Teleoperador/a comercial- Teletrabajo

Empresa del sector energético situada en Mercabarna necesita incorporar un/a agente de emisión de llamadas para contactar con potenciales clientes y ofrecer los servicios de la compañía. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Venta de servicios energéticos. - Emisión de llamadas a pymes. - Fidelización de clientes/as. - Negociación de contratos. Requisitos: - Experiencia mínima de 6 meses en el sector. - Buscamos a una persona extrovertida y con don de gentes. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Condiciones: -Jornada completa de lunes a viernes de 9h a 18h y de 10h a 19h. -Vacante estable. -Salario base + comisiones

Empresa del sector contact center busca un/a responsable de equipos con experiencia en gestión de equipos y valorable en call center. Se trabajará en formato de trabajo hibrido, 2 veces por semana en Barcelona (cerca de Arco de Triunfo) y 1 vez al mes en las oficinas de la empresa (Poble Nou). La persona seleccionada realizará las siguientes** funciones:** -Gestión de equipo y seguimiento de las tareas a realizar por el mismo. -Soporte sobre formaciones y conocimientos del equipo. -Interlocución con cliente para aclarar resultados y analizar posibles mejoras. -Seguimiento indicadores online y a día vencido. -Reporting de informes sobre los diferentes indicadores. -Realización de previsiones de tráfico y seguimiento del cumplimiento por parte de los centros. -Monitorización de la actividad y toma de decisiones para reconducir posibles incidencias. -Propuestas de mejora operativas hacia el cliente que redunden en mejora de KPI’s. REQUISITOS: -Experiencia en gestión de equipos de 2 a 3 años. -Valorable experiencia en Call Center. -Manejo de excel medio-avanzado (informes, reportes, datos) - Experiencia en uso de programas de Business Intelligence. -Buscamos a una persona proactiva y dinámica. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - CATALÁN (EXCLUYENTE) HORARIO: Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno tarde en horario entre 14:00h y 22:00h con los descansos establecidos por ley. SALARIO 9,72€B/H Contrato eventual + posibilidad de incorporar a empresa

Empresa del sector contact center busca un/a agente con experiencia como teleoperador/a para dar soporte a las tareas de coordinación de sector call center. Se trabajará en formato de trabajo hibrido, 2 veces por semana en Barcelona (cerca de Arco de Triunfo) y 1 vez al mes en las oficinas de la empresa (Poble Nou). La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Atender consultas y peticiones básicas sobre las actividades del proyecto. - Gestión y preparación de la actividad diaria del Contact Center. - Control operativo del servicio. - Control de las colas, skills y asignación. - Seguimiento de la actividad. - Resolución de dudas e incidencias operativas. Requisitos : - Experiencia de 1 año en contact center. - Valorable experiencia realizando tareas similares. - Buscamos a una persona proactiva y dinámica. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas: - Castellano y/o catalán hablados y escritos correctamente. - Valorable inglés. Salario: 9,72€ Bruto/hora Horario: Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno de mañana en horario entre 07h y 15h (se trabajan 10 días seguidos y se descansan 4 y luego se trabajan 5 días seguidos y se descansan 2), con los descansos establecidos por ley. contrato ETT EVENTUAL 3Meses + posibilidad de incorporación a empresa.

Empresa del sector energético situada en Mercabarna necesita incorporar un/a agente de emisión de llamadas para contactar con potenciales clientes y ofrecer los servicios de la compañía. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Venta de servicios energéticos. - Emisión de llamadas a pymes. - Fidelización de clientes/as. - Negociación de contratos. Requisitos: - Experiencia mínima de 6 meses en el sector. - Buscamos a una persona extrovertida y con don de gentes. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Condiciones: -Jornada completa de lunes a viernes de 9h a 18h y de 10h a 19h. -Vacante estable. -Salario base + comisiones