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• Recibir y registrar a los clientes de manera cordial y eficiente., • Gestionar las reservas, así como los procesos de entrada y salida., • Informar sobre los servicios del alojamiento y los lugares de interés de la zona., • Atender llamadas, consultas y solicitudes de los clientes., • Gestionar cobros y emitir facturas correctamente., • Resolver incidencias y coordinarse con los distintos departamentos para garantizar una atención de calidad.