Centro, Madrid
Buscamos recepcionistas para nuestro restaurante en Madrid en el barrio de Justicia. Somos una empresa con un proyecto sólido y ambicioso con muchas oportunidades de crecimiento en poco tiempo. El restaurante en servicio de comida, cena y copas entre semana y los fines de semana también en desayuno/brunch. El concepto gastronómico propone un elevado número de referencias en carta siempre manteniendo un ambiente casual, desenfadado y centrado en un público joven. Hemos creado un concepto hogareño, como una "casa" en la que el ambiente cambie a lo largo del día hasta llegar a la noche y convertirlo en un local con mucho ambiente para salir. Estamos buscando recepcionistas que se incorporen al equipo con muchas ganas y motivación para trabajar un proyecto con mucho crecimiento y futuro. Es esencial para nosotros que la persona que se incorpore tenga un trato exquisito y cercano con el cliente, entienda los gustos del comensal, sepa adaptarse al cambio, sea empática y sepa trabajar en equipo. Funciones: 1. Optimizar el plano y el espacio del restaurante., 2. Crear un plan de reservas optimizando las horas ofrecidas al cliente., 3. Gestionar las reservas que entren vía telefónica o vía email., 4. Gestionar las posibles cancelaciones., 5. Confirmar las reservas con antelación al servicio., 6. Asignar las mesas en función de los espacios y el tipo de cliente., 7. Realizar informes de reservas diarios., 8. Resolver los problemas que puedan surgir con algunos clientes., 9. Gestionar y asignar tareas al equipo de hostess a su cargo., 10. Atender las reservas telefónicas y vía email., 11. Gestionar las posibles cancelaciones así como las confirmaciones de reservas., 12. Recibir y acomodar a los clientes en sus sitios., 13. Dar apoyo al equipo de sala con los doblajes así como acompañando a los clientes y retirando el servicio que sobre si fuera el caso. ¡Te estamos buscando!