Trabajos Servicio al Cliente en Sant Marti, BarcelonaCrear alertasJornada parcial

Nos encontramos en la búsqueda de TELEOPERADORES/AS COMERCIALES para el departamento de CALL CENTER DE ENDESA Y NATURGY . Oficinas ubicadas en Barcelona, Les Corts. Empresas de facturación de gas y luz 100% renovables para hogares y empresas. Incorporación y CONTRATACIÓN INMEDIATA. Buscamos incorporar gente joven con o sin experiencia para el departamento de incidencias. Los primeros días la empresa ofrece una formación inicial completa. El puesto consiste en atención al cliente sobre gestiones administrativas para servicios energéticos de Luz y Gas, manejo del sistema interno (CRM), resolución de incidencias, etc. NO SOMOS VENDEDORES, pero se aprecia tener experiencia en ventas. Vas a disponer de la oportunidad de promoción de cargos , con crecimiento en la empresa a lo largo del tiempo, y con formaciones extra. La jornada es parcial de lunes a viernes. Contrato indefinido 20h semanales para comenzar o 40 h semanales . Se pagaran en efectivo bonos por objetivos semanales. Si eres una persona sin experiencia, pero con ambición, ¡NO DUDES EN APUNTARTE!

Esto no va de “contestar correos”: Va de cuidar a la gente cuando algo se tuerce, cuando hay una duda, cuando un pedido no llega como se esperaba o cuando alguien necesita sentir que al otro lado hay una persona (y una marca) con carácter. En PLATADEPALO hacemos piezas con plata 925, cuero y piedras naturales, con un proceso artesanal que viene de lejos y se nota en cada detalle. Y esa misma exigencia la llevamos a la atención al cliente: respuestas claras, soluciones reales y seguimiento hasta cerrar cada caso. Porque nuestra comunidad no busca robots, busca trato humano, orden y eficacia. Si te gusta resolver con cabeza fría y la empatía por delante, éste es tu sitio. Propósito de la marca Platadepalo existe para inspirar a las personas a vivir la vida a su manera, con carácter, autenticidad y respeto. No vendemos solo joyas. Vendemos una forma de estar en el mundo. Sobre el rol Buscamos un/a estudiante en prácticas para dar soporte al área de Atención al Cliente de PLATADEPALO. Este rol es el punto de unión entre el cliente y la marca: resolver dudas, acompañar incidencias y asegurar que procesos como cambios, devoluciones, reembolsos y reparaciones se gestionen con orden, claridad y buen trato. Tu misión Que cada cliente sienta que está en buenas manos: respuestas rápidas, soluciones claras y casos bien cerrados. Y, cuando aplique, ayudar a transformar una incidencia en una oportunidad (cambio por producto, vale, alternativa al reembolso). Qué harás • Gestionar consultas de clientes (principalmente por email) y priorizar según urgencia., • Dar soporte en temas recurrentes: estado de pedidos, envíos, cambios/devoluciones, reparaciones, reembolsos., • Registrar y hacer seguimiento de casos para que nada quede “en el aire” (trazabilidad)., • Coordinarte con los equipos internos implicados (almacén/taller/oficina) para mover cada caso hasta su cierre., • Mantener un tono de marca: cercano, claro, resolutivo y profesional. Perfil ideal • Estudiante de Marketing, Comercio, Comunicación, Administración, Gestión., • Te gusta resolver, ordenar y comunicar: empatía + cabeza fría., • Buena redacción y ortografía (vas a escribir mucho)., • Organizado/a: seguimiento de tareas, control de estados, atención al detalle., • Te manejas con herramientas digitales. Qué te llevas • Briefing claro + feedback semanal (para mejorar rápido)., • Entorno presencial en Barcelona céntrica y bien comunicada., • Equipo joven y dinámico., • Convenio/certificado de prácticas., • Posible continuidad si hay match y resultados. Cómo aplicar Enviar CV y un ejemplo de cómo responderías a una devolución de un cliente

El/la Auxiliar de Servicio de Limpieza en cocina de colectividades es responsable de asegurar la correcta limpieza, higiene y mantenimiento de las instalaciones, utensilios y equipos de cocina Su trabajo garantiza el cumplimiento de los estándares higiénico-sanitarios y contribuye al adecuado funcionamiento del servicio de alimentación. Funciones principales • Limpieza y desinfección de superficies, encimeras, mesas de trabajo y áreas de preparación., • Lavado manual o mediante tren de lavado de vajilla, batería, utensilios y menaje de cocina., • Limpieza de maquinaria y equipos básicos (hornos, bandejas, carros, cámaras por fuera, etc.) siguiendo protocolos., • Barrido, fregado y desinfección de suelos y zonas húmedas., • Gestión de residuos: vaciado de cubos, separación selectiva y traslado a las áreas establecidas., • Reposición de materiales de limpieza y consumibles., • Apoyo al personal de cocina en tareas sencillas como transporte de bandejas, recogida de carros o preparación básica (según centro)., • Cumplimiento estricto de normas de higiene alimentaria (APPCC), seguridad laboral y uso correcto de EPIs., • Comunicación de incidencias, averías o necesidades al responsable de cocina. Requisitos del puesto • Experiencia previa en limpieza en cocinas industriales o colectividades (deseable)., • Conocimientos básicos de higiene alimentaria y manipulación de alimentos (valorado disponer de certificado)., • Agilidad, capacidad para trabajar en ritmos altos y buena condición física., • Responsabilidad, organización y capacidad para seguir procedimientos., • Trabajo en equipo y actitud colaborativa., • Competencias valoradas, • Rapidez y eficiencia., • Atención al detalle y orden., • Adaptabilidad a cambios en el ritmo de trabajo., • Compromiso con la calidad y la seguridad alimentaria.

¿Quieres ganar según tu esfuerzo y crecer profesionalmente? Buscamos personas ambiciosas para ventas de luz y gas. 📞 Qué harás: • Llamadas a clientes de bases propias, • Asesorar tarifas de luz y gas, • Cierre de ventas y fidelización 💰 Qué ganas: • Comisiones sin techo (300€–400€/semana posible), • Formación inicial y continua (aunque no tengas experiencia), • Apoyo constante de la empresa y del equipo, • Posibilidad real de crecimiento interno, • Equipo joven + material incluido, • Comienzo rápido 📅 Entrevistas presenciales desde el lunes 📍 Oficina bien comunicada ⏰ 10–14h o 16–20h ✔ Papeles en regla ✔ Actitud proactiva y ganas de crecer 👉 Inscríbete y te contactamos !

Oferta de empleo: Asesor Funciones: Gestión y seguimiento de contratos. DE LUNES A VIERNES de 10 a 17 (Incluida 1h de descanso) Modalidad de trabajo: PRESENCIAL SUELDO FIJO + COMISIONES + INCENTIVOS Capacidad de trabajar en equipo. Bonos semanales por rendimiento NO SE REQUIERE EXPERIENCIA.

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