueba), la persona lo utilizará para comunicarse con otros países., • Más de 5 años de experiencia profesional en Inteligencia Artificial., • Al menos 3 años de experiencia como Científico de Datos o Ingeniero de Aprendizaje Automático, • Experiencia práctica con Aprendizaje Automático, Aprendizaje Profundo y/o Visión Artificial., • De 1 a 2 años de experiencia práctica con sistemas de IA Generativa/Agentic aplicados a casos prácticos de negocio reales., • Experiencia en entornos corporativos o de consultoría., • Sólidas habilidades prácticas en IA y ciencia de datos., • Experiencia práctica en ecosistemas LLM (OpenAI, Anthropic, Google, Bedrock, Hugging Face), técnicas avanzadas de ingeniería de avisos y marcos de trabajo agénticos., • Experiencia con Langchain, LangGraph o similares., • Conocimiento de protocolos agénticos (A2A, MCP)., • Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas. Pragmático, centrado en el valor del negocio., • Buenas habilidades de comunicación e interpersonales, tanto para públicos técnicos como no técnicos., • Determinación y proactividad, capacidad para trabajar con mínima supervisión., • Fuerte espíritu de equipo, con capacidad para colaborar eficazmente en equipos multifuncionales y multidisciplinares., • Capacidad para pasar de la experimentación a la producción., • Alto nivel de curiosidad y mentalidad de aprendizaje continuo. Se valoran: • Certificaciones en plataformas de nube e IA (AWS, Microsoft o Google)., • Experiencia en empresas industriales o manufactureras. Ofrecemos: • Teletrabajo 3 días en semana, flexibles., • Contrato indefinido, • Proyectos desde cero para una compañía global "The Sky is the limit", • Salario fijo + variable, • Plan de carrera personalizado, • Plan de pensiones, • Beneficios sociales, • Horario Flexible, • Jornada intensiva en verano.

Desde ManpowerGroup Talent Solutions estamos buscando un arquitecto de IA, para una gran empresa del sector piscinas y wellness del Ibex 35, ubicada en San Cugat. (Contrato directo en su plantilla) Misión: Este puesto representa la autoridad técnica en IA, garantizando que las soluciones de IA sean robustas, escalables, seguras y estén alineadas con la estrategia corporativa de TI de la empresa. El puesto combina liderazgo arquitectónico con experiencia técnica práctica, desempeñando un papel fundamental en el desarrollo de capacidades de IA desde cero, a la vez que colabora estrechamente con el área de negocio, TI, datos y socios externos. Funciones: Arquitectura de IA y Visión Tecnológica • Definir la arquitectura de IA integral, los requisitos de la plataforma de IA (nube, local, híbrida) y los patrones de integración., • Establecer estándares arquitectónicos, mejores prácticas y principios de diseño para soluciones de IA., • Actuar como autoridad técnica y referencia para tecnologías, plataformas y marcos relacionados con la IA., • Garantizar que la arquitectura de IA sea escalable, mantenible, segura y esté preparada para la empresa. Proyectos prácticos de IA e ingeniería • Contribuir de forma práctica al diseño y desarrollo de soluciones de IA, especialmente en fases iniciales o complejas., • Diseñar, prototipar y validar casos de uso de IA/ML y GenAI, desde la prueba de concepto hasta la producción., • Apoyar la implementación de prácticas de MLOps/LLMOps, incluyendo la implementación, la monitorización y la gestión del ciclo de vida., • Integrar soluciones de IA con los sistemas empresariales. Gobernanza, Seguridad e IA Responsable • Definir e implementar marcos de gobernanza de IA., • Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, privacidad, RGPD y los principios de IA Responsable. Colaboración y asesoramiento con las partes interesadas • Traducir las necesidades del negocio en arquitecturas de IA claras y soluciones técnicas., • Asesorar a las partes interesadas sobre la viabilidad y el impacto de la IA., • Colaborar con socios externos. Liderazgo técnico y capacitación de equipos • Proporcionar liderazgo técnico y orientación a los ingenieros de IA y otros perfiles técnicos involucrados en iniciativas de IA., • Actuar como mentor técnico y referente, apoyando el crecimiento y desarrollo de las capacidades del equipo técnico de IA., • Liderar revisiones técnicas, debates sobre arquitectura y sesiones de diseño de soluciones., • Definir y promover estándares de ingeniería, mejores prácticas y directrices de desarrollo para soluciones de IA., • Contribuir a la creación de una sólida cultura de ingeniería de IA centrada en la calidad y la excelencia técnica. Conocimiento de la tecnología y el mercado • Mantenerse al día de los avances en IA, GenAI, LLM, RAG, Agentic AI, MLOps, LLMOps, plataformas en la nube y ecosistemas de código abierto., • Evaluar las tecnologías emergentes para el contexto de la empresa Experiencia requerida: El Arquitecto de Inteligencia Artificial debe ser experto en Inteligencia Artificial y arquitectura de software, con una sólida trayectoria en el diseño, implementación y gestión de soluciones de IA en entornos empresariales, y al menos 10 años de experiencia profesional relevante. • Más de 10 años de experiencia en ingeniería de software con sólida formación en arquitectura., • Al menos 3 años de experiencia en el diseño e implementación de sistemas de IA/ML en producción., • Al menos 1 año de experiencia práctica con IA Generativa y agentes de IA, incluyendo soluciones basadas en LLM en producción., • Experiencia en entornos corporativos o de consultoría., • Experiencia en la integración de IA en entornos de TI complejos. Ofrecemos: • Teletrabajo, • Contrato indefinido, • Autonomía para tomar decisiones (será la mano derecha del mánager), • Proyectos desde cero para una compañía global, • Salario fijo + variable, • Plan de carrera personalizado, • Plan de pensiones, • Beneficios sociales

Buscas empleo en mantenimiento de piscinas? En Barcelona te esperan nuevas oportunidades este enero.

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