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Ubicación: La Traviesa 2.0, Calle López de Hoyos 7, Madrid Tipo de Contrato: Jornada parcial (32 horas semanales) Horario: • Lunes a miércoles: 13:00 - 17:00 • Jueves: 13:00 - 16:00 y 20:30 - 02:30 • Viernes: 21:00 - 02:00 • Sábado: 20:30 - 02:30 Misión del Puesto Brindar un servicio de atención al cliente excelente, asegurando una experiencia gastronómica fluida y agradable para los comensales. Encargarse de la correcta presentación y servicio de los platos, así como de la preparación y limpieza de la sala. Responsabilidades Principales 1. Atención al Cliente en Sala • Recibir a los clientes, acompañarlos a su mesa y entregarles el menú. • Tomar pedidos de manera amable, clara y eficiente, asesorando sobre los platos si es necesario. • Servir los platos y bebidas de manera ordenada y profesional, respetando los tiempos del cliente. • Estar atento/a durante el servicio para atender cualquier solicitud o imprevisto. 2. Manejo de Bandeja • Utilizar la bandeja para servir platos y bebidas con rapidez y seguridad, evitando derrames o caídas. • Retirar platos y cubiertos usados de manera discreta y eficiente. 3. Montaje y Preparación de la Sala • Preparar las mesas antes del servicio (mantelería, cubertería, vasos, decoración, etc.) según el estándar del restaurante. • Reorganizar la sala después de cada servicio para mantener el orden y la limpieza. 4. Limpieza y Mantenimiento • Asegurar que la sala, mesas y áreas de trabajo estén limpias y en perfecto estado durante todo el turno. • Colaborar en la limpieza general al finalizar el servicio. 5. Gestión de Pagos • Presentar la cuenta a los clientes y gestionar los cobros de manera rápida y eficiente. • Manejar la caja registradora o TPV siguiendo los protocolos establecidos. 6. Cumplimiento de Normativas • Cumplir con las normativas de seguridad alimentaria e higiene vigentes. • Seguir las políticas del restaurante sobre servicio, presentación y trato al cliente. Requisitos del Puesto • Experiencia: • Experiencia previa como camarero/a de sala en restaurantes o bares (imprescindible). • Manejo de bandeja y habilidad para el servicio de platos y bebidas. • Habilidades: • Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación. • Capacidad para trabajar bajo presión en momentos de alta demanda. • Proactividad, rapidez y atención al detalle en el servicio. • Idiomas: • Español fluido. • Inglés intermedio para atender a clientes internacionales (valorable). • Otros: • Disponibilidad para trabajar en el horario indicado, incluyendo noches y fines de semana. • Buena presencia y actitud profesional acorde al ambiente del restaurante. Beneficios • Salario competitivo según convenio + propinas. • Ambiente profesional y dinámico en uno de los restaurantes más destacados de Madrid. • Posibilidades de desarrollo profesional y estabilidad laboral. • Formación inicial en los estándares de servicio y atención al cliente del restaurante.
Superprof es la plataforma de intercambio de conocimiento por excelencia. Conectamos a quienes quieren aprender con quienes quieren enseñar, facilitando clases particulares de manera sencilla y flexible. Contamos con más de 2000 disciplinas, y si eres profesor/a de apoyo escolar, tienes un enorme universo de alumnos esperando por ti. ¡Más de 22 millones de profesores ya utilizan nuestra plataforma en todo el mundo! 📢 Buscamos profesores todo el año En Superprof, puedes publicar anuncios de clases particulares de apoyo escolar para todos los niveles y temáticas. Tú decides: ✅ Qué materias enseñar, según tu conocimiento y experiencia. ✅ Cuántos anuncios publicar. ✅ Si dar clases presenciales, online o ambas. Una vez que tu anuncio esté en línea, recibirás solicitudes de alumnos interesados y podrás coordinar directamente con ellos. ¿Por qué unirte a Superprof? 🔹 Registro 100% gratuito. 🔹 Tú fijas el precio de tus clases. 🔹 Flexibilidad total: elige tus horarios y modalidad de enseñanza. 🔹 Alta demanda: más de 100.000 búsquedas diarias en la plataforma. ¿Quién puede dar clases en Superprof? 📌 Profesionales titulados y recién graduados. 📌 Expertos o consultores con sólidos conocimientos. 📌 Apasionados por la enseñanza, sin necesidad de experiencia previa. 📌 Estudiantes que quieran compartir sus conocimientos.
Superprof es la plataforma de intercambio de conocimiento por excelencia. Conectamos a quienes quieren aprender con quienes quieren enseñar, facilitando clases particulares de manera sencilla y flexible. Contamos con más de 2000 disciplinas, y si eres profesor/a de español para extranjeros, tienes un enorme universo de alumnos esperando por ti. ¡Más de 22 millones de profesores ya utilizan nuestra plataforma en todo el mundo! 📢 Buscamos profesores todo el año En Superprof, puedes publicar anuncios de clases particulares de ELE para todos los niveles y temáticas. Tú decides: ✅ Qué materias enseñar, según tu conocimiento y experiencia. ✅ Cuántos anuncios publicar. ✅ Si dar clases presenciales, online o ambas. Una vez que tu anuncio esté en línea, recibirás solicitudes de alumnos interesados y podrás coordinar directamente con ellos. ¿Por qué unirte a Superprof? 🔹 Registro 100% gratuito. 🔹 Tú fijas el precio de tus clases. 🔹 Flexibilidad total: elige tus horarios y modalidad de enseñanza. 🔹 Alta demanda: más de 100.000 búsquedas diarias en la plataforma. ¿Quién puede dar clases en Superprof? 📌 Profesionales titulados y recién graduados. 📌 Expertos o consultores con sólidos conocimientos. 📌 Apasionados por la enseñanza, sin necesidad de experiencia previa. 📌 Estudiantes que quieran compartir sus conocimientos.