Administrativo/a Comercial - Customer Service
hace 8 días
Calaf
Desde S&You buscamos un/a Administrativo/a Comercial – Customer Service para incorporarse a una empresa sólida y bien posicionada, donde tu trabajo será clave para garantizar una excelente atención al cliente y que todo el circuito comercial funcione de forma ágil, ordenada y eficaz. ¿Qué papel jugarás en este proyecto? Serás una pieza fundamental en la gestión administrativa vinculada al área comercial, asegurando que pedidos, consultas, plazos e incidencias estén correctamente gestionados y alineados con los procedimientos internos. Actuarás como nexo entre clientes y equipo comercial, contribuyendo directamente a la calidad del servicio y a la satisfacción del cliente. ✨ ¿Por qué te puede encajar este proyecto? Porque combina estabilidad, orientación al cliente y desarrollo profesional. Es una posición pensada para alguien que disfruta del trato diario con cliente, del seguimiento, de la coordinación interna y de ver cómo su trabajo impacta directamente en la experiencia del cliente y en los resultados comerciales. ¿Cómo será tu día a día? Gestionarás la introducción y seguimiento de pedidos en el ERP, asegurando que la información esté actualizada y correctamente registrada. Darás soporte al equipo comercial en la preparación y seguimiento de ofertas, documentación y propuestas. Atenderás consultas de clientes por teléfono y correo electrónico, resolviendo dudas sobre pedidos, disponibilidad, plazos de entrega o características de producto. Harás seguimiento de incidencias, coordinándote con logística y comercial para garantizar una respuesta rápida y eficaz. También mantendrás actualizadas las bases de datos y trabajarás con herramientas como Excel y ERP , aportando organización, rigor y orientación al detalle en cada proceso. Formarás parte de un entorno profesional estructurado, donde se valoran la responsabilidad, la colaboración y el compromiso con la calidad del servicio. ✨ ¿Qué condiciones te ofrece este proyecto? Horario flexible , de 8–9 h a 17–18 h , para que puedas adaptar tu jornada dentro del horario de oficina. Salario entre 28.000 y 30.000 € brutos anuales , en función de tu experiencia y encaje en el puesto. Proyecto estable dentro de una empresa consolidada y bien organizada. ¿Qué estamos buscando en ti? Buscamos una persona organizada, resolutiva y con clara orientación al cliente. ✅ Formación en Gestión Administrativa, Comercio o similar . ✅ Experiencia previa de 1 a 3 años en un puesto de administración comercial o customer service. ✅ Buen manejo de Excel y ERP . ✅ Valorable experiencia con Navision . ✅ Dominio de castellano y catalán . ✅ Capacidad de organización, comunicación, trabajo en equipo y orientación al cliente. ¿Qué te llevas a medio plazo? Un puesto con recorrido, donde podrás consolidar tu perfil administrativo-comercial y ganar autonomía dentro de un entorno profesional estable y estructurado. Si buscas un proyecto donde combinar gestión y trato con cliente, sentirte parte del equipo y aportar desde el primer día, esta oportunidad puede ser para ti.
