Empresa de Seguros•51-250 employees
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Somos Allianz Direct, la aseguradora digital del grupo Allianz. Allianz Direct lo tenemos claro: queremos ser innovadores, con procesos más simples, más claros y también ser los más rápidos en responder a las necesidades del cliente.
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Estamos buscando un/a dependiente/a para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en atención al cliente, manejo de productos de tabaco y complementos, y deseas formar parte de un ambiente dinámico y profesional, ¡te estamos buscando! 🧩 funciones principales: atención al cliente de manera cordial y profesional, brindando asesoramiento personalizado. Reposición y colocación de diversas marcas de tabaco y productos complementarios. Control de stock y gestión de inventarios. Limpieza y organización de las estanterías y área de trabajo. Uso del sistema operativo bitronik para la gestión de ventas y stock. ✅ requisitos: experiencia mínima de 1 año en puestos similares (excluyente). Conocimientos sobre shisha, accesorios, cava de puros y complementos (valorado positivamente). Habilidad para trabajar con sistemas operativos de gestión de ventas (preferible bitronik). Actitud proactiva, organización y capacidad para trabajar en equipo. Disponibilidad inmediata y compromiso con el puesto. 🌟 ofrecemos: jornada completa con contrato estable. Incorporación inmediata a un equipo profesional y comprometido. Oportunidades de crecimiento y formación continua. Un ambiente de trabajo dinámico y cercano.
SOBRE NOSOTROS: ¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de gestión de patrimonio con alquileres de corta y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 25 edificios, y más de 400 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 90 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. Estamos buscando personal para nuestro departamento de Front Desk en nuestras oficinas centrales en la zona centro y Méndez Álvaro. PRINCIPALES TAREAS Y RESPONSABILIDADES: Organización y entrega de llaves/accesos para nuestros huéspedes. Darles la bienvenida y explicación de cómo funciona todo en el apartamento. Atención al cliente, teléfono y correo. Gestión de reservas. Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa. Realizar correctamente las tareas correspondientes al puesto, es decir: entradas, salidas, facturación, conserjería, relaciones públicas, gestión de caja y reservas (entre otras) Gestión de reputación online. Gestión y cobro de fianzas. REQUISITOS: Buscamos a una persona con experiencia en el sector turistico/vacacional con ganas de empezar un proyecto innovador, dinámico y creativo. Es importante que estés familiarizado con el sector y tengas don de gentes, serás la imagen de la empresa y deberás dar un buen servicio. Al ser un trabajo de recepción, habrá turnos rotativos y será necesario trabajar los fines de semana que es cuando más volumen de trabajo hay (no hay turno de noche). Por ello esperamos: INCORPORACIÓN INMEDIATA Experiencia mínima de 6 meses Con habilidades sociales y aptitudes de negociación Persona comprometida y responsable, con capacidad de trabajo en equipo Empática y proactiva Organizada y con orientación a resultados Español e Inglés indispensable. Otros idiomas serán valorados. Carnet de conducir. Deberás moverte en moto por Madrid centro cuando sea necesario. OFRECEMOS: Contrato 3 meses + indefinido. Turnos rotativos que pueden incluir fines de semana. Horarios de 10.00 a 19.00 o de 12.00 a 21.00h Proyección en empresa en crecimiento Ambiente internacional, dinámico y creativo Salario 16.800 brutos en 12 pagas. Tipo de empleo Jornada completa
OFERTA DE EMPLEO RESERVADA A PERSONAS CON DISCAPACIDAD. Requisitos y funciones: Brindar una atención eficaz y empática. Resolución de dudas y problemas. Gestión de quejas y reclamaciones: Escuchar activamente. Permitir al cliente expresar su inconformidad sin interrupciones. Mostrar empatía. Reconocer la frustración del cliente y demostrar interés genuino en resolver el problema. Ofrecer una solución. Presentar alternativas que compensen al cliente y restauren su confianza. · Recopilación de feedback Fidelización de clientes Representación de la marca: Mantener un tono amable y profesional en todas las interacciones. Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio; Habilidades de comunicación verbal y escrita efectivas. Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos. Orientación al cliente y empatía. Organización y capacidad para priorizar tareas. Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Conocimiento básico de sistemas de gestión de clientes (CRM). Resolución de problemas y toma de decisiones. Se valorará muy positivamente: Disponibilidad para trabajar en fin de semana. Formación y experiencia: Ciclos formativos : básico, medio o superior. Titulación universitaria. No requiere experiencia. Salario y jornada: Salario en función de la valía del candidato. Jornada 35 horas semanales repartidas de lunes a domingo.
