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Funciones: - Supervisar las operaciones diarias del equipo de housekeeping, asegurando que todas las habitaciones y áreas comunes cumplan con los estándares de limpieza y presentación del hotel. - Asignar las tareas diarias al personal de limpieza, organizando el trabajo de manera eficiente y en función de las prioridades de ocupación del hotel. - Realizar inspecciones regulares en las habitaciones y áreas públicas para verificar la calidad del trabajo y tomar medidas correctivas cuando sea necesario. - Colaborar con los departamentos de recepción y mantenimiento para coordinar el estado de las habitaciones y gestionar cualquier problema o reparación requerida. - Proporcionar orientación y formación continua al equipo de limpieza, asegurando que comprendan y sigan las políticas de higiene, seguridad y sostenibilidad del hotel. - Gestionar el inventario de suministros de limpieza, asegurando su correcta reposición y evitando desperdicios innecesarios. - Atender y resolver las quejas o solicitudes de los huéspedes relacionadas con la limpieza o el mantenimiento de las habitaciones. - Informar al Housekeeping Manager sobre el estado general de las habitaciones y cualquier incidencia relevante para garantizar una experiencia óptima para los huéspedes. - Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y motivador, asegurando una comunicación efectiva dentro del equipo de housekeeping. Requisitos mínimos - Formación en Gestión Hotelera, Turismo, o áreas relacionadas. - Experiencia mínima de 2 años en el área de housekeeping, con al menos 1 año en un puesto de supervisión. - Conocimiento de técnicas de limpieza, estándares de calidad y control de inventario de productos de limpieza. - Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y gestionar un equipo de limpieza. - Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera efectiva. - Capacidad para realizar inspecciones de calidad y proporcionar retroalimentación constructiva al personal. - Disponibilidad y flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades del hotel, incluyendo turnos rotativos y fines de semana. - Valoraremos la experiencia en la formación de personal y en la implementación de prácticas sostenibles en el área de limpieza Department: Housekeeping Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Estamos en búsqueda de un/a Administrativo/a - Recepcionista con conocimientos en contabilidad, dominio de Excel y buen nivel de inglés. La persona seleccionada se encargará de gestionar actividades administrativas y de recepción. Responsabilidades principales: Funciones administrativas: Realizar tareas básicas de contabilidad: registro de facturas, control de pagos y conciliaciones. Elaborar y gestionar notas de gastos y presupuestos. Apoyar en la planificación y gestión de viajes (reservas de vuelos, hoteles, transporte). Mantener actualizada la documentación administrativa y archivos internos. Preparar reportes y análisis utilizando herramientas avanzadas de Excel. Funciones de recepción: Atender y filtrar llamadas telefónicas y correos electrónicos. Recibir y dar la bienvenida a visitantes, clientes y proveedores. Gestionar la correspondencia entrante y saliente. Coordinar el uso y la reserva de salas de reuniones. Supervisar y reponer materiales de oficina y suministros básicos. Requisitos: Formación en Administración, Contabilidad o similar. Experiencia previa en tareas administrativas y de recepción. Conocimientos de contabilidad y gestión de documentos financieros. Nivel avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas avanzadas, etc.). Buen nivel de inglés (oral y escrito). Habilidades de organización, atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas.
About the job Descripción ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como EMEA Development Specialist en nuestras oficinas corporativas en Madrid. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: Realizar estudios de mercado para identificar tendencias y oportunidades que impulsen la expansión global. Preparar planes de negocio detallados con proyecciones financieras y análisis de viabilidad para apoyar decisiones estratégicas. Elaborar propuestas para contratos de arrendamiento, gestión y franquicia, maximizando los beneficios en negociaciones. Recopilar y analizar datos económicos y de mercado para recomendar oportunidades de crecimiento e inversión. Trabajar con equipos internos y externos para implementar estrategias de expansión mediante contratos internacionales. ¿Qué te ofrecemos?: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Tu horario será de lunes a viernes con un horario de entrada y salida flexible, y jornada intensiva los viernes. Además, tenemos modelo híbrido de trabajo, con hasta dos días de teletrabajo y tres días de trabajo presencial. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible… Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Estudios en Dirección Hotelera, ADE, Empresariales o similar. Al menos 2 años de experiencia en puesto similar. Conocimientos del mercado inmobiliario y hotelero (valoración de activos, transacciones de activos y portfolios, negociación de contratos de gestión, alquiler y franquicia hoteleros). Manejo de Excel, experiencia con el manejo de datos estadísticos y financieros. Muy valorable el conocimiento de mercados hoteleros de Sur de Europa y/o Oriente Medio. Nivel de inglés alto. Department: Marketing Sales About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.