Responsable SAV - F/H
2 days ago
Canet-en-Roussillon
RESPONSABLE SAV F/H đNaviguez vers un mĂ©tier qui a du sens ! Chez Windelo, nous avons un cap clair : construire des catamarans Ă©co-conçus, performants et innovants. Aujourdâhui, notre chantier naval en pleine expansion recherche son Responsable SAV : un leader passionnĂ©, rigoureux et orientĂ© satisfaction client. Votre futur mĂ©tier : RattachĂ© au directeur commercial vous ĂȘtes le garant dâun SAV reconnu pour sa rĂ©activitĂ© et sa qualitĂ© de service. âą Vous ĂȘtes un pilier du pĂŽle Commerce-Services, participant Ă la construction des axes stratĂ©giques et du dĂ©veloppement des services Windelo,, âą Vous ĂȘtes le garant dâun SAV reconnu pour sa rĂ©activitĂ© et sa qualitĂ© de service, Ă la fois rĂ©actif et prĂ©ventif,, âą Vous animez une Ă©quipe de 4 collaborateurs, ainsi que vos partenaires sous-traitants,, âą Vous organisez les interventions, au besoin les dĂ©placements de lâĂ©quipe et assurez la bonne coordination des opĂ©rations en interne et en externe avec lâappui technique du Bureau dâĂtudes,, âą Vous dĂ©terminez le temps de traitement des opĂ©rations, en suivez lâĂ©conomique et co-dĂ©finissez les cibles de productivitĂ©,, âą Vous Ă©tablissez et prĂ©sentez le reporting des points SAV,, âą Vous proposez Ă©galement des prestations sur devis pour la flotte ou en spĂ©cifique client,, âą Polyvalent et marin qualifiĂ©, vous pourrez ĂȘtre amenĂ© Ă participer Ă dâautres activitĂ©s du pĂŽle Commerce-Services (mise en main des bateaux aux propriĂ©taires, convoyages, des salons nautiques). Le marin Windelo idĂ©al câest vous, si : âą Vous ĂȘtes un passionnĂ© de nautisme, vous avez une bonne comprĂ©hension du milieu,, âą Votre sens du service client, votre rĂ©activitĂ© et technicitĂ© vous animent pour satisfaire vos clients au quotidien,, âą Homme de terrain et rigoureux vous vous accomplissez en tant que Leader projet,, âą Votre forte sensibilitĂ© Ă©cologique nourrie votre motivation pour innover vers une construction navale durable,, âą Issu dâune formation spĂ©cialisĂ©e, vous possĂ©dez idĂ©alement 3 ans dâexpĂ©rience en SAV, Commerce ou Exploitation de bateaux (Ex : responsable dâune base de location),, âą Votre niveau dâanglais professionnel vous permet de travailler en autonomie. La maitrise dâune troisiĂšme langue est un plus. Embarquer chez Windelo câest : Rejoindre Windelo, câest rejoindre une entreprise Ă taille humaine qui porte fiĂšrement ses valeurs dâĂ©cologie, dâinnovation, de plaisir et de collaboration. Câest aussi rejoindre une Ă©quipe dynamique, de passionnĂ©s de la mer, qui prend soin de ses collaborateurs : rĂ©unions collectives, soirĂ©es dâentreprises, team building, sorties en mer en catamaran Windelo mais aussi nettoyages de plage, pĂȘches Ă lâaimant, sessions de kitesurf, soirĂ©es escalade, barbecue, pique-niques, ⊠Et comme nous portons tous le mĂȘme projet, Windelo a mis en place une prime trimestrielle collective, basĂ©e sur ses rĂ©sultats, pour tous ses collaborateurs ! Alors, prĂȘt Ă hisser les voiles avec nous ? đž Contrat et salaire attractif : CDI statut cadre, Ă partir de 38K⏠Brut (selon expĂ©rience) + variable + prime collective trimestrielle jusquâĂ 10%. đ Poste Ă©volutif : de rĂ©elles perspectives dâĂ©volution pour les talents qui veulent grandir avec nous. đ
DisponibilitĂ© : poste Ă pourvoir dĂšs que possible. đ Lieu de travail : notre chantier est situĂ© Ă Canet-en-Roussillon, un cadre de vie idĂ©al entre mer et montagne. Voici lâexpĂ©rience candidat : 1ïžâŁ Premier Ă©change 2ïžâŁ Rencontre avec lâĂ©quipe3ïžâŁ JournĂ©e dâimmersion 4ïžâŁ DĂ©cision finale Retour sous 2 semaines !