Teleoperador/a de Atención al Cliente
2 days ago
Valencia
Desde Grupo Crit estamos en búsqueda activa de Teleoperadores/as de Atención al Cliente para incorporarse a una nueva campaña del sector bancario. Se trata de un proyecto estable en el que, además de atender y resolver las consultas de los clientes, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales mediante la venta cruzada de productos financieros. ++Funciones principales:++ • Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario., • Resolver dudas, incidencias y consultas sobre productos y servicios financieros., • Ofrecer información clara y precisa, manteniendo una atención profesional., • Identificar oportunidades de venta cruzada durante la atención al cliente., • Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM. ++Condiciones:++ • Contrato laboral inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga (servicio estable), • Trabajo de Lunes a Domingo, con dos fines de semana al mes de descanso, PRESENCIAL., • Salario fijo según convenio de Contact Center correspondiente a la categoría de Teleoperador Especialista., • Formación ONLINE de 18 días a cargo de la empresa con fecha de inicio 23/07/2026, • Jornadas disponibles: -++Turno de mañanas++ de 9h-15h jornada 30.5h. • ++Turno de tardes++de 16h-22h jornada 30.5h., • Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector bancario)., • Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles., • Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo., • Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas., • Conocimientos básicos de productos y servicios financieros., • Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios.