Trabajos politica de seguridad y salud en el en España

Grupo de restauración de Madrid, busca incorporar a una Host/hostess para dar servicio en sus restaurantes. Buscamos personas con don de gentes, carisma, proactiva, extrovertida, organizada y con buena presencia, para dar cobertura en los servicios de carta. Sus tareas serán las siguientes: ** Recepción y bienvenida:** Saludar a los clientes con calidez y profesionalismo, gestionar reservas y consultas de manera cortés y eficiente, y asignar mesas según preferencias y disponibilidad. ** Gestión de grupos y eventos:** Liderazgo de eventos y grupos pequeños de principio a fin. ** Gestión de listas de espera y reservas:** Mantener la lista de espera organizada, estimar tiempos precisos e informar a clientes sobre el estado de su mesa, ofreciendo alternativas si es necesario. ** Coordinación con el Personal:** Comunicarse de manera efectiva con el equipo antes y durante el servicio para garantizar una transición fluida entre las mesas. Colaborar para garantizar una experiencia óptima para los clientes y brindar apoyo al personal según sea necesario. Resolución de Problemas: Resolver problemas o quejas de clientes con rapidez y profesionalismo, gestionar situaciones difíciles con calma y cortesía, buscando soluciones que cumplan con las políticas del restaurante y satisfagan las necesidades del cliente. Mantenimiento del área de recepción: Mantener la recepción limpia y ordenada, garantizar la disponibilidad y un buen estado de menús y folletos. Supervisar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad. Jornada de 20 a 40 horas semanales, según valía de candidato

About the job Descripción ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Regional Beverage Sr. Manager EU en nuestras oficinas corporativas de Ibiza. Tu misión, reportando a las Direcciones de Operaciones de Marca, será gestionar, analizar, coordinar, supervisar y dirigir la explotación del área de bebidas y restauracion/sala, velando por la consecución de los objetivos marcados por la Dirección de la Compañía en cuanto a ingresos, costes, márgenes, satisfacción de clientes y de empleados, manteniendo los estándares de calidad tanto en el servicio, como en el producto, como en las instalaciones, y personal a cargo. Diseño, configuración y lanzamiento de nuevas líneas de negocio en el área de Restauración (I+D+I). Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: Desarrollar y ajustar la visión estratégica para el rol y redactar KPI’s de desempeño específicos. Identificar a las partes interesadas internas y externas relevantes cuya colaboración y aporte deberán garantizarse para mejorar la eficacia general y el éxito de la función. Proporcionar iniciativas específicas orientadas a soluciones que aborden posibles deficiencias y/o retos desarrollar, innovar, implementar y revisar continuamente la estrategia y las tácticas de restauración/sala/bares de la Compañía. Incluimos, entre otros, las estructuras de costes e ingresos, los procedimientos operativos estándar (SOP) operativos, los programas tecnológicos relevantes para la función y los acuerdos subyacentes con terceros (p. proveedores, arrendatarios, etc.) Redactar e implementar planes de acción específicos que aborden las ineficiencias identificadas en el sistema o las oportunidades de ingresos sin explotar dentro de su función. Proporcionar información, datos, conocimientos técnicos y/o experiencia funcional cuando sea necesario a los reportes funcionales, asegurando que se logren los resultados comerciales, operativos y financieros. Participación en las negociaciones con los Partners estratégicos de bebidas, aportando toda la parte de necesidades de producto, así como evaluar toda la parte de los volúmenes de dichas negociaciones. En colaboración con el Departamento de Compras Corporativo y el Brand Embassador. Supervisar continuamente el entorno externo y la competencia dentro de la gran industria hotelera para identificar oportunidades que fortalezcan la estrategia de restauración y bebidas, así como mejorar su ventaja competitiva general. Trabajar en colaboración con los directores de marca y directores de hotel, así como otros responsables funcionales, para establecer, monitorear y garantizar el cumplimiento de objetivos estratégicos en materia de restauración/sala. Supervisar todas las áreas de bebidas, sala, y la operativa de los puntos de venta de los hoteles del grupo en Europa. Apoyar y supervisar a los directores de ayb y Maîtres de los hoteles de la compañía en Europa para asegurar el correcto cumplimiento de las decisiones tomadas desde dirección de marca de PHG. Realización de reuniones periódicas con los diferentes A&B de los hoteles de Europa de alineamiento y