Trabajos Servicio al Cliente en Churriana De La VegaCrear alertasJornada completa

My Top Tour no es una agencia de viajes tradicional. Somos una compañía en hipercrecimiento, con el objetivo de convertirnos en la marca nº1 mundial de experiencias turísticas. Buscamos un líder estratégico para transformar por completo nuestro departamento de Atención al Cliente. No buscamos a alguien que “gestione quejas”, sino a un arquitecto de la experiencia, capaz de diseñar un modelo impecable y escalable basado en tecnología, datos y automatización. Funciones • Implementar y optimizar herramientas avanzadas de ticketing (Salesforce Service Cloud, Zendesk o similar)., • Integrar IA/Chatbots y otros procesos automáticos para reducir la tasa de contacto., • Gestionar, formar y motivar a un equipo distribuido, mejorando estabilidad y carrera profesional., • Analizar causas raíz de los contactos y coordinar con Producto y Operaciones la eliminación de problemas de origen (app, emails, procesos…)., • educir la tasa de reembolsos mediante protocolos de recuperación de clientes insatisfechos., • Gobernar el departamento mediante KPIs (SLA, CSAT/NPS, FCR, Coste por Ticket)., • Convertir la atención al cliente en una función proactiva y data-driven, no reactiva., • Requisitos, • Experiencia mínima de 3-5 años liderando equipos de Customer Service / CX en entornos de alto volumen: e-commerce, startups tecnológicas, travel online o SaaS., • Haber gestionado equipos de 5-10 personas o más., • Perfil con mentalidad tecnológica: capaz de diseñar flujos en Salesforce, automatizaciones, decisiones de bot, etc., • Capacidad analítica elevada: toma de decisiones basada en datos., • Liderazgo probado: estabilidad emocional, referencia para el equipo, capacidad para gestionar picos de estrés., • Inglés C1 imprescindible a nivel conversacional y escrito (entorno internacional)., • Salario competitivo, • Flexibilidad horaria, • Crecimiento profesional acelerado en un entorno internacional y de alto rendimiento., • Formación continua y desarrollo de carrera en Customer Experience., • Integración en un equipo dinámico, multicultural y motivado., • Participación en proyectos innovadores que transforman la industria turística

En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Salario inicial 21K-23K bruto (rango salarial de 40K-50K y vehiculo de empresa como Branch Manager en u

Somos una empresa lider en la distribución de Suministros Industriales y Ferretería con más de 50 años de experiencia en el sector.Buscamos incorporar un Comercial de ventas para ampliar nuestra cartera de clientes y fortalecer nuestra presencia en el mercado.Las funciones del puesto son: - Capt

Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología ¿TE APUNTAS AL RETO? Como Account Manager , formarás parte de la unidad de Mid Market , gestionando la relación con clientes en crecimiento, asegurando la continuidad de los negocios y optimizando oportunidades dentro del segmento asignado. Serás pieza clave en la expansión y consolidación de la cartera de clientes estratégicos de la compañía. ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA? Tus principales funciones serán: Identificar clientes potenciales dentro del segmento mid market. Mantener contacto continuo con clientes actuales y potenciales. Analizar necesidades, preparar propuestas y responder a RFPs. Desarrollar y reforzar relaciones comerciales de largo plazo. Controlar costos y procesos de venta para asegurar la rentabilidad. Coordinar procesos de compra y entrega con clientes y áreas internas. Reportar oportunidades y actividades en el CRM. Representar a la empresa en eventos comerciales, ferias y networking. ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? Formación : Grado universitario en Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Comercio Internacional, Economía, Ingeniería en Organización Industrial o similar. Se valorará Máster en Dirección Comercial, Marketing o MBA Idiomas: Nivel alto de inglés Experiencia: De 3 a 5 años en ventas B2B , idealmente en soluciones tecnológicas empresariales. Experiencia en el uso de CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics 365 u otros). Capacidad demostrada en gestión de cuentas y desarrollo de clientes. Habilidades sólidas de comunicación, negociación y cierre de acuerdos. Conocimiento de procesos de compras y logística comercial. Orientación a resultados y capacidad de trabajar bajo objetivos. ¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR? Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos. Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros. Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc. Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar. Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades. Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico. Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc. Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente. Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países. ¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!

Tu conocimiento del sector óptico será clave para conectar con nuestros clientes y ofrecerles una atención cercana, profesional y de confianza. Imprescindible disponibilidad para trabajar presencialmente en nuestra oficina de Granada capital.

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Proven experience in sales, particularly in an outbound or business development environment. Strong achievement orientation with the ability to work independently and meet targets. Previous experience working with channel partners or in a channel sales environment.

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El especialista en atención al cliente B2B asesorará a ópticas clientes sobre el software, coordinando la implementación y brindando seguimiento.

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Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas mensuales y anuales definidas por la dirección comercial. Gestión de cuentas clave: Mantener y fortalecer relaciones con clientes actuales, asegurando su fidelización. Idiomas: Español nativo y nivel medio/alto de inglés (Catalán valorable).

Realización de visitas comerciales a clientes potenciales. Somos una empresa fabricante líder en el sector industrial de aparatos sanitarios, especializada en el diseño y producción de soluciones innovadoras y de alta calidad. Necesitamos cubrir un puesto de Agente Comercial de aparatos sanitari

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Tus responsabilidades estarán encaminadas a asistir al usuario en las actividades de la vida diaria que no pueda realizar por sí solo y efectuar aquellas tareas dirigidas a su atención personal y a la adaptación a su entorno, con el fin de garantizar su seguridad y estado óptimo de higiene y sa

Moda, talento y clientes son las palabras que definen La Casa de las Carcasas. Actualmente, buscamos nuevos talentos para trabajar en nuestra tienda situada en Granada. Queremos personas que se preocupen por la felicidad de nuestros clientes y tengan las ganas de formar parte de un equipo humano exc

Tus responsabilidades estarán centradas en atender de manera telefónica y presencial a residentes y familiares para satisfacer las necesidades de comunicación, información y/o gestión administrativa del centro. Nuestro modelo de atención asistencial, “Guiados por ti”, apuesta por dar visib

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La proactividad, la capacidad de organización y planificación, y una comunicación efectiva son esenciales para este puesto, junto con el dominio de herramientas ofimáticas y atención al detalle. Se busca profesional administrativo con nivel avanzado de inglés escrito para incorporarse a una em

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Buscamos una persona para el puesto de conserje con algunas cualidades valorables. Se ofrece una jornada laboral de 38,5 horas semanales, con un horario de lunes a jueves de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00, y los viernes de 10:00 a 14:00. Las principales tareas a desempeñar incluirán la vigilanci

Your responsibilities will include maintaining regular contact with buyers, evaluating properties for sale, and cultivating strong client relationships. This role provides excellent potential for professional growth and development. As a Listing Agent, you'll play a crucial role in our dynamic sales

La persona seleccionada brindará apoyo esencial a la coordinación del servicio y al resto del personal. Las responsabilidades principales incluirán la gestión de tareas administrativas generales y la atención telefónica. Se atenderá tanto a las personas usuarias del servicio como al personal

Disponer de permiso de trabajo en vigor y Diplomatura/ Grado o Formación Profesional preferiblemente relacionado con el área o experiencia demostrable de al menos 2 años en administración de personal. Tus responsabilidades estarán encaminadas a aplicar la normativa laboral y los procesos de adm

Durante estos años, Residencias Reifs se ha ido especializando en la gestión de residencias para personas mayores, siendo actualmente uno de los grupos de referencia en Andalucía, con centros distribuidos en toda la comunidad autónoma. Las competencias profesionales, la relación personal con la

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