Subgobernante/a - Hotel Princesa Yaiza - (Las Palmas)
21 hours ago
Yaiza
Empresas: Princesa Yaiza Suite Hotel Resort 5* Somos un hotel 5 estrellas con un enfoque claro en la excelencia operativa, el cuidado del detalle y una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes. Ubicados en un entorno privilegiado de Lanzarote, buscamos incorporar una Subgobernante/a que apoye la gestión del departamento de pisos, garantizando los más altos estándares de limpieza, orden y presentación de nuestras habitaciones e instalaciones. Funciones principales: • Coordinar y supervisar el equipo de camareras de pisos., • Apoyar a la Gobernanta en la planificación diaria del servicio., • Realizar inspecciones periódicas de habitaciones., • Gestionar incidencias, solicitudes especiales y objetos perdidos., • Colaborar en la formación y seguimiento de los procedimientos del personal., • Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad., • Control de stocks de amenities, lencería y material de limpieza., • Coordinación diaria con los departamentos de recepción y mantenimiento Ofrecemos: • Incorporación a un equipo consolidado y profesional., • Entorno de trabajo estable y en crecimiento., • Posibilidades reales de desarrollo y formación continua., • Alojamiento. Requisitos : • Experiencia mínima de 2 años en el puesto., • Valorable formación en dirección hotelera o gestión de alojamiento., • Conocimientos de protocolos de limpieza, uso de maquinaria y productos profesionales., • Manejo de herramientas informáticas básicas (Excel, partes de trabajo, PMS)., • Habilidades de liderazgo, orientación al detalle y proactividad., • Buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo., • Nivel medio de inglés (mínimo A2-B1) Skills que valoramos: • Liderazgo operativo, • Organización y gestión del tiempo, • Resolución de conflictos, • Orientación al cliente interno, • Atención al detalle, • Flexibilidad y adaptabilidad