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Au sein du Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, vous êtes l'interlocuteur du client.Vous l'accompagnez du jour de la livraison de l'avion au retrait de service, neuf ou d'occasion, afin de satisfaire au quotidien et par anticipation ses demandes et ses besoins.Vo

Position: Territory Account Manager Nouvelle-Aquitaine Job Description: Arrow Entreprise Computing Solutions, division du Groupe Arrow Electronics (16 500 collaborateurs répartis sur 58 pays, CA + $29 Mds), fournit aux professionnels de l'informatique (sociétés de services, éditeurs et intégrateurs) des solutions technologiques globales associées à des offres de formation et de services, dans 5 segments principaux : les serveurs, le stockage et la virtualisation, réseaux et sécurité, logiciels d'infrastructure et les solutions Cloud. Dans le cadre de sa croissance, ARROW ECS France renforce ses équipes et recherche un : Territory Account Manager H/F Nouvelle-Aquitaine Un Territory Account Manager a la charge des relations commerciales quotidiennes avec les comptes clients de ARROW ECS. Localisation Poste basé en télétravail, rattaché à notre siège basé à Courbevoie (92), il couvre l'entièreté de la Nouvelle Aquitaine. Rôles and Responsabilités • Il doit assurer les ventes sur les clients dont il a la charge de façon à réaliser et dépasser les objectifs fixés sur son périmètre comportant les métriques suivantes :, • Une liste de comptes nommés, • Respect de la marge via un contrôle du %, • Axes de développement Cloud et Services, • Il représente ARROW ECS chez ses clients/son territoire et accompagne ses clients dans la résolution des litiges, • Il doit maintenir / renforcer la satisfaction client. Organisation & position • Reporte au Directeur des Ventes Région., • Collabore avec les commerciaux sédentaires Brand ou Coverage au quotidien. Collabore avec le Customer service notamment pour la gestion des claims., • Collabore avec la Finance pour la gestion des Encours et des échéances de règlements dépassées. Missions • Assure la promotion des offres et services du groupe Arrow, • Négocie le Contrat de Développement dont les remises de fin d'année (CBP), • Garant des conditions négociées frontales et marges arrière, • Gestion des encours et retards de règlement, • Validation des exclusions (cotation à faible marge), • Suivi des remises de fin d'année (Rebates, marges arrière), • Coordonne les actions de développement Brands, • Etablit des tableaux de bords pour le portefeuille de cotations et la facturation consolidée soit mensuel, soit trimestriel (Reporting Clients), • Assure le relais des opérations marketing, • Assure la synergie entre les différentes marques au portefeuille (cross/up selling). Outils & process • Visibilité du travail réalisé via rapport d'activité hebdomadaire, • Pipeline process : Mise à jour régulière et échanges avec les organisations Brands, • Calendrier : Mise à jour régulière, • Suivi des résultats : report consolidant facturation/backlog/portefeuille de cotations et analyse des MustWinDeals pour engager un résultat vs objectif Compétences • Maîtrise les process constructeurs/éditeurs et les programmes partenaire, • Très bonne connaissance des offres constructeurs/éditeurs, ainsi que leurs stratégies et position marché, • Participe aux formations commerciales internes/externes. Expérience professionnelle requise : Niveau d'études : BAC +5 Anglais courant Au minimum 10 années d'expérience Qualités personnelles : Habitué à travailler dans un environnement très réactif, il est reconnu pour son organisation, ses capacités d'autonomie et son esprit d'équipe. Véritable âme de commercial, il aime gérer des clients et a une prédilection pour la prospection. Le profil recherché est doté d'un excellent relationnel. Avantages : Contrat CDI à plein temps + voiture de fonction (carte essence Total) + Mobile + équipement informatique Avantages sociaux : mutuelle, prévoyance, RTT Très bonne ambiance de travail dans une équipe de collaborateurs passionnés Culture de travail où vous pouvez avoir un impact Travail au sein d'une organisation internationale, reconnue dans le monde entier dans son secteur #LI-HL1 Location: FR-Courbevoie, France (Rue du Général Audran) Time Type: Full time Job Category: Sales

Transmettre les instructions aux services opérationnels et suivre les expéditions.

