Sistemas de gestion jobs in Velez Malaga

Empresa líder en el sector, estamos buscando teleoperador. Responsabilidades: -Recepción y gestión de llamadas entrantes. -Registrar y actualizar los datos de los clientes en nuestro sistema de gestión. -Capacidad de decisión y resolución de problemas de clientes. Requisitos: -Experiencia obligatoria en atención al cliente. -Buenas habilidades de comunicación -Capacidad para trabajar de manera eficiente bajo presión. -Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana. -Conocimientos obligatorios de informática. Ofrecemos: -Un ambiente de trabajo joven dinámico y amigable. -Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa. -Capacitación integral y continua para mejorar tus habilidades y conocimientos. -Contrato indefinido tras superar periodo de prueba.

En PACTO ETT, estamos buscando un/a Recepcionista y Coordinador/a de Eventos para unirse a nuestro equipo en Vélez -Málaga. Esta posición requiere habilidades de organización excepcionales, así como una fuerte capacidad para manejar múltiples tareas y mantener un alto nivel de servicio al cliente. El candidato ideal será responsable de la recepción de huéspedes, la coordinación de eventos y la gestión de reservas, asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes. Responsabilidades: - Recepcionar a los huéspedes de manera cordial y profesional. - Gestionar reservas y realizar el check-in y check-out de huéspedes. - Coordinar eventos y reuniones, asegurando que se cumplan los requisitos de los clientes. - Brindar información a los huéspedes sobre las instalaciones del hotel y los servicios locales. - Manejar consultas telefónicas y correos electrónicos de manera eficiente. - Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción general del cliente. - Encargada de comercializar nuestros espacios para eventos, acompañando al clientes desde la visita comercial hasta el día del evento. - Supervisar el evento. Requisitos: - Experiencia previa en puestos similares, preferiblemente en la industria hotelera. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés (se valorarán otros idiomas). - Capacidad para trabajar de manera efectiva bajo presión y cumplir con plazos ajustados. - Orientado/a al servicio al cliente, con una actitud amigable y profesional. - Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. - Conocimientos básicos de sistemas de reserva y software de gestión hotelera serán valorados. Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminación por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro viaje hacia la excelencia!