Trabajos recepcion del hotel en Madrid

Grupo Sounds cuenta,con 5 espacios repartidos por el centro de Madrid con más de 6.000 m2 de espacio de primer nivel para el disfrute y la diversión. Buscamos una persona para incorporar a nuestro equipo de trabajo que de soporte a Dirección. Se ocupará de: - Gestión de agenda - Gestión reservas de vuelos, hoteles y transporte, - Labores administrativas y financieras - Recepción de llamadas - Programación y organización de reuniones Necesario: - Buenas habilidades de comunicación - Experiencia es uso de Excel Tipo de contrato: - 40 Horas semanales Jornada: - Lunes a Viernes Salario: - 21.000 euros brutos anuales

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un Camarero/a para uno de sus Hoteles 5* situado en Madrid. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: ofrecer un servicio de calidad, desde la recepción del cliente hasta la finalización de su servicio. Reporta a: Director/a de F&B o Jefe/a de Sala Funciones: - Preparación de las mesas, de su organización, de la correcta disposición de las sillas y la preparación de todo el servicio de mesa - Asegurarse de que la vajilla, la cristalería, la cubertería y la mantelería estén en estado óptimo y preparadas antes y después de cada servicio. - Recibir a los clientes y atender sus peticiones recogiendo el pedido y tramitándolo al servicio de barra o a la cocina. - Asesorar e informar a los clientes sobre la carta y resolver las posibles dudas que puedan tener sobre la oferta gastronómica. Es muy importante conocer bien la oferta. - Proporcionar el servicio, distribuyendo las bebidas y los alimentos encargados por los clientes. - Encargado del cobro al cliente y de entregar el cambio y el recibo correspondiente. Se ofrece: - Contrato estable - Incorporación inmediata Requisitos: - Experiencia de 3 años en hoteles de 4* y 5*. - Deseable formación específica en Hostelería o Restauración. - Vocación de servicio. - Persona con don de gentes y excelentes habilidades comunicativas. - Persona organizada, que sepa gestionar los tiempos, atenta a los detalles y con tolerancia a altos ritmos de trabajo en determinados momentos. - Experiencia práctica en el uso de bandejas. - Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés. Cualquier otro idioma será valorado positivamente. - Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana. Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid, London and Paris, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.

Descripción Si te gusta el cuidado al detalle y la distinción y te atrae la idea de formar parte de uno de los hoteles más exclusivos de Madrid, tú sitio está en Bless Hotel Madrid. Únete a nuestro gran equipo de Xperience Tenders en la posición de Bellboy. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú… Tus funciones principales serán: -Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales del hotel. -Realizar control, almacenaje y transporte de equipajes o bienes de clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste. -Ejecutar gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del hotel, solicitados por sus superiores. -Colaborar en el mantenimiento del orden y limpieza en las zonas de recepción y conserjería. -Comunicar las incidencias y novedades del área de su responsabilidad que identifiquen al departamento de recepción. -Controlar la entrada principal y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal. -Encargarse de conducir y estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos. -Realizar servicios de transporte (transfers) utilizando el vehículo del hotel. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: -Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. -Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. -Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. -Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos - Experiencia mínima de 1 año en hoteles de 5 estrellas. - Nivel de inglés mínimo B2. Se valorarán otros idiomas. - Atención al cliente. Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sí como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Inglés y Alemán. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

Se selecciona recepcionista polivalente para hotel situado en Madrid, zona Chamartín-Nueva España Imprescindible experiencia y idioma inglés, valorable otros idiomas, Documentación en regla para incorporación inmediata. Contrato de trabajo jornada completa. Indefinido

Desde Alliance Work ETT, solicitamos a varias/os recepcionistas con experiencia en para un importante cliente de gestión de inmuebles residenciales ubicado en la zona de Valdebebas. ¿Qué funciones realizarías? - Recepción y contacto con clientes - Gestión de altas y bajas en el sistema - Supervisión de personal de limpieza y mantenimiento - Resolución de incidencias ¿Qué requisitos deberás de cumplir? - Disponer de al menos 1 año de experiencia en recepción de urbanizaciones y/o hoteles, acostumbrado a la atención con clientes y resolución de incidencias. - Tener un nivel B2 en inglés a nivel conversacional y escrito ¿Qué ofrecemos?. - Incorporación inmediata - Horario de lunes a viernes de 16:00 a 20:00h - Puesto estable contrato inicial de 6 meses + prórroga + posibilidad de paso a indefinido -Salario : 916,66 euros brutos mensuales Si te interesa la oferta, tienes más de 1 año experiencia en recepción de urbanizaciones y hoteles y buscas un puesto estable , aplica a la oferta. ¡Te estamos esperando!

