Service à la clientèle jobs in TroyesCreate job alerts

Je recrute pour mon client, industriel spécialisé, un/e global Customer service manager pour rejoindre les équipes Supply Chain et accompagner leur développement.Rattaché aux équipes Supply Chain, votre rôle sera d'assurer la gestion des flux directs et la relation avec les filiales/marchés.

📢 Offre d’emploi – Télésecrétaire Médical(e) & PME (H/F) 🏢 Entreprise : CATLINE 📍 Lieu : Troyes – centre-ville 🕒 Contrat : Temps partiel – 20h / semaine 🌱 À propos de nous Dans le cadre de son développement, CATLINE, centre d’appels téléphoniques en ligne, recrute un(e) Télésecrétaire Médical(e) et PME pour renforcer son équipe. Vous intégrerez un environnement professionnel bienveillant, dynamique et à taille humaine. ⏰ Horaires de travail Lundi : 8h00 – 12h00 / 13h30 – 17h30 Mardi : 8h00 – 12h00 / 13h30 – 17h30 Jeudi : 8h00 – 12h00 📞 Vos missions Gestion des appels entrants pour nos clients médecins et PME Prise de rendez-vous et gestion des agendas Prise de messages et transmission des informations aux clients Communication professionnelle, bienveillante et empathique avec les patients et interlocuteurs 🎯 Profil recherché Expérience en secrétariat médical appréciée Excellentes compétences en communication téléphonique Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Autonomie, tout en appréciant le travail en équipe 💼 Ce que nous offrons Un cadre de travail agréable et humain 🤝 Une formation initiale pour vous familiariser avec nos outils et procédures Une entreprise en plein développement, à l’écoute de ses collaborateurs 🌟 📬 Comment postuler 📧 Envoyez votre CV à : 📅 Date limite de candidature : 06/04/2026

Day to day that means:Being the first voice customers hear when they need help, an update, or a resolutionSupporting the Sales Manager for France with quotes, follow-ups, and client documentationCoordinating with the team in Poland to make sure orders and information flow smoothlyKeeping on top of c

Sous la responsabilité du Superviseur de notre Service Client, votre mission principale consiste à conseiller nos clients revendeurs par téléphone, e-mail et chat, dans l’objectif de garantir un haut niveau de qualité de service. Dans cette optique vous : Renseignez nos clients B2B sur les ca

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