La hostess es la primera cara que los clientes ven al entrar al restaurante, y su papel es fundamental para crear una experiencia acogedora y memorable. Entre sus responsabilidades principales se incluyen: Recibir a los Clientes: Dar la bienvenida a los comensales con una sonrisa y guiarlos a sus mesas. Gestión de Reservas: Organizar y coordinar las reservas, asegurando un flujo eficiente de los clientes. Atención al Cliente: Responder a preguntas sobre el menú y ofrecer recomendaciones, garantizando un servicio excepcional. Ambiente y Presentación: Mantener la entrada y el área de recepción ordenadas y atractivas. La hostess es clave para establecer el tono del servicio y contribuir a un ambiente agradable en el restaurante.
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