Desde Eurofirms y de la mano de un importante Call Center, estamos en la búsqueda de teleoperadores/a de atención al cliente. Funciones: resolución de incidencias y fidelización de clientes . ¿Qué ofrecemos? - 30 horas semanales de lunes a viernes en horario de 9:00 a 15:00/ o de 15 a 21h, presencial en la calle Julían Camarillo, nº29-31C. - Formación del 12/6 al 18/6 de 9:00 a 15:00h / 15 a 21:00h ( a elegir), en Julián Camarillo, nº29- 31C. - 9,40€ hora/brutos. - Renovaciones posteriores mensuales. ¿Qué buscamos? - Personas con experiencia comercial demostrable. - Perfiles proactivos y con ganas de aprender. - Residencia cercana al puesto. Si crees que puedes encajar y estás interesado/a en desarrollarte: ¡Esta es tu oportunidad!
Buscamos teleoperadores/as por apertura de nueva oficina y departamentos en la zona sur de Madrid para jornadas de 20, 25, 30 y 40 horas semanales. Formación remunerada, y posibilidad de teletrabajo pasado el primer mes en la empresa. Trabajo fijo (No campañas), Contrato indefinido, alta en la seguridad social e incorporación inmediata. Buscamos personas con capacidad de trabajar en equipo, no es imprescindible experiencia pero se valorará. Excelente ambiente de trabajo.
Empresa del sector comercio busca customer service trilingüe castellano - árabe - francés para trabajar en Madrid y realizar las siguientes tareas: - Apoyo al equipo de ventas en la comunicación con clientes árabes y franceses - Atención personalizada y asesoramiento de productos, tanto presencial como por e-mail. - Gestión de pedidos, recepción y facturación de pedidos. - Gestión y seguimiento de incidencias - Gestión administrativa de documentación. - Venta directa y cruzada de los productos y servicios. Ofrecemos un contrato estable con la empresa. Jornada de 40 horas semanales de lunes a viernes de 9:00 a 18:00h Salario entre 19.000€ y 20.000€ brutos anuales. Requisitos: - Experiencia mínima de dos años en funciones similares - Buscamos a una persona dinámica y proactiva. - Castellano, Árabe y Francés escrito y hablado correctamente.
En BESFOOD, estamos buscando una persona comprometida, organizada y resolutiva para unirse a nuestro equipo de atención al cliente y grabación de pedidos. Atender llamadas, emails y mensajes de clientes (canal horeca y distribución). Asesorar sobre productos, precios y disponibilidad. Grabar pedidos en el sistema de gestión (ERP Odoo). Hacer seguimiento de entregas y resolver posibles incidencias. Coordinar con los equipos de logística y comercial. Garantizar una experiencia excelente para nuestros clientes.
¿Te apasiona la atención al cliente y la gestión telefónica? ¿Buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa líder en tecnología y servicios? ¡Entonces esta oferta es para ti! Buscamos Agentes de Contact Center. Se ofrece contrato de 1 año de duración y con posibilidad de crecimiento interno, a 20/25 horas semanales. Horario de Lunes a Viernes de mañana y de tarde. Formación online y oficial, a cargo de la empresa. Incentivos a partir de los seis meses. 💬 ¿Cuál será tu misión? Como agente de retención, serás la voz de MediaMarkt para nuestros clientes de seguros. Tu objetivo será escuchar, comprender y ofrecer soluciones personalizadas que los animen a seguir confiando en nuestros servicios. - Contactar a clientes que desean cancelar su seguro o va a caducar. - Detectar necesidades y ofrecer alternativas atractivas. - Fidelizar al cliente con un trato cercano, profesional y resolutivo. No se hacen ventas* IMPRESCINDIBLES: - Estar en situación de desempleo (obligatorio para hacer contrato) - Experiencia mínima de 6 meses. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente o ventas (valorable en seguros o fidelización). - Habilidades de comunicación, persuasión y empatía. - Ser una persona resolutiva y proactiva. - Conocimiento y agilidad en entornos web. VALORABLE: Tener certificado de nivel 3 de mediación de seguros (ADGN0110) 📩 ¿Te interesa formar parte de MediaMarkt? ¡Esta es tu oportunidad!