fijacin de objetivos. Gestionar y supervisar las cuentas de explotación del departamento de Bebidas para llevar a cabo el correcto control y toma de decisiones necesarias. Controlar la calidad en el servicio de sala y bar de los diferentes hoteles del grupo en Europa. Revisar las cartas de bebidas adecuándolas a la oferta gastronómica y a las necesidades del cliente, buscando la excelencia en el servicio. Redactar los presupuestos operativos conjuntamente con el Regional Culinary Sr. Manager de las diferentes unidades de hoteleras de PHG. Mantener unos niveles excelentes de servicio al cliente, tanto interno como externo. Dirigir a los equipos de sala y bar de los diferentes hoteles de Europa, atrayendo, contratando, formando y evaluando a personal con talento. Deberá de tener una comunicación muy estrecha con el departamento de Captación de Talento, para poder crear políticas de seguimiento y análisis de talento de sus equipos Fijar objetivos, políticas y procedimientos de la función. Desarrollar entregables operativos de la función. Promover la comunicación bidireccional y fomentar un entorno de responsabilidad haciendo énfasis en la motivación y el trabajo en equipo Cumplir todas las normativas sobre salud, seguridad e higiene. Realizar informes sobre la gestión en relación con los resultados de ventas y productividad. Mantenerse actualizado en cuanto a tendencias y mejores prácticas relacionadas con el servicio en el área de Bebidas y Sala. Participación activa en el equipo de apertura para la puesta en marcha de nuevos activos hoteleros. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa… Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Licenciatura, escuela superior de hostelería, ingeniería técnica o superior. Conocimientos y/o formación específica en materia de F&B, con foco en restauración y sala. Profesionales de las organizaciones con una cultura orientada a la mejora continua. Amplio conocimiento del sector hotelero y de su operativa. Al menos 5 años de experiencia como directivo de F&B, GM, Hotel Manager u operaciones hoteleras. Al menos 5 años de experiencia en departamentos y/o proyectos de F&B. Nivel alto de inglés. Experiencia en gestión de equipos. ¡No lo dudes e inscríbete ya! Department: Management About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

Tu objetivo principal como Asistente de Cocina y limpieza es garantizar la limpieza del Centro Educativo y gestionar las comidas de los niños, aplicando siempre las prácticas adecuadas de cuidado e higiene alimentaria. En tu día a día, cubrirás las siguientes áreas: Preparar todas las áreas de servicio de alimentos para las actividades del día. Recibir y preparar los suministros de alimentos de proveedores externos, almacenándolos de manera segura y sirviéndolos en los horarios designados. Asegurar el servicio puntual de todas las comidas conforme a los estándares de la empresa y los clientes. Garantizar que los métodos de preparación y presentación cumplan con las expectativas de la organización. Preparar, montar, servir, recoger, limpiar y guardar alimentos, bebidas o equipos según sea necesario. Elaborar todos los alimentos para su venta/servicio siguiendo prácticas adecuadas de higiene y seguridad, respetando los estándares especificados. Reabastecer y reponer existencias y consumibles según sea necesario. Completar todas las tareas de limpieza e higiene necesarias en el Centro Educativo, incluyendo la cocina, el comedor, los baños, las aulas y las áreas comunes. Servir a las familias y niños cumpliendo con los estándares de hospitalidad de Boundless Life. Vaciar, retirar y almacenar la basura, así como reciclar correctamente los residuos. Asistir al Director del Centro Educativo o al Gerente General en la planificación de menús para ofrecer variedad, maximizar el uso de productos de temporada y cumplir con los requisitos dietéticos específicos de los niños. Coordinar diariamente con el socio de catering para garantizar entregas oportunas y confirmar la atención a los requisitos dietéticos o cambios necesarios en las comidas y suministros proporcionados. Ayudar en la realización de pedidos de acuerdo con las políticas de compra de la empresa. Asegurar que la cocina opere en conformidad con las regulaciones actuales de salud y seguridad. Garantizar que todas las áreas del Centro Educativo queden limpias al final de cada turno. Asistir a reuniones y cursos de capacitación según se requiera. Estar preparado para trabajar ocasionalmente en las noches y/o fines de semana para funciones y eventos. Tu éxito se medirá por: La realización de las tareas según los estándares requeridos. La actitud general hacia el trabajo y el espíritu de equipo. Asistencia, puntualidad y fiabilidad.

