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Jose David P.En línea hace 9 horas3 años de experiencia en Atención al ClienteAsesor Comercial con 6 años de experiencia en el sector de ventas y atención al cliente. Especializado en captación y fidelización de clientes, asesoramiento personalizado, negociación y cierre de ventas.Operador de call center - SanavitHablo EspañolSan Blas-Canillejas, Madrid, MD, España - Recomendado/a
Valeria B.En línea hace 11 horas2 años de experiencia en Atención al ClienteProfesional con experiencia en atención al cliente, ventas y gestión de relaciones con clientes (CRM), con experiencia en entornos presenciales y remotos.Me especializo en atención y soporte al cliente, ventas telefónicas, seguimiento de leads, fidelCall Center - Grupo SASAsistente de Protocolo y Atención al Pasajero - Aeropuerto Internacional Josefa CamejoHablo Español, InglésSpain - Recomendado/a
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Selene T.En línea hace 15 horas1 año de experiencia en Atención al ClienteProfesional con experiencia en ventas telefónicas B2B, captación de clientes y cierre de ventas, especializada en formación bonificada y sector energético.Autónoma - Gestión de Call Center - Aynor Formaciones OnlineHablo Español, Inglés, CatalánCasco Histórico de Vallecas, Madrid, MD, España - Recomendado/a
Manuel A.En línea hace 17 horas3 años de experiencia en Atención al ClienteProfesional con amplia experiencia en ventas y reparto, buscando oportunidades para crecer profesionalmente.Call Centre Agent - Smart Call 811Teleoperador y cerrador de ventas - Grupo Smart Call 811Teleoperador de ventas - KM ConectaHablo Español, InglésCanillejas, Madrid, MD, España - Crear una cuenta para ver más perfiles
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Preguntas Frecuentes
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El trabajo de teleoperador se centra en recibir o realizar llamadas dentro de una compañía. Pueden ser llamadas técnicas, de ventas, de soporte o facturación, o bien para una fidelización de los clientes de una empresa. En este trabajo es importante conocer bien a fondo la información sobre la campaña o incidencias de la compañía para ser resolutivo y ofrecer las mejores soluciones a los clientes actuales o potenciales.
Como empresa puedes contratar de forma fija, temporal, por picos de trabajo o por horas a diversos teleoperadores que harán el servicio que necesitas para hacer crecer tu negocio.
Aunque la función esencial de los empleos de teleoperador es el de llamar o recibir llamadas, también pueden hacer gestiones administrativas, como llevar un control de las llamadas en el ordenador, ampliar las bases de datos, introducir datos, realizar estadísticas y mostrar resultados o bien organizar agendas dentro de su departamento.