Customer Service Specialist (M/F/D)
18 hours ago
Montijo
Recruta Customer Service Specialist (M/F/D) Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación. para as seguintes funções: • Gestão de Pedidos: Atender, registar e verificar a viabilidade dos pedidos de transporte junto dos clientes., • Coordenação com Parceiros: Contactar parceiros (nacionais e internacionais) para assegurar recolhas, entregas e prazos., • Apoio Operacional: Fornecer às equipas de operações os dados necessários para cumprir os procedimentos., • Comunicação Proativa: Informar os clientes regularmente e resolver problemas antes que afetem o serviço., • Qualidade e Satisfação: Garantir um atendimento eficiente para assegurar a satisfação do cliente., • Rastreio e Resolução de Incidências: Monitorizar envios e resolver problemas como atrasos, danos ou extravios. xqbhyrx Requisitos: • 12º ano, • Experiência em funções administrativas, comerciais e afins, • Conhecimento avançado de Microsoft office (Word, Excel, PowerPoint), • Conhecimentos de inglês, • Capacidade de organização e de trabalho, • Capacidade para trabalhar em equipa, • Carta de condução e transporte próprio (obrigatório) Condições: • Vencimento base 1150€ - 1350€, • Subsídio de alimentação 10,46€/dia (cartão refeição), • Integração em equipa jovem e dinâmica., • Horário: 2ª a 6ª feira, 09h às 18h (2 horas de almoço, 35h/semanais) #J-18808-Ljbffr