Vous rejoindrez notre équipe et travaillerez en étroite collaboration avec des account manager confirmés.

Vous avez obligatoirement une première expérience, qui vous a conforté dans la passion que vous vouez aux métiers de la banque, et votre entourage dit de vous que vous êtes empathique, résolument orienté vers les autres. Vous expérience a obligatoirement été acquise dans l'environnement ba

Nous recherchons un consultant senior H/F pour venir renforcer les expertises " Digital & Marketing " du cabinet Square Management, et plus précisément intervenir sur des sujets " d'Expérience client " et/ou de " Transformation Digitale ". Intervenir en tant que consultant senior chez nos clients

MyDigitalSchool Paris, école spécialisée dans les métiers du digital, recherche pour une de ses entreprises partenaires un Account Manager SEA/Social Ads (H/F).

Vos challenges En collaboration avec l'équipe et sous la supervision d'un manager, votre mission, en tant que Stagiaire Consultant Digital & Customer H/F consiste à : * Accompagner les clients dans la définition et la mise en œuvre de stratégies client, digitales et marketing i

The main tasks (not limitative) would be to:- Produce Quarterly closings under French GAAP<font size='3' face='arial'

A propos de KPMG : * Premier cabinet pluridisciplinaire en France * Employeur préféré du secteur audit & conseil (selon le classement Universum Business 2023) * 4 métiers d'excellence : Audit, Conseil, Droit & Fiscalité (KPMG Avocats) ainsi que leurs fonctions supports & tr

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Intégré(e) au service client de notre branche Henkel Adhesive Technologies, vous êtes le point de contact privilégié du portefeuille de clients (Grandes Surfaces de Bricolage et Alimentaires) dont vous avez la gestion. Orchestrer ensemble avec le Centre d’Excellence et le Centre de Service p

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Orchestrer ensemble avec le Centre d’Excellence et le Centre de Service partagés la Gestion des commandes client, depuis la saisie jusqu’à la facturation. Assurer le back-up des membres de l’équipe en cas d’absence et assurer une permanence téléphonique dans le service. Une connaissance

Fournir un soutien administratif et un service client de qualité.

Your mission is to optimize customer journeys and improve operational efficiency by integrating innovative AI-driven solutions and automation tools into existing customer service processes. As a Customer Service Digital Product Manager at corporate level, you will have the opportunity to work on a w

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Le campus MYDIGITALSCHOOL de Saint-Quentin-en-Yvelines, l’école des métiers du digital en alternance, recherche pour l’une de ses entreprises partenaires, spécialisée dans l’impression et les services IT, un. Rattaché(e) au Responsable Service Desk, au sein d’une équipe à taille humai

Contribuer à la réalisation du chiffre d'affaires du service en facturant les dépannages.

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Rejoindre la collectivité de Saint-Quentin-en-Yvelines, c’est rejoindre les quelque 670 agents qui œuvrent au quotidien pour un cadre de vie équilibré et solidaire, sur des missions de services publics en lien avec le développement &

Vous interviendrez au sein du service Support N2 sous la responsabilité du Responsable du Service, en lien avec les équipes N1, N3 et les prestataires externes. Assurer la gestion de bout en bout des demandes de matériels (commande, installation, mise en service). Logiciel ITSM : Jira Service Des

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Une entreprise spécialisée dans la gestion de services informatiques pour PME et collectivités, en pleine croissance sur le secteur de Saint-Quentin-en-Yvelines, recherche pour la rentrée un(e) Technicien(ne) de Support Informatique.

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Rejoignez-nous ! L’équipe du service recrutements et mobilités du DépartementLa Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes

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Vous assurez la promotion de nos services et représentez l'image de l'agence sur le secteur local. Vous justifiez idéalement d'une première expérience commerciale réussie, acquise dans le secteur du service, du recrutement ou du travail temporaire.

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Profil recherché : De formation Bac +3, vous êtes doté(e) d'une première expérience réussie sur une fonction équivalente, idéalement dans le domaine des services aux entreprises.

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