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¡Únete a nuestro equipo como Responsable de Servicio en nuestra Central de Alarmas y Asistencia en Carretera! Buscamos un profesional altamente motivado y organizado para liderar nuestro equipo de servicio en nuestra central de alarmas y asistencia en carretera. Como Responsable de Servicio, serás responsable de supervisar todas las operaciones relacionadas con la prestación de servicios de emergencia y asistencia en carretera, garantizando una respuesta rápida y eficiente a las necesidades de nuestros clientes. FUNCIONES: - Supervisar y gestionar un equipo de operadores de llamadas, coordinadores de servicios y supervisores. - Planificar y asignar recursos para garantizar una cobertura óptima y una respuesta inmediata a las emergencias en ambos servicios. - Mantener altos estándares de calidad en la atención al cliente y asegurar la satisfacción del cliente en todo momento. - Colaborar con otros departamentos para mejorar los procesos y procedimientos operativos. - Realizar seguimiento y análisis de datos para identificar áreas de mejora y oportunidades de optimización. - Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, así como de las regulaciones y normativas aplicables. HABILIDADES/ COMPETENCIAS REQUERIDAS: - Experiencia previa en posiciones de supervisión o gestión en centrales de alarmas o asistencia en carretera. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión. - Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas en situaciones de emergencia. - Conocimiento sólido de sistemas de gestión de alarmas y procedimientos de asistencia en carretera. FORMACIÓN/CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: - Titulación universitaria en áreas relacionadas (preferible). - Herramientas y tecnología de Contac Center - Ofimática Avanzada EXPERIENCIA: - Mínima de 5 años como supervisor y 2 años como responsable de plataforma en el ámbito operativo de Venta - Es deseable que tenga conocimientos en aspectos legales de gestión de Contact Center. IDIOMAS: - Catalán - Castellano - Valorable: inglés / francés OFRECEMOS: - Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa líder en el sector. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Salario competitivo y beneficios adicionales. - Jornada de Lunes a viernes - Plaza de Parking. - Ubicación: Sant Cugat del Vallés.
¿Qué es VICIO? VICIO es una compañía de restauración con sede en Barcelona y con presencia en las principales ciudades de España. Nacimos dispuestos a aportar el máximo de valor a nuestros clientes apostando por burgers de alta calidad, tecnología punta aplicada a las operaciones y una marca fresca y disruptiva que una a toda la comunidad. Estos tres pilares son el hilo conductor de la compañía y de las personas que la forman, creando así una cultura sólida la cual se apalanca en el talento de todas las personas que forman parte de este gran movimiento. Nuestra visión es impactar y ser el referente número 1 dentro de la categoría y llegar a las principales capitales del mundo con nuestra propuesta. ¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades? - Gestionar al personal durante el servicio, formar y desarrollar tanto al equipo en plantilla como new hires. - Liderar los servicios, tomar decisiones, conocer las funciones y responsabilidades de cada partida, recetas y producciones. - Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y procesos implementados por la compañía, así como también el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria. - Control de stock y gestión de pedidos e incidencias. ¿Qué te hará triunfar en VICIO? - Tener vocación por la restauración, el cliente y la gestión, que te apasione lo que haces. - Tener un mínimo de 2 años de experiencia en una posición similar o desarrollando funciones de gestión similares. - Tener experiencia como cocinero/a es deseable. - Tener experiencia previa en gestión de equipos (liderazgo, formación, motivación) así como fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar al equipo. - Tener experiencia previa y conocimiento sólido de las operaciones de un restaurante, incluida la gestión del inventario, el control de costos, la elaboración de horarios, auditorías de calidad, etc. - Tener dominio del paquete Office, especialmente de Excel. - Comunicarte de manera efectiva tanto con tus compañerxs como con clientes, proveedores, HQ, etc. - Organizarte, saber gestionar el estrés y tener capacidad para trabajar bajo presión, y aún así, ser detallista y preciso en tu trabajo. - Persigues la calidad en tu trabajo, tanto en el producto, como en el servicio, la formación y las personas del equipo. "Únicamente serán consideradas ofertas de empleo válidas para trabajar en nuestras cocinas, las publicadas en la página web Job Today. Cualquier otra oferta encontrada fuera de estos canales no es reconocida ni respaldada por nuestra empresa. Recomendamos a los usuarios que ejerzan la debida diligencia al interactuar con oportunidades laborales encontradas en otros sitios web y/o canales de comunicación, y bajo ningún concepto faciliten sus datos personales o copia de sus documentos de identidad."
