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Leonela R.En línea hace 4 horas1 año de experiencia en Atención al ClienteSoy una persona responsable, honesta y cumplidora con las labores asignadas, colaboradora y ágil para realizar tareas.Call Center - RemotoHablo EspañolCanillas, Madrid, Madrid, España - Recomendado/a
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Alberto M.En línea hace 6 horas18 años de experiencia en Atención al ClienteProfesional con más de 15 años de experiencia en administración, operaciones y gestión comercial en sectores de seguridad, logística y retail.Especialista Call Center - Grupo CTCHablo Inglés, EspañolPalomeras Bajas, Madrid, MD, España - Recomendado/a
Angie Estefanía C.En línea hace 10 horas1 año de experiencia en Atención al ClienteProfesional del Derecho con un Máster en Ciencias Forenses y Criminalística, experta en gestión documental y optimización de procesos legales.Operadora Call Center - Resona Telecomunicaciones S.AHablo Español, InglésGaztambide, Chamberí, Madrid, MD, Spain - Recomendado/a
Anyuska C.En línea hace 11 horas1 año de experiencia en Atención al ClienteAmable, responsable, ofreciendo un servicio de calidad, resolviendo situaciones imprevistas con actitud positiva y profesional. Me adapto a diferentes entornos.Call center - Call centerHablo Español, InglésPortazgo, Madrid, MD, Spain - Recomendado/a
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Maria M.En línea hace 11 horas3 años de experiencia en Atención al ClienteSoy una persona trabajadora y buen compañeroTeam Leader del Call Center Europeo. - Pc City Spain S.A.U.Hablo Español, Italiano, InglésAjalvir, MD, Spain - Recomendado/a
Alba Maria D.En línea hace 13 horas12 años de experiencia en Atención al ClienteProfesional del turismo y atención al cliente con experiencia en gestión de reservas y asesoramiento de viajes.Call center - Departamento de cruceros - Viajes El Corte InglésAgente de Viajes - Zafiro toursAgente de Viajes - Zafiro ToursHablo Inglés, Francés, EspañolValdefuentes, Madrid, MD, Spain - Crear una cuenta para ver más perfiles
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Preguntas Frecuentes
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El trabajo de teleoperador se centra en recibir o realizar llamadas dentro de una compañía. Pueden ser llamadas técnicas, de ventas, de soporte o facturación, o bien para una fidelización de los clientes de una empresa. En este trabajo es importante conocer bien a fondo la información sobre la campaña o incidencias de la compañía para ser resolutivo y ofrecer las mejores soluciones a los clientes actuales o potenciales.
Como empresa puedes contratar de forma fija, temporal, por picos de trabajo o por horas a diversos teleoperadores que harán el servicio que necesitas para hacer crecer tu negocio.
Aunque la función esencial de los empleos de teleoperador es el de llamar o recibir llamadas, también pueden hacer gestiones administrativas, como llevar un control de las llamadas en el ordenador, ampliar las bases de datos, introducir datos, realizar estadísticas y mostrar resultados o bien organizar agendas dentro de su departamento.