Asesor/a Postventa
6 days ago
€27000–€31000 yearly
Full-time
Molins de Rei
Desde Highlander Recruitment seleccionamos profesional con experiencia en atención al cliente en el área de taller para incorporarse a un importante grupo de automoción con presencia oficial de varias marcas. La posición está ubicada en la zona de Molins de Rei, con incorporación directa a plantilla. ¿Qué te ofrecemos? Incorporación inmediata con contrato estable a empresa referente en la zona. Marca de volumen. Jornada completa de lunes a viernes, terminando la jornada a las 18h. Salario fijo entre 27.000 y 31.000 € brutos anuales en función de experiencia aportada y con posibilidad de incentivos variables. Concesionario con buen ambiente de trabajo y política de fidelización del empleado. Formación continua por parte de la marca ¿Cuáles serán tus funciones? Atención al cliente en la recepción y entrega de vehículos. Asesoramiento técnico y comercial sobre reparaciones, mantenimientos y servicios. Coordinación de órdenes de trabajo con el equipo de taller. Elaboración de presupuestos y gestión administrativa. Seguimiento proactivo del cliente durante el proceso de reparación. Venta cruzada de servicios adicionales y contratos de mantenimiento. Gestión de incidencias y fidelización del cliente. ¿Qué perfil estamos buscando para el puesto? Experiencia mínima de 5 años en puesto similar, en concesionarios oficiales o talleres. Conocimientos técnicos en mecánica, procesos postventa y herramientas DMS. Perfil con alta orientación al cliente, habilidades comerciales y organización. Residencia próxima a la zona de Molins de Rei, o posibilidad de establecerse Requisitos mínimos Experiencia mínima de 5 años en áreas de taller o atención al cliente. Conocimientos de mecánica de automóviles.
