Soporte telefonico
2 days ago
Llevant, Palma
¿Te apasiona ayudar a los demás y te interesa el sector hotelero? En Timón Hotel buscamos una nueva incorporación para nuestro departamento de soporte. Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, ayudándoles a resolver dudas, optimizar el uso de nuestras herramientas y mantener el motor tecnológico de sus hoteles en marcha 🚀 ¿Qué harás? • Atender y dar soporte técnico a nuestros clientes., • Resolver consultas funcionales y operativas sobre el uso del software., • Hacer seguimiento de incidencias y calendarizar acciones., • Conectar con los usuarios de forma cercana, clara y resolutiva. ¿Qué esperamos de ti? • Experiencia previa en atención al cliente., • Capacidad de organización y trabajo en equipo., • Conocimiento del sector hotelero. Valoramos mucho si además tienes: • Experiencia con software de gestión hotelera., • Buen nivel de inglés., • Conocimientos informáticos nivel medio., • Proactividad, atención al detalle y orientación al cliente. 📍 Modalidad: presencial o híbrida