About the job Descripción El lujo está en los pequeños placeres, sé parte de la experiencia. Únete a BLESS Hotel Ibiza como Hotel Operations Manager ¡Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú! Tus principales funciones serán: Supervisar las operaciones diarias del hotel, asegurando el buen funcionamiento de todos los departamentos, incluidos recepción, housekeeping, alimentos y bebidas, y mantenimiento. Garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes, coordinando con los diferentes equipos para cumplir con los estándares de calidad del servicio. Colaborar con el Hotel General Manager en la planificación estratégica para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPIs) para evaluar el rendimiento de las operaciones y aplicar mejoras cuando sea necesario. Controlar los costos operativos y gestionar los presupuestos de cada departamento, asegurando que las operaciones se realicen de manera eficiente y rentable. Desarrollar y ejecutar planes de mejora continua en los procesos operativos, promoviendo la innovación y la implementación de mejores prácticas. Liderar, formar y motivar a los equipos operativos, asegurando un ambiente de trabajo colaborativo. Asegurar el cumplimiento de todas las normativas y políticas del hotel, incluyendo estándares de seguridad, higiene y sostenibilidad. Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar!.Si quieres disfrutar de tu trabajo... ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de BLESS Collection Hotels. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Formación Superior / Máster en Dirección y Administración Hotelera, Turismo, o áreas relacionadas. Experiencia mínima de 4 años en gestión operativa dentro del sector hotelero,preferiblemente en un entorno de lujo, con al menos 2 años en un rol de supervisión o liderazgo. Conocimiento profundo de las operaciones diarias del hotel, incluyendo las áreas de alojamiento, F&B y servicios al cliente. Habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar y motivar equipos multidisciplinarios, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo. Foco en la satisfacción del cliente y en la creación de experiencias memorables. Habilidad para identificar áreas de mejora en la operación y garantizar altos estándares de servicio. Habilidad para manejar situaciones difíciles con calma y eficacia. Excelentes dotes de comunicación, tanto verbales como escritas. Capacidad para analizar indicadores de rendimiento y gestionar presupuestos operativos. Experiencia en la gestión de presupuestos, informes financieros y análisis de rentabilidad. Inglés avanzado (indispensable). Se valorarán otros idiomas. Conocimientos en regulaciones de salud, seguridad y sostenibilidad. Disponibilidad y flexibilidad horaria para atender a las necesidades del hotel, incluyendo turnos rotativos y fines de semana. Valoraremos experiencia en la implementación de procedimientos operativos estándar y mejoras en la eficiencia operativa Department: Management About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

MISIÓN GENERAL DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Grupo Auseva tiene la misión de definir, junto con el Area Manager y Director de Operaciones, los procedimientos internos de funcionamiento y los check-lists para cada una de las actividades o áreas presentes en la prestación de servicios de los distintos puntos de venta. Con el apoyo de las personas a su cargo, deberá planificar, organizar, coordinar y supervisar los servicios prestados, siempre en consonancia con la misión de ésta, el plan estratégico aprobado y las políticas definidas, que se verán reflejadas en los procedimientos internos. Controlará la ejecución adecuada de los servicios contratados, el nivel de satisfacción de los clientes. Procurará mantener un clima de trabajo adecuado con el equipo a su carga, así como el personal extra que pueda trabajar con motivo de eventos o servicios. Deberá implantar de manera adecuada y de acuerdo a los estándares establecidos por la Gerencia del Grupo, toda la oferta gastronómica planteada desde la dirección gastronómica RESPONSABILIDADES DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de