€21000