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Anthonella C.En línea hace 9 horas2 años de experiencia en Atención al ClientePerfil polivalente, excelente trato al cliente, responsable, empatica, trabajo en equipo.Call center cobranza - RecuperaHablo Español, InglésMajadahonda, MD, España - Recomendado/a
ricardo P.En línea hace 9 horas1 año de experiencia en Atención al ClienteEstudiante de psicología en la UNED buscando adquirir experiencia laboral.Call Centre Agent - Intelcia (campaña Zara)Call Centre Agent - selectraHablo Francés, Inglés, EspañolCiudad Lineal, Madrid - Recomendado/a
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Lucia M.En línea hace 11 horas3 años de experiencia en Atención al ClienteExperiencia en atención al cliente, persona resolutiva y con buen ánimo. Emprendedora, detallista y don de gentes. Buena presencia, puntual, con iniciativa y muchas ganas de trabajar.Call center - HR MOTORHablo InglésAlcalá de Henares - Recomendado/a
Juan M.En línea hace 13 horas4 años de experiencia en Atención al ClienteDynamic customer service professional with 7 years of experience in hospitality and business administration.Customer Service - Mozafiato Foods - DivorareReservations Agent - JW Marriott HotelAgente de Reservas - JW Marriott HotelHablo Español, InglésAdelfas, Madrid, MD, Spain - Crear una cuenta para ver más perfiles
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El trabajo de teleoperador se centra en recibir o realizar llamadas dentro de una compañía. Pueden ser llamadas técnicas, de ventas, de soporte o facturación, o bien para una fidelización de los clientes de una empresa. En este trabajo es importante conocer bien a fondo la información sobre la campaña o incidencias de la compañía para ser resolutivo y ofrecer las mejores soluciones a los clientes actuales o potenciales.
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Aunque la función esencial de los empleos de teleoperador es el de llamar o recibir llamadas, también pueden hacer gestiones administrativas, como llevar un control de las llamadas en el ordenador, ampliar las bases de datos, introducir datos, realizar estadísticas y mostrar resultados o bien organizar agendas dentro de su departamento.