MasQMenos OASIZ, adquiere las siguientes responsabilidades: Desarrollar y mejorar los procedimientos internos de funcionamiento, estableciendo qué, quién, cómo, cuándo y con qué recursos se realizan las actividades encaminadas a prestar los servicios que emanan del plan estratégico. Implantar toda la oferta gastronómica en función de las distintas temporadas y tipos de servicios, así como realizar los cambios oportunos en dicha oferta cuando sea demandado por las peticiones de los clientes, y se ponga en común con la Gerencia. Planificar y organizar cuantos servicios haya requerido el cliente, dirigiendo y coordinando los recursos humanos, materiales, económicos, etc., fijos o eventuales. Actuar como receptor de las inquietudes de los clientes, que puedan trasladarse a un plan de mejoras de los servicios prestados. Desarrollar nuevos productos y servicios junto con el equipo de gerencia. Planificar, organizar, coordinar, supervisar y ejecutar los servicios en el área de comidas, cenas y eventos, ajustando en todo momento los recursos humanos, materiales, económicos, etc., a las necesidades requeridas. Mantener el sistema de calidad y de los archivos de calidad, así como de los manuales operativos de trabajo. Planificar y coordinar con su equipo de trabajo y la Gerencia, en la prestación de los servicios, las acciones a llevar a cabo, apoyándose en el uso de órdenes de servicio y check-lists. Coordinar y supervisar los pedidos relativos al área de cocina y sala. Realizar los turnos del área de cocina y sala, y coordinar todos los recursos humanos y materiales para el correcto desarrollo del servicio. Conocer en todo momento las reservas presentes ya futuro de cualquier tipo de servicio de restauración que tengan lugar. Garantizar que el servicio de comidas y cenas se desarrolle de acuerdo a los estándares establecidos coordinando con el equipo de restaurante todas las acciones necesarias para que exista producto con la calidad y cantidad establecidas y de acuerdo a la previsión de ocupación. Comunicar, mediante las herramientas definidas para ello, todas las averías y problemas técnicos ocurridos dentro del restaurante, y de realizar el seguimiento hasta la resolución de la incidencia/averia. Junto con la gerencia, será responsable de que todas las instalaciones del restaurante, ya sean internas y externas, estén en perfecto estado de conservación y limpieza. Implantar y coordinar toda la operativa relativa a los controles de calidad, limpieza y otros puntos críticos dentro del plan general de APPCC, supervisando en todo momento que esté todo al día y garantizando, por encima de todo, la seguridad y salud de nuestros clientes. Mantener actualizadas todas las recetas elaboradas en cocina dentro del software IGC / INBAR con el objetivo de tener al día los escandallos y fichas técnicas de todo lo que se produce en los restaurantes. ACTITUDES Y APTITUDES Para el puesto, el/la candidata/a deberá poseer las siguientes cualidades: Ordenado/ay meticuloso/a Liderazgo y puntos de mando Receptividad a nuevas ideas y conceptos ya predefinidos. Autocrítica Capacidad para delegar Planificacion dinamismo Innovación Capacidad de análisis y diagnóstico Capacidad de negociación Trabajar con altos volúmenes de clientes Grandes dosis de comunicación. Inteligencia emocional muy alta Enfoque estratégico CONOCIMIENTOS (FORMACIÓN) Y HABILIDADES (EXPERIENCIA PROFESIONAL) El/la candidata/a al puesto deberá contar con los siguientes conocimientos y habilidades: Requisitos obligatorios (excluyentes si no se cumplen) Formación académica en FP Grado medio o Superior en hostelería. Formación superior en gestión de la restauración y/o hotelera (Grado, Máster, o similar). Formación continua y conocimientos de los últimos avances tecnológicos y tendencias para la restauración (se exigirá demostrarlo) Experiencia previa como Responsable de Restaurante dirigiendo equipos de al menos 15 personas a su carga, durante al menos 3 años. Idioma Inglés nivel medio. Requisitos recomendados (tenerlos serán un valor añadido a la candidatura) Experiencia profesional en cocina. Más de 5 años gestionando equipos de al menos 20 personas.

