MEX Director Sucursal C
hace 2 días
Mérida
Santander está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar. Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real. Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. Retail & Commercial Banking es un negocio global que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor. Banco Santander México está busca de un Director(a) de Sucursal en Mérida, Yucatán. Dirigir integralmente la operación, estrategia comercial y administración de una sucursal bancaria, garantizando el cumplimiento de los objetivos de negocio, la excelencia en el servicio al cliente y el desarrollo de un equipo de alto desempeño mediante el liderazgo cercano, el seguimiento continuo de metas, el acompañamiento y la capacitación constante. • Liderar, gestionar y supervisar al equipo de la sucursal, promoviendo una cultura de alto desempeño, colaboración y enfoque en el cliente., • Asegurar el cumplimiento de las metas comerciales de captación, colocación, venta cruzada y rentabilidad establecidas por la institución., • Dar seguimiento puntual a indicadores de desempeño y generar estrategias de acción para el logro de resultados., • Brindar acompañamiento, coaching y retroalimentación continua al equipo para fortalecer sus habilidades comerciales y de servicio., • Identificar necesidades de capacitación y asegurar el desarrollo profesional de los colaboradores., • Administrar eficientemente los recursos humanos, operativos y materiales de la sucursal., • Garantizar el cumplimiento de políticas, procedimientos y normatividad aplicable., • Impulsar la promoción y comercialización de productos y servicios financieros., • Asegurar una experiencia de servicio excepcional para los clientes, fortaleciendo relaciones de largo plazo., • Coordinar las actividades operativas de la sucursal para asegurar su correcto funcionamiento., • Experiencia comercial en banca o sector financiero., • Cumplimiento de metas de captación, colocación y rentabilidad., • Liderazgo de equipos comerciales., • Gestión de indicadores y ejecución de estrategias de venta., • Desarrollo y acompañamiento de colaboradores., • Conocimiento de: Productos financieros de captación, inversión y colocación, estrategias comerciales y gestión de ventas, indicadores financieros y comerciales, administración de sucursales y gestión operativa y servicio y experiencia del cliente. Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos: • Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos, • Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera, • Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino. Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas. #J-18808-Ljbffr