¿Eres empresa? Contrata publico justicia candidatos en Barcelona
Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente seleccionamos a un/a Teleoperador/a para recepcionar llamadas de atención al usuario en un servicio de la Administración Pública que llevaremos a cabo de manera temporal, del 25 de septiembre al 11 de octubre. - FUNCIONES: - Recibir llamadas de ciudadanos y resolver sus consultas que puedan hacer en lo referente al servicio de becas del Ayuntamiento de Barcelona - OFRECEMOS - Proyecto de duración determinada del 25/09/24 al 11/10/24. - Jornada Completa de 39 horas semanales, en horario de Lunes a Viernes de 10.00 a 19.00 horas. - Formación previa a la contratación (no remunerada y selectiva) de 2 días: 19 y 20 de septiembre, en horario de 9 a 14 horas. - Convenio de Contact Center y puesto Teleoperador/a Especialista. - Ubicación del puesto cercana a la estación de metro Foneria o Ciutat de la Justicia. - Salario 16.059 € brutos/año (1.338 € brutos/mes) **“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”
Buscamos TELEOPERADORES / TELEOPERADORAS para servicio de Atención al paciente /asegurado de importante aseguradora médica (NO VENTAS) FUNCIONES: · Recepción de llamadas al/la asegurado/a. · Informar y autorizar pruebas diagnosticas o intervenciones quirúrgicas · Información y gestión de las coberturas contratadas en su póliza. · Gestión de agendas para cita previa dentro de nuestros centros. · Información de cuadro médico QUÉ OFRECEMOS: - Contrato Fijo discontinuo hasta abril de 2025 - Jornada de 39 horas semanales turno partido, dentro de la franja horaria comprendida entre las 09:00 - 20:00 con 2h para comer - Jornada de lunes a viernes y fines de semana rotativos. (mínimo, 2 fines de semana completos libres/mes. Los fines de semana trabajados se compensan con días libres entre semana + Plus salarial los domingos) - Salario según convenio: 1338,29 € brutos mes en 12 pagas. Categoría de Teleoperador/a. -Posibilidad de teletrabajo una vez superada la curva de aprendizaje. -Plan de incentivos por datos de calidad. CENTRO DE TRABAJO: Lugar de trabajo céntrico y estratégico de Barcelona, Gran Vía de les Corts catalanes Nº184. Zona privilegiada, se encuentra a 10 minutos de Plaza España, Fira de Montjuïc, Ciudad de la justicia, etc. · Transporte público: Líneas Bus V5, 115, 65, 165, H12, 46, L95, L94, CJ, L70, L80, L86 y V3. Cercanías RENFE, estación de Sants. Ferrocarriles catalanes: Magoria-La Campana. Te formamos para incorporarte al servicio, realizando una formación presencial previa selectiva a cargo de la empresa de 12 días, en horario de 09:00 a 15:00, en nuestra Delegación, Sant Boi de Llobregat. Carretera Santa Creu de Calafell 105. Polígono empresarial Can Calderón.. Comienza la formación el 18 de Septiembre.