Recepcionista de Hotel
hace 16 horas
Sanxenxo
Descripción/Funciones: · Atención al cliente, durante toda su estancia.
· Gestión del check in y del check out del cliente.
· Gestión de reservas
· Gestión comunicaciones con el cliente
· Suministrar información sobre el establecimiento.
· Facturación.
· Atención telefónica interna y externa.
· Información a los departamentos implicados de las previsiones y situación diaria del hotel.
· Archivo de la documentación generada durante la prestación del servicio.
· Realizar las tareas y procesos tal y como se describe en la documentación del Sistema de Calidad que le compete.