Descripción del Puesto: Estamos buscando un Consultor Fiscal con experiencia en asesoramiento para empresas y autónomos. El candidato ideal debe tener conocimientos sólidos en el software a3asesor y preferiblemente haber trabajado en una asesoría o entorno similar. Responsabilidades: Proporcionar asesoramiento fiscal a clientes corporativos y autónomos. Realizar análisis y planificación fiscal. Preparar y presentar declaraciones de impuestos. Mantenerse actualizado sobre las leyes fiscales y regulaciones. Requisitos: Experiencia previa como Consultor Fiscal. Conocimientos profundos del software a3asesor. Capacidad para comunicarse de manera efectiva con los clientes y ofrecer soluciones personalizadas. Actitud proactiva y habilidades analíticas. Beneficios: Oportunidad de crecimiento profesional. Ambiente de trabajo colaborativo. Remuneración competitiva.
¿Qué es VICIO? VICIO es una compañía de restauración con sede en Barcelona y con presencia en las principales ciudades de España. Nacimos dispuestos a aportar el máximo de valor a nuestros clientes apostando por burgers de alta calidad, tecnología punta aplicada a las operaciones y una marca fresca y disruptiva que una a toda la comunidad. Estos tres pilares son el hilo conductor de la compañía y de las personas que la forman, creando así una cultura sólida la cual se apalanca en el talento de todas las personas que forman parte de este gran movimiento. Nuestra visión es impactar y ser el referente número 1 dentro de la categoría y llegar a las principales capitales del mundo con nuestra propuesta. Responsabilidades: - Gestión del tiempo de manera efectiva de acuerdo con el registro de pedidos a través de las pantallas. Interacción con pantallas para asegurar los objetivos. - Conocimiento y ejecución de recetas, producciones y procesos de cocina. - Conocimiento y ejecución de tareas y responsabilidades propias de cada partida. - Conocimiento y ejecución de los procesos de limpieza, SSAA y estándares de calidad de la compañía. Requisitos: - Experiencia previa como ayudante de cocina o cocinero/a. - Conocimiento básico de técnicas y manipulación de alimentos. - Conocimiento de seguridad alimentaria. - Experiencia en entornos de trabajo dinámico y bajo presión. - Deseable experiencia en restaurantes de comida rápida o restauración organizada. - Experiencia en plancha, freidora, horno y partida fría. Condiciones - Incorporación inmediata. - Contrato indefinido. - Horarios rotativos con 2 días de descanso seguidos (de lunes a domingo). - Jornada parcial (20h/semana). "Únicamente serán consideradas ofertas de empleo válidas para trabajar en nuestras cocinas , las publicadas en nuestra página web oficial y en la página web Job Today. Cualquier otra oferta encontrada fuera de estos canales no es reconocida ni respaldada por nuestra empresa. Recomendamos a los usuarios que ejerzan la debida diligencia al interactuar con oportunidades laborales encontradas en otros sitios web y/o canales de comunicación, y bajo ningún concepto faciliten sus datos personales o copia de sus documentos de identidad."
¿Tienes ambición y pasión por las ventas?¡Te estamos buscando! En Securitas Direct buscamos incorporar un/a Asesor/a Comercial e Instalador/a de Sistemas de Seguridad. ¿Qué ofrecemos? Un plan de carrera donde tú eres el/la dueño/a de tu desarrollo. Contrato Indefinido, alta en seguridad social, coche, tarjeta Solred y Sodexo y todas las herramientas que necesites. Flexibilidad y autonomía para organizar tu jornada de trabajo. Formación y acompañamiento, aprendiendo de los mejores. En una de las mejores empresas para trabajar (reconocida como Top Employer), con un ambiente de trabajo divertido y super dinámico. Dentro de la red comercial más grande de Europa, donde trabajarás rodeado de los mejores compañeros. Estamos constantemente pensando como sorprender y reconocer a nuestros equipos. Principales funciones: Realización de estudios de seguridad a nuestros potenciales clientes (negocio y residencial). Venta e instalación de nuestros sistemas de alarmas. Requisitos imprescindibles: Carnet de conducir y coche propio (Primeros meses) Residir en Sant Cugat y alrededores. Nuestro ADN: Pasión, Compromiso, Innovación, Trabajo en Equipo, Confianza y Responsabilidad. En Securitas Direct las personas estamos en el centro. Trabajamos para crear un entorno diverso e inclusivo en el que se garantice la igualdad de oportunidades, según nuestro compromiso con la integración efectiva, evitando cualquier tipo de discriminación en el trabajo. ¿Te apetece el reto? No lo dudes, ¡Inscríbete!
Buscamos para incorporación inmediata un especialista en SEO con un mínimo de 1 año de experiencia demostrable para incorporarse en nuestra agencia con más de 20 años de experiencia, una cartera de clientes consolidada y una espectaculares nuevas oficinas con la certificación Well Gold. Buscamos: - Experiencia mínima de un año como SEO Specialist - Experiencia en posicionar la información básica del negocio, contacto y perfil de empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales. - Conocimientos avanzados de Wordpress para optimizar - Conocimiento básico de PHP - Titulación mínima de CFGS, preferible cualquier titulación universitaria. Funciones: - Gestión de Palabras Clave: Tu principal responsabilidad será desarrollar estrategias efectivas para mejorar la clasificación del contenido en los motores de búsqueda, asegurando que los usuarios encuentren resultados relevantes para sus consultas. - Análisis de la competencia: Además, serás responsable de llevar a cabo un análisis mensual de la competencia para evaluar la posición de nuestra empresa frente a otros competidores y proporcionar recomendaciones para mantenernos competitivos. - SEO On-Page: Este rol implica la optimización de al menos dos páginas o apartados mediante técnicas de SEO On-Page. Deberás mejorar la estructura y el contenido interno de nuestro sitio web para impulsar la posición natural de la empresa en los motores de búsqueda, así como la indexación y jerarquización del contenido. - SEO Off-Page: Como parte de tus responsabilidades, implementarás estrategias que incluyen acciones fuera del entorno del sitio web para mejorar nuestro posicionamiento orgánico - Informes mensuales de seguimiento: serás el encargado de generar informes mensuales que detallen los resultados de las acciones ejecutadas. Estos informes servirán para crear conciencia sobre la evolución y el impacto de nuestras estrategias en la presencia en línea de nuestra empresa. Ofrecemos: - Incorporación inmediata. - Salario: 16.000€-20.000€ brutos anuales - Horario de 9 a 18h, con una hora de descanso. De Lunes a Viernes. - Dicen que como en casa en ningún sitio, pero también se pasa una buena jornada en nuestro oasis con un completo gym, pista de pádel para desconectar y descargar adrenalina y clases de yoga.
Buscamos socorristas acuáticos altamente capacitados y dedicados para unirse a nuestro equipo durante la temporada de verano en las Piscinas Municipales Parc Central y la Floresta, ubicadas en Sant Cugat del Vallès. Como socorrista, serás responsable de garantizar la seguridad de los usuarios en las instalaciones acuáticas, brindando atención rápida y efectiva en caso de emergencia. Responsabilidades: - Supervisar constantemente las áreas de piscina para prevenir accidentes y asegurar un entorno seguro para los nadadores. - Estar alerta ante cualquier situación de emergencia y responder con rapidez y eficacia, aplicando técnicas de salvamento acuático según sea necesario. - Enseñar y hacer cumplir las normas de seguridad y el reglamento de la piscina para garantizar el bienestar de todos los usuarios. - Realizar inspecciones regulares de las instalaciones y equipos para identificar y resolver posibles riesgos de seguridad. - Mantener un alto nivel de profesionalismo y cortesía al interactuar con los usuarios y proporcionarles asistencia y orientación según sea necesario. Requisitos: - Certificación vigente de socorrista acuático . - Experiencia previa en socorrismo acuático preferida. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. - Capacidad para mantener la calma y tomar decisiones bajo presión. - Disponibilidad para trabajar durante el período especificado. Beneficios: - Oportunidad de adquirir experiencia en un entorno acuático dinámico y gratificante. - Remuneración competitiva. - Posibilidad de desarrollo profesional y capacitación continua. Horario: Turno de mañanas: - Lunes - Viernes 10:00 a 15:00 - Sábado: 11:00 a 19:00 Turno de Tardes: - Lunes - Viernes 14:30 a 19:30 - Domingos: 11:00 a 19:00 Incorporación 21 de Junio 2024 - Finalización 1 de Septiembre 2024