Certest Biotec, S.L.
Técnico de soporte de TI
2 days ago
San Mateo de Gállego
Certest Biotec abre un proceso de selección para su departamento de Informática. Funciones: • Registro y documentación: Gestión de incidencias y solicitudes mediante herramientas de ticketing, garantizando una documentación clara y precisa y documentación de las acciones tomadas y de distintas instrucciones de trabajo., • Soporte y apoyo a usuario final: Resolución de problemas de distintos tipos: hardware, software y conectividad… tanto en remoto como presencialmente., • Configuración de sistemas informáticos: Instalación, mantenimiento y configuración de PCs, redes WiFi, VoIP, diferentes tipos de equipos, switches y otros dispositivos de red., • Manejo de máquinas virtuales: Administración de entornos virtualizados en especial Hyoer-V., • Uso de bases de datos SQL: Administración básica de bases de datos., • Redes y telecomunicaciones: Configuración y administración de switches Cisco y Meraki, gestión de VLANs y redes empresariales..., • Conocimientos ofimáticos: Soporte y resolución de problemas en Microsoft Office y otras herramientas de productividad., • Gestión de incidencias: Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas en sistemas operativos, redes y aplicaciones., • Soporte de nivel 2: Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico avanzado, resolviendo problemas complejos, • Administración de sistemas: Gestión de Active Directory, implementación de GPOs y administración de distintos sistemas operativos (Windows, Linux)., • Soporte a entornos Microsoft y Linux: Instalación, configuración y mantenimiento de servidores y estaciones de trabajo., • Grado Superior en Informática, Telecomunicaciones o experiencia equivalente., • Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico de nivel 2., • Conocimientos en redes y configuración de dispositivos (Cisco, Meraki, switches, routers, firewalls)., • Capacidad de trabajo en equipo y habilidades de comunicación., • Proactividad y capacidad para aprender nuevas tecnologías.