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¿Buscas estabilidad y un entorno internacional donde crecer profesionalmente? Desde Randstad estamos buscando un/a Customer Care con alemán, con energía, compromiso y orientación al cliente para unirse al equipo. Si tienes buen nivel de alemán y te motiva trabajar en proyectos a largo plazo dentro de una estructura sólida, ¡esta oportunidad es para ti! Nuestro cliente Nuestra empresa cliente es un grupo internacional líder en mediación de seguros y servicios financieros, con más de 3.500 millones de euros en primas gestionadas y más de 15 millones de contratos de seguros de vida. Con una trayectoria de más de 30 años en Francia y más de 15 años en el mercado ibérico, cuenta con presencia en varios países europeos como Italia, Alemania, Bélgica y Austria. La compañía ofrece una cobertura paneuropea y una sólida experiencia en toda la cadena de valor del sector asegurador, desde el diseño de productos hasta la gestión de siniestros, destacando por su conocimiento del mercado y su enfoque integral. Tus funciones • Atender llamadas entrantes ofreciendo información, soporte y asesoramiento a clientes., • Gestionar la apertura de nuevos siniestros de forma telefónica., • Apoyar en la organización y gestión de la documentación recibida., • Redactar y enviar comunicaciones a clientes (solicitudes, seguimiento y confirmaciones)., • Colaborar en diferentes tareas administrativas del día a día. Requisitos del puesto Formación: Ciclo Formativo Grado Superior Idiomas: Alemán: C2, Castellano: C1 Conocimientos: alto grado de orientación al cliente y ventas • Alemán nativo/bilingüe ( prueba oral y escrita), • Español/ Inglés avanzado, • Experiencia en atención al cliente y administración, • Buenas habilidades de comunicación Tus beneficios • Contrato indefinido desde inicio, • Calendario de festivos alemanes, • Jornada completa: De lunes a Jueves de 9h a 18h y viernes intensivos de 9 a 14h, • Teletrabajo en modalidad híbrida (pasado período de prueba), • Salario competitivo: 24.000 euros brutos anuales, • Incorporación inmediata ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

Importante empresa del sector bancario precisa incorporar dos Administrativos/as para realizar las siguientes funciones: • Atención al cliente para sector seguros., • Gestión gestión de pólizas, gestión de movilización de Planes de Pensiones, gestión de prestaciones, resolución de reclamaciones, gestión de pagos, etc. Se requiere: • Experiencia en atención al cliente, siendo valorable en el sector seguros o servicios., • Hablar Euskera nativo. Se ofrece: • Contrato ETT 6 meses + posible incorporación en plantilla, • Salario 10,61 + plus teletrabajo (1,05 o 1,36 euros brutos), • Teletrabajo: 80% teletrabajo y 20% en oficina en Sant Cugat del Vallés (4 días teletrabajo y 1 oficina), • Horario: 39 h a la semana y tenemos que cubrir mañana y tarde: 2 personas para Turno de mañana: de 8 a 16 h (1 día 1 hora menos). 2 personas para Turno de tarde: 12 a 20 h (1 día 1 hora menos).