Por que cuidar de los mayores no sólo es la atención clínica, la Residencia Monte Carmelo busca recepcionista. Favor de postularse SOLAMENTE si cuenta con experiencia en recepción de hotel o residencias de personas mayores. Se trata de un contrato de sustitución por vacaciones para incorporación lo últimos días de abril y el contrato de 1 mes (mayo). 100% de jornada de lunes a domingo en turnos rotativos de mañana y tardes.

Desde Alliance Work ETT, estamos buscando a varios mozos/as de almacén para un importante hotel ubicado en la zona de Atocha. Cuales son tus funciones?. Recepción de clientes. Carga y descarga de equipaje Apoyo en brindar información sobre los servicios del hotel. ¿Qué ofrecemos? Contrato de temporal de 3 meses + posibilidad a prórroga según desarrollo del trabajador. Incorporación inmediata Horario: Lunes a Domingo (7:00 - 15:00 turno en la mañana) (15:00 - 23:45 turno en la tarde). Se trabaja 7 días se libran 2 días. Salario: 11,59 b/h. Importante!! Nivel intermedio - alto en ingles Si estas interesado/a en la oferta no dudes en aplicar para el puesto.

SmartRental Group es una empresa con más de 10 años de experiencia en la gestión de activos de Hoteles, Serviced Apartments, Coliving, restaurantes y Hostels, entre otros. Nuestro objetivo es cuidar cada detalle para conseguir experiencias inolvidables tanto en alojamiento como en restauración para todos nuestros usuarios. Actualmente estamos en búsqueda de un Agente de reservas ¿Cuáles serán tus funciones? · Conversión, coordinación y cobro de estancias de diferentes activos del Grupo SmartRental. · Manejo de reservas y solicitudes de clientes dentro de los tiempos estipulados · Atención al cliente vía teléfono, e-mail, sistemas de reservas y chat. · Comunicación constante con las diferentes recepciones para coordinar información relativa a clientes. Requisitos · Se requiere un perfil comercial, con capacidades de negociación, resolutivo y proactivo. · Imprescindible ingles Y Alemán · Actitud siempre servicial buscando proporcionar al cliente un servicio de calidad. · Se valora experiencia en venta telefónica

En Check·In Jobs buscamos personal de RECEPCIÓN y ADMINISTRACIÓN para las grandes cadenas hoteleras en la Comunitad de Madrid. Los/Las seleccionados/as, realizarán las siguientes funciones: • Recibir a los clientes • Hacer el check·in & check·out • Dar información sobre el hotel • Gestionar reservas y cancelaciones • Resolver conflictos ¿Qué te ofrecemos? - Contrato temporal en función de necesidades (por días sueltos, para sustituir vacaciones, bajas IT, o incluso contratación temporal inicial con posibilidad de pasar a plantilla) - Retribución según convenio de la empresa. - Existen turnos tanto de tarde, noche y mañana. Requisitos: - Formación específica en gestión de alojamientos turísticos. - Dominio de, por lo menos, una lengua extranjera. - Una imagen cuidada - Disponibilidad de incorporación inmediata

HANDS FOR EVENTS es una de las empresas más destacadas a nivel nacional en la Gestión de servicios de personal para EVENTOS . Buscamos un/a TECNICO/A INFORMATICO/A, con disponibilidad Completa desde mediados-finales de MARZO hasta mediados- finales de SEPTIEMBRE del 2024 para viajar fuera de España durante todo ese periodo. (Se estará regresando a España cada mes algunos dias). FUCIONES A REALIZAR: -Configurar un red WIFI con repetidores desde una red de Hotel (LAN). -Instalar un nuevo Software en un PC o portátil desde la aplicación del recuperación de PC. -Conectar portátiles y docking stations y múltiples monitores. -Configurar impresoras de tarjetas de identificación conectadas a portátiles y solucionar cualquier problema de impresión de tarjetas de identificación. - Solucionar problemas sin ayuda externa. -Coordinar la recepción de equipos y la gestión de distribución de los mismos en las diferentes sedes. -Más funciones aún por especificar. OFRECEMOS: Sueldo neto mensual de 2.000€ netos al mes + Dietas, transportes y alojamiento. Disponibilidad para poder viajar por todo el mundo. *ALTO NIVEL DE INGLÉS* (Técnico, escrito y hablado). DOCUMENTACIÓN EN REGLA PARA VIAJAR A LOS CINCO CONTINENTES.