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    Atención al cliente
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    hace 1 mes
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    Donostia

    Oferta de Servicio de Atención al Cliente para Movistar Objetivo: Brindar una atención al cliente eficiente, clara y personalizada que refuerce la confianza del usuario en los servicios de Movistar y mejore su experiencia general con la marca. ⸻ Servicios Incluidos: • Atención multicanal: vía telefónica, WhatsApp, app Mi Movistar, redes sociales y correo electrónico. • Resolución de consultas: sobre facturación, líneas móviles, fibra, TV, averías, contrataciones o portabilidades. • Gestión de incidencias: con seguimiento hasta su resolución. • Asistencia técnica básica: configuración de equipos, router, TV y servicios digitales. • Encuestas de satisfacción y feedback: para mejorar continuamente el servicio. si te interesa manda tu CV

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