Trabajos ropa personalizada en MadridCrear alertas

Buscamos dependiente/a para tienda de deportes en Puerta del Sol Contrato indefinido de jornada completa, horario de 10 a 14h y de 17 a 20h de lunes a viernes, sábados de 10 a 14h Imprescindible experiencia en venta al público mínimo 2 años Valorable nivel alto de inglés Buscamos un/a dependiente/a para nuestra tienda especializada en deportes de contacto (boxeo, MMA, muay thai y BJJ). El/la candidato/a ideal debe tener pasión por los deportes de contacto, experiencia en atención al cliente, y habilidades organizativas para gestionar pedidos de nuestra tienda online. Funciones principales: En tienda física: Atender a los clientes de forma profesional y personalizada. Asesorar sobre productos como guantes, protecciones, ropa y equipamiento. Gestionar el inventario y mantener la tienda organizada. Realizar cobros y gestionar devoluciones o cambios. En gestión de pedidos online: Preparar, empaquetar y etiquetar pedidos para su envío. Coordinarse con las empresas de transporte para asegurar entregas puntuales. Resolver incidencias relacionadas con los pedidos online (retrasos, devoluciones, etc.). Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente o como dependiente/a (preferiblemente en tiendas de deportes). Conocimientos básicos sobre deportes de contacto y sus productos. Habilidades de organización y trabajo en equipo. Manejo básico de herramientas informáticas para la gestión de pedidos. Capacidad para realizar tareas físicas, como manipulación de paquetes.

¿DÓNDE? Quémono es una marca de ropa de ceremonia infantil para eventos especiales. Diseñamos, confeccionamos y vendemos ropa de comunión, ceremonia, arras, y bautizo. Todo el proceso de diseño y fabricación se realiza en Madrid, promoviendo la artesanía local. Trabajamos por encargo, tanto con tallas estándar como a medida. Vendemos de forma online y de forma física. El tamaño de la empresa es pequeño, por lo que se buscan personas que sean versátiles y que puedan dedicarse a tareas diferentes según las necesidades de cada momento. La empresa tiene un entorno de trabajo colaborativo y dinámico con una plantilla joven. ¿TÚ MISIÓN? - Atender a clientes presenciales en la tienda física - Atender llamadas, correos y WhatsApps con las dudas que tengan los clientes en relación a la compra de productos o dudas frecuentes. Realizar seguimiento de clientes cuando sea necesario, así como desarrollar la relación con el cliente y garantizar la calidad del servicio. - Manejar y resolver cualquier problema o queja de clientes de manera profesional y eficiente - Garantizar un servicio al cliente excepcional creando una experiencia de compra única y personalizada con un seguimiento de principio a fin. - Embalaje y envío de pedidos online. Preparación de entregas del cliente en la tienda física. - Preparación de material para talleres de confección - Gestión de inventario de prendas, asegurando el control del stock ¿TUS FORTALEZAS Y APTITUDES? - Habilidades de comunicación y atención al cliente - Conocimientos de confección y tejidos - Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión - Capacidad de adaptación - Pasión por la moda - Word, Excel y mailing a nivel usuario - Orientación al cliente - Habilidad de comunicación con niños - Proactividad - Responsabilidad - Puntualidad - Resolución de problemas de manera satisfactoria - Capacidad de trabajar en equipo - Capaz de sacar trabajo adelante de manera autónoma Características del puesto - Presencial en Madrid - Jornada completa - En temporada baja de comunión: de lunes a viernes - En temporada alta de comunión: de lunes a sábados Requisitos indispensables: - Años de experiencia en ventas: Al menos 1 año - Disponibilidad jornada completa: Lunes / sábado Requisitos deseables: - Experiencia en ceremonia: Boda, bautizo, comunión - Experiencia con niños