En Monio Group ¡seguimos creciendo! ¿Tiene experiencia en RRHH y administración de personal? ¡te estamos buscando! Buscamos una persona para que realice la organización y planificación de los recursos humanos, defina, implemente y supervise la estrategia global alineada con los objetivos de la empresa. La persona a incorporarse deberá tener un perfil autónomo y enfocado al negocio. Experiencia en restauración o gran consumo (con experiencia en sector hostelería). Reporte directo al Responsable de la compañía. Funciones: · Reclutamiento y selección: Gestionar la publicación de ofertas, la búsqueda de talento y el proceso de selección. Diseñar y ejecutar estrategias innovadoras de reclutamiento para atraer a los mejores profesionales, alineados con la cultura de innovación y servicio al cliente. Definición de perfiles, gestión de fuentes de reclutamiento, realización de entrevistas y on boarding. · Gestión administrativa y documental: Supervisar la gestión de nóminas, contratos laborales, bajas laborales, reducciones de jornada, control de fichajes y horas, así como la gestión del canal de denuncias y políticas como el Plan de Igualdad y el Código Ético. · Desarrollo y formación: Promover y coordinar programas de desarrollo profesional, incluyendo el diseño e implementación del Plan de Formación, con el objetivo de mejorar las competencias y el crecimiento interno. · Seguridad y prevención: Coordinar la implementación de políticas de prevención de riesgos laborales, incluyendo la gestión de la uniformidad y EPIs, formaciones obligatorias, y auditorías anuales. Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo. · Mantenerse actualizado/a con las normativas laborales, asegurar que todos los procesos de administración de personal cumplan con la legislación laboral vigente y las políticas internas de la empresa. · Bienestar y clima laboral: Impulsar acciones orientadas al bienestar del personal, actuar como punto de contacto para los empleados en cuestiones relacionadas con la administración de personal, resolviendo inquietudes y fomentando una buena comunicación interna. · Proyectos de Mejora: Participar en proyectos de mejora continua relacionados con la eficiencia de la administración de personal y la satisfacción de los empleados. Requisitos: · Formación: Grado universitario en Relaciones Laborales y formación complementaria en RRHH (Máster en Dirección de RRHH). · Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en administración de personal, preferiblemente en entornos de gran tamaño o sector de Hostelería. · Conocimientos: Sólidos conocimientos de legislación laboral y gestión de recursos humanos. Manejo de sistemas de gestión de nóminas y recursos humanos. · Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y organización. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas. · Sólida experiencia en análisis de datos y resolución de incidencias. Si estás interesado/a, inscríbete en la oferta y nos ponemos en contacto contigo.

Estamos en búsqueda de una persona proactiva y enfocada en la atención al cliente para 2º Encargado/a de Salón de Juegos en la zona de la Marina Alta. El perfil tendrá la responsabilidad de gestionar las operaciones diarias del salón, garantizando una excelente experiencia para los clientes y manteniendo un entorno seguro y agradable, por lo que deberá tener experiencia como encargado/a. Responsabilidades: - Gestión de Personal - Organizar y supervisar los turnos y horarios del personal. - Evaluar el desempeño del equipo, brindando retroalimentación para su mejora continua. - Asegurar el funcionamiento óptimo de las máquinas y equipos de juegos. - Implementar y hacer cumplir las políticas internas y procedimientos establecidos. - Proporcionar un servicio de alta calidad al cliente en todo momento. - Gestionar quejas y problemas de manera rápida y efectiva.. - Asegurar la correcta aplicación de promociones y descuentos. - Velar por el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo. - Formar al equipo en los procedimientos de seguridad. - Requisitos: - Experiencia comprobada en roles de supervisión o gestión dentro de un salón de juegos o entornos similares. - Habilidades sólidas de liderazgo y manejo de equipos. - Alta orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación. - Capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y resolver problemas eficazmente. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y días festivos. Ofrecemos: - Contrato a jornada completa (se cubrirá baja médica). - Ambiente de trabajo estimulante y con oportunidades de crecimiento. - Salario competitivo más beneficios adicionales.

¡En Boho Club abrimos proceso de selección! Camarera de pisos Puesto de trabajo: Camarera de pisos Reporta a: Gobernanta Responsable de: Desarrollar un servicio excepcional en nuestro Hotel Requisitos del puesto de trabajo: - Estudios básicos - Experiencia: Mínimo 1 año en Hotel (valorable: boutique, sector lujo) - Idiomas: Español: Nativo - Profesional - Muy valorable otros idiomas (inglés / francés/ alemán/ italiano/ ruso Principal objetivo del puesto: - Junto con el equipo, trabajar de manera proactiva y apasionada para desarrollar un negocio sostenible - Brindar un servicio sobresaliente y personalizado a nuestros huéspedes, en línea con la visión y los valores de Boho Club - Brindar una excelente experiencia a nuestros huéspedes Responsable de las funciones que se enumeran a continuación: Cliente/Operativa - Asegurar que los estándares y expectativas establecidos se mantengan al más alto nivel personal - Garantizar que se logre un ambiente de trabajo seguro de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidos en el hotel - Mantener el y orden de las diferentes zonas del hotel - Mantener las mejores condiciones sanitarias y de higiene - Barrer, limpiar, aspirar, pulir, lustrar, lavar y realizar funciones vinculadas a la higienización de espacios - Controlar el stock de productos y herramientas necesarios para llevar a cabo su trabajo - Estar preparado para trabajar en movimiento y de pie, con la versatilidad física suficiente como para agacharse y moverse de manera fluida tanto en espacios amplios como en reducidos - Mantener siempre las medidas de seguridad correspondientes ante la manipulación de productos químicos con altos niveles de toxicidad - Trato profesional y amable con los compañeros - Cumplir y hacer cumplir los estándares de calidad, seguridad y protección de la salud establecidos por la organización - Asegurar la satisfacción en la experiencia del cliente cumpliendo con los estándares de calidad Financiera - Tener en cuenta, en el desempeño diario, los costes de producción y producto - Ajustar las proporciones a las medidas que se indiquen - Optimizar, en la medida de lo posible, el gasto de recursos Equipo y Desarrollo - Desarrollar una cultura de excelencia dentro del equipo - Ayudar en la formación y desarrollo de los nuevos miembros del equipo - Ser parte de una filosofía de creación y fomento en nuestro resort para garantizar un gran espíritu de equipo Otros - Esta descripción del puesto de trabajo sirve de guía y puede modificarse en función de las necesidades cambiantes de la empresa. Las solicitudes se procesan de forma continua y el puesto se designará lo antes posible. Ofrecemos: - Contratación de larga temporada - Plan de formación y desarrollo profesional - Salario emocional alto. Buen ambiente de trabajo - Jornadas laborales de 4 Horas. 2 días de descanso - Ventajas por beneficios con terceros

Recepción y bienvenida: Saludar a los clientes con calidez y profesionalismo, gestionar reservas y consultas de manera cortés y eficiente, y asignar mesas según preferencias y disponibilidad. Gestión de grupos y eventos: Liderazgo de eventos y grupos pequeños de principio a fin. Realización de visitas de inspección y venta del espacio, menús y servicios ofrecidos por el restaurante. Coordinación con el equipo comercial para dar apoyo en la producción de eventos. Gestión de listas de espera y reservas: Mantener la lista de espera organizada, estimar tiempos precisos e informar a clientes sobre el estado de su mesa, ofreciendo alternativas si es necesario. Coordinación con el Personal: Comunicarse de manera efectiva con el equipo antes y durante el servicio para garantizar una transición fluida entre las mesas. Colaborar para garantizar una experiencia óptima para los clientes y brindar apoyo al personal según sea necesario. Resolución de Problemas: Resolver problemas o quejas de clientes con rapidez y profesionalismo, gestionar situaciones difíciles con calma y cortesía, buscando soluciones que cumplan con las políticas del restaurante y satisfagan las necesidades del cliente. Mantenimiento del área de recepción: Mantener la recepción limpia y ordenada, garantizar la disponibilidad y un buen estado de menús y folletos. Supervisar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad.

En Monio Group ¡seguimos creciendo! ¿Tiene experiencia en RRHH y administración de personal? ¡te estamos buscando! Buscamos una persona para que realice la organización y planificación de los recursos humanos, defina, implemente y supervise la estrategia global alineada con los objetivos de la empresa. La persona a incorporarse deberá tener un perfil autónomo y enfocado al negocio. Experiencia en restauración o gran consumo (con experiencia en sector hostelería). Reporte directo al Responsable de la compañía. Funciones: · Reclutamiento y selección: Gestionar la publicación de ofertas, la búsqueda de talento y el proceso de selección. Diseñar y ejecutar estrategias innovadoras de reclutamiento para atraer a los mejores profesionales, alineados con la cultura de innovación y servicio al cliente. Definición de perfiles, gestión de fuentes de reclutamiento, realización de entrevistas y on boarding. · Gestión administrativa y documental: Supervisar la gestión de nóminas, contratos laborales, bajas laborales, reducciones de jornada, control de fichajes y horas, así como la gestión del canal de denuncias y políticas como el Plan de Igualdad y el Código Ético. · Desarrollo y formación: Promover y coordinar programas de desarrollo profesional, incluyendo el diseño e implementación del Plan de Formación, con el objetivo de mejorar las competencias y el crecimiento interno. · Seguridad y prevención: Coordinar la implementación de políticas de prevención de riesgos laborales, incluyendo la gestión de la uniformidad y EPIs, formaciones obligatorias, y auditorías anuales. Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo. · Mantenerse actualizado/a con las normativas laborales, asegurar que todos los procesos de administración de personal cumplan con la legislación laboral vigente y las políticas internas de la empresa. · Bienestar y clima laboral: Impulsar acciones orientadas al bienestar del personal, actuar como punto de contacto para los empleados en cuestiones relacionadas con la administración de personal, resolviendo inquietudes y fomentando una buena comunicación interna. · Proyectos de Mejora: Participar en proyectos de mejora continua relacionados con la eficiencia de la administración de personal y la satisfacción de los empleados. Requisitos: · Formación: Grado universitario en Relaciones Laborales y formación complementaria en RRHH (Máster en Dirección de RRHH). · Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en administración de personal, preferiblemente en entornos de gran tamaño o sector de Hostelería. · Conocimientos: Sólidos conocimientos de legislación laboral y gestión de recursos humanos. Manejo de sistemas de gestión de nóminas y recursos humanos. · Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y organización. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas. · Sólida experiencia en análisis de datos y resolución de incidencias. Si estás interesado/a, inscríbete en la oferta y nos ponemos en contacto contigo.

Buscamos un encargado de restaurante con experiencia probada para gestionar de manera eficiente las operaciones diarias de nuestro establecimiento en Barcelona. El candidato ideal será responsable de supervisar al personal, garantizar un servicio excepcional a los clientes y mantener altos estándares de calidad. Responsabilidades - Gestionar y supervisar al personal del restaurante. - Asegurar el cumplimiento de procedimientos y políticas. - Desarrollar relaciones positivas con los clientes. - Realizar pedidos de inventario y gestionar el presupuesto. - Garantizar el cumplimiento de regulaciones de salud y seguridad. - Participar en la planificación de eventos y promociones. - Comunicarse efectivamente con la gerencia. Requisitos - Mínimo 3 años de experiencia en gestión de restaurantes. - Excelentes habilidades de liderazgo y motivación de equipos. - Sólidos conocimientos de la industria de restaurantes. - Habilidades excepcionales de servicio al cliente. - Capacidad para trabajar bajo presión. - Conocimientos de contabilidad y gestión de presupuestos. - Disponibilidad para horarios flexibles. Envía tu currículum si estás interesado en esta posición en nuestro restaurante en Barcelona.

Buscamos un gerente joven con ganas de crecer dentro de una nueva marca de street food en alza en España. Bien remunerado con beneficios anuales si se cumplen los objetivos. A continuación, se detallan las principales responsabilidades: 1)Gestión del Personal: Supervisión y evaluación del desempeño del personal. Resolución de conflictos y problemas entre empleados. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador. 2)Operaciones Diarias: Tomar los pedidos de los clientes Asegurar la correcta apertura y cierre del restaurante. Supervisar las operaciones diarias para garantizar que se sigan los procedimientos y estándares de la empresa. Controlar el inventario y realizar pedidos de suministros según sea necesario. Garantizar la limpieza y el mantenimiento del local. Supervisar la preparación y presentación de los alimentos para asegurar la calidad y consistencia. 3)Atención al Cliente: Resolver quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional. Asegurar que los clientes reciban un servicio rápido y amable. Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente. 4)Gestión Financiera: Manejo de caja registradora y reconciliación de las ventas diarias. Implementar medidas para aumentar las ventas y la rentabilidad. 5)Cumplimiento Normativo: Asegurar que el restaurante cumpla con todas las normativas de salud y seguridad. Implementar y supervisar programas de seguridad alimentaria. Garantizar que el personal cumpla con las políticas y procedimientos de la empresa. Buscamos una persona con ganas de trabajar y aprender muchas cosas. Preferiblemente que tenga 2 años de experiencia en el sector pero no es un requisito esencial. Idiomas: castellano, inglés.