Responsable de Soporte Operativo de Contact Center
8 days ago
Madrid
Ser el brazo estratégico que respalda la operación del Contact Center, asegurando que los procesos, tecnología, planificación, calidad, costos y recursos estén alineados para maximizar la eficiencia, productividad y experiencia del cliente. Conocimiento avanzado en plataformas como Genesys, Ava