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El Guest experience Coordinator cumple con la operativa diaria del departamento, atendiendo todas las solicitudes de los clientes y comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción de los mismos. Funciones: - Cumplir con la estrategia del servicio de atención al cliente establecida, gestionando de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes y comprometiéndose a lograr la satisfacción total del mismo. - Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas - Informar y ofrecer a los clientes servicios y productos acordes a sus preferencias, tanto en el hotel como en el destino, aplicando técnicas de upselling y crosselling para optimizar los ingresos extras del hotel. - Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos - Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento. - Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como conocer los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los de planes de mejora establecidos. - Cumplir con la Arquitectura Sensorial establecida para su área. - Realizar los pedidos de material, siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos.
CASER, en pleno proceso de expansión de su red con oficinas de agencia, precisa la incorporación de persona con experiencia contrastada en ventas para la gestión y dirección de su propia unidad de negocio. Funciones: - Prospección y captación proactiva de clientes. - Creación, seguimiento y consolidación de una cartera propia. - Implantación y desarrollo local de la presencia de la Compañía en la zona de influencia. - Análisis del mercado local para la distribución de los productos aseguradores. - Futura Dirección de oficina de Agencia. Ofrecemos: Te ofrecemos un Plan de retribución económica adaptado a tu experiencia y necesidades para que desarrolles una carrera profesional y un negocio de éxito con nosotros.
¿Te imaginas teniendo la independencia y la flexibilidad de teletrabajar desde casa, de la mano de un equipo 100% experimentado y consolidado? ¡Forma parte de uno de las empresas con más auge en el último año en el teletrabajo! Buscamos a una persona constante y con una actitud positiva para llevar a cabo funciones de venta impulsiva en turno de mañana para la campaña de captación de nuevos clientes para Naturgy. Nuestros pilares esenciales son la motivación, el compañerismo, el compromiso, la innovación y la actitud. ¿Qué ofrecemos? - Contrato laboral indefinido, sueldo fijo (782€ netos) + incentivos. - Jornada parcial de mañanas con horario de 10-15h, ¡fines de semana y festivos libres! - Organización con objetivos y visión de empresa. - Uno de los mejores planes retributivos del sector. - Formaciones iniciales y complementarias. - Seguimiento personalizado y coaching. - ¡Trabaja a jornada parcial y gana a jornada completa! Si crees que tu perfil encaja con el puesto, ¡te invitamos a aplicar!
¿Tienes amplia experiencia como responsable de administración? ¿Has gestionado equipos? Las funciones que desarrollará este puesto son: - Revisión de las políticas contables y fiscales. - Coordinación de los procesos de auditoría. - Supervisión de cierres mensuales. - Supervisión de impuestos mensuales. - Supervisión de la planificación de tesorería y trato con entidades financieras. - Gestión del departamento (4 personas a su cargo). - Mejora de los procedimientos. Se ofrece: - Contrato indefinido - Jornada completa - Horario de lunes a viernes de 8:00-14:00 / 15:00-17:00 - Salario: 24.000 hasta 32.000€ brutos/anuales (el salario es orientativo dado que en función del candidato puede mejorarse) Para este puesto es requiere: - Titulación universitaria - Experiencia previa en puesto similar - Experiencia en procesos de auditoría - Buen conocimiento del Plan General Contable - Habilidades tecnológicas
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