Renuevo

Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Se precisa cubrir 1 puesto de trabajo para Call Center en nuestras oficinas en Barcelona. Ofrecemos: • Formar parte de un equipo joven, comprometido, dinámico y motivado con un buen ambiente de trabajo., • Formación inicial de 3 días., • Contrato indefinido., • Jornada de Lunes a Viernes, • Disponibilidad de incorporación inmediata, • Documentos en regla

En Clínica Santé Barcelona, clínica estética de referencia en Barcelona, buscamos incorporar una persona al Support Team para gestionar la atención al paciente a través de canales online y telefónicos, así como la optimización de la agenda y la confirmación de citas, con el objetivo de mejorar la experiencia del paciente y dar soporte operativo al equipo de recepción. Qué harás • Atención al paciente a través de canales digitales., • Atención telefónica: gestión de llamadas., • Gestión, optimización y seguimiento de la agenda diaria., • Confirmación proactiva de citas para reducir cancelaciones y no-shows., • Reprogramación de citas y reorganización de huecos de agenda., • Coordinación continua con el equipo de recepción y el equipo clínico., • Registro y actualización de información en el sistema., • Apoyo puntual en recepción en caso de necesidad operativa o urgencias., • Propuesta de mejoras en procesos de atención y gestión de agenda. Lo que pedimos • Experiencia previa en atención al cliente, call center o recepción (valorable sector salud, estética o wellness)., • Excelente capacidad organizativa y alta atención al detalle., • Muy buena comunicación oral y escrita., • Inglés fluido (imprescindible)., • Persona responsable, proactiva y resolutiva., • Capacidad para priorizar tareas y trabajar en entornos con volumen de pacientes., • Buen manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión. Se valorará • Experiencia previa en clínicas estéticas o centros médicos., • Conocimiento de gestión de agendas complejas., • Orientación a la excelencia en la experiencia del paciente., • Capacidad de adaptación a cambios y necesidades operativas. Condiciones • Flexibilidad horaria, pudiendo ajustarse en función de las necesidades operativas de la clínica., • Incorporación a un proyecto estable y en crecimiento., • Formación continua en atención al cliente, software y protocolos clínicos, • Equipo multicultural y ambiente muy cuidado, • Contrato indefinido

Responsabilidades • Atender y gestionar consultas de clientes telefónicamente, asegurando un servicio ágil y profesional., • Proveer información clara sobre nuestros productos y servicios., • Resolver dudas e incidencias eficazmente, garantizando una experiencia positiva en cada interacción., • Registrar y actualizar las gestiones realizadas para asegurar un seguimiento adecuado y la mejora continua del servicio., • Colaborar con el equipo para identificar oportunidades de mejora y aportar ideas que impulsen el crecimiento del departamento. Requisitos • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, manteniendo una actitud proactiva y resolutiva., • Adaptabilidad a cambios y nuevas necesidades de los clientes., • Interés por seguir aprendiendo y desarrollándose profesionalmente., • Manejo básico de herramientas informáticas y disposición para aprender nuevos sistemas. Qué ofrecemos Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo donde la iniciativa es valorada y las buenas ideas cuentan. Ofrecemos formación continua, acompañamiento desde el primer día y oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa. Si buscas un lugar donde desarrollarte, aportar valor y sentirte parte de un equipo, ¡queremos conocerte!

Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado francés para da soporte al servicio de atención de garantía y servicio técnico en importante empresa del mundo de la automoción. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Atención al cliente/a interno y externo., • Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA., • Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals., • Coordinación de envíos y planificación logística., • Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias., • Cumplimiento de plazos y estándares de calidad., • Entre otras tareas propias del lugar de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales., • Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP., • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas: • Inglés escrito y hablado correctamente., • Danés escrito y hablado correctamente. Condiciones: salario convenio Contact Center prorrateado por horas 10.23€/b + plus idioma 0.89€b/h+ bonus por kpis y calidad de hasta 90€/mes adicionales. Contrato eventual de 4 meses + paso a indefinido

Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado francés para da soporte al servicio de atención de garantía y servicio técnico en importante empresa del mundo de la automoción. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Atención al cliente/a interno y externo., • Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA., • Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals., • Coordinación de envíos y planificación logística., • Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias., • Cumplimiento de plazos y estándares de calidad., • Entre otras tareas propias del lugar de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales., • Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP., • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas: • Inglés escrito y hablado correctamente., • Francés escrito y hablado correctamente. Condiciones: salario convenio Contact Center prorrateado por horas 10.23€/b + plus idioma 0.89€b/h+ bonus por kpis y calidad de hasta 90€/mes adicionales. Contrato eventual de 4 meses + paso a indefinido

Atención al Cliente GRUP MDT Servicio al Cliente Por la apertura de dos nuevas oficinas, hay disponible 5 vacantes. Para la campaña de Vodafone empresas, en atención al cliente y ventas Requisitos: -⁠ ⁠Excelentes habilidades de comunicación y negociación. -⁠ ⁠Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. -⁠ ⁠Mayor de edad. -⁠ ⁠Permiso de trabajo -⁠ ⁠Incorporación inmediata -⁠ ⁠Disponibilidad para trabajar jornada completa Únete a nosotros para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo. 100% comisión

Estamos en búsqueda de personas con o sin experiencia, que tengan una actitud positiva y sepan trabajar en equipo, para cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona. Las funciones son de carácter administrativo e incluyen atención presencial y telefónica, actualización de bases de datos, archivo de documentación, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes y otras tareas relacionadas. Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes. Es imprescindible contar con la documentación en regla y tener disponibilidad inmediata.