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¿Te imaginas formar parte de una marca internacional con una identidad única dentro del sector home & living? En Decowood buscamos incorporar una persona para nuestro equipo de Customer Service, que disfrute del trato con clientes y quiera crecer en un proyecto con futuro, formando parte de una marca que crea piezas con carácter, accesibles y en tendencia, pensadas para generar una conexión real con el hogar. ¿Cuál será tu día a día? • Atención directa al cliente por teléfono y correo electrónico., • Gestión de servicio postventa e incidencias, especialmente relacionadas con transporte y entregas., • Seguimiento de pedidos y coordinación con distintos equipos internos., • Trabajo en equipo para garantizar una experiencia de cliente excelente., • Participación activa aportando ideas y propuestas para mejorar el área de Customer Service. ¿Qué buscamos en ti? • Te gusta comunicar, escuchar y acompañar al cliente en todo el proceso de compra., • Te motivan los retos y encontrar soluciones bien ejecutadas., • Eres una persona organizada, con ganas de aprender y trabajar en equipo., • Idealmente cuentas con al menos 3 años de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en entornos ecommerce., • Experiencia en cliente digital y gestión de incidencias de transporte., • Dominio del español y nivel de inglés B1., • Valorable conocimiento de otros idiomas: italiano, francés, alemán, portugués, etc., • Manejo de herramientas ofimáticas y CRM. ¿Qué te ofrecemos? • Espacio de trabajo amplio, bonito e inspirador., • 2 días de teletrabajo a la semana., • Horario estable: 9:00–17:30 h (30 min comida) y viernes intensivo de 7:00–15:00 h., • Cultura People Center, donde las personas están en el centro., • Rango salarial: 18.000 € – 20.000 € brutos anuales, según experiencia., • Retribución flexible y beneficios para tu bienestar., • Equipo unido, eventos y sentirte parte de esto desde el inicio., • Formar parte de una marca con ilusión y proyección internacional.

Desde Timup buscamos una Administrativa Polivalente para incorporarse a una empresa del sector industrial, con capacidad para gestionar de forma autónoma y organizada un amplio abanico de tareas administrativas, operativas y de soporte a diferentes departamentos (logística, comercial, calidad, finanzas y marketing). La persona seleccionada será una figura clave en la coordinación administrativa diaria de la empresa. Funciones principales: • Gestión administrativa general y soporte a distintos departamentos., • Alta y mantenimiento de fichas de clientes (datos, SEPA, condiciones)., • Facturación de clientes, gestión de abonos y facturas rectificativas., • Atención al cliente y envío de documentación (facturas, albaranes, certificados, POD)., • Seguimiento de pedidos, expediciones y devoluciones., • Gestión de incidencias (transporte, almacén, calidad y cliente)., • Revisión y contabilización de facturas de proveedores., • Archivo y control documental., • Soporte básico a logística, calidad y marketing. Perfil requerido: • Formación mínima: Técnico Superior en Administración., • Experiencia previa en puesto administrativo polivalente. (mínimo 5 años), • Buen manejo de Excel y herramientas ofimáticas., • Persona organizada, resolutiva y con capacidad de trabajar con varios departamentos., • Se valora si tiene un buen nivel de inglés. Se ofrece: • Jornada intensiva hasta las 16h (viernes hasta las 15h), • Oficinas en Mataró (presencial 100%), • 23 días de vacaciones, • Plan de desarrollo interno

¿Te gusta ayudar a las personas? ¿Eres de las que siempre encuentra soluciones y mantiene la sonrisa incluso en días movidos? Entonces… ¡esta vacante es para ti! En Punt Roma, marca española de moda femenina con presencia internacional y más de 500 puntos de venta en todo el mundo, buscamos a una persona con empatía y actitud de servicio para nuestro equipo de Atención al Cliente. ¿Qué harás? • Atender consultas de clientes con calidez y empatía., • Resolver dudas y ofrecer soluciones claras y rápidas., • Representar el estilo y valores de nuestra marca. ¿Qué buscamos en ti? • Excelente comunicación y trato con el cliente., • Actitud positiva y ganas de aprender., • Proactividad y enfoque en soluciones., • Experiencia de 3-5 años en atención al cliente., • Inglés nivel avanzado, valorable Alemán u otros idiomas. ¿Qué ofrecemos? • Buen ambiente de trabajo., • Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. ¿Te interesaría formar parte del equipo? ¡No dudes en inscribirte! Somos una empresa de moda que fomenta un entorno inclusivo y trabaja por la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Tenemos un gran compromiso por nuestros equipos.

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Buscamos una persona responsable para el Departamento Técnico, que lidere las áreas de patronaje y calidad, garantizando la correcta ejecución técnica de las colecciones y el cumplimiento de los estándares de la marca. Funciones principales • Coordinación y supervisión del departamento de patronaje y calidad., • Desarrollo, validación y seguimiento de patrones, escalados y fichas técnicas., • Asegurar el correcto ajuste, confección y viabilidad industrial de las prendas., • Definición y control de estándares de calidad, medidas y acabados., • Seguimiento de muestras: prototipos, preproducción y producción., • Comunicación directa con proveedores y talleres (nacionales e internacionales)., • Resolución de incidencias técnicas durante el proceso productivo., • Colaboración transversal con los equipos de diseño, compras y producción., • Supervisión del cumplimiento de plazos y optimización de procesos técnicos. Requisitos • Formación en Patronaje, Ingeniería Textil o similar., • Experiencia mínima de 7 años en departamento técnico dentro del sector moda., • Amplio conocimiento de patronaje, confección, tejidos y procesos productivos., • Experiencia en control de calidad y producción industrial., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos., • Alto nivel de organización, atención al detalle y orientación a resultados., • Dominio de herramientas técnicas y ofimáticas., • Nivel alto de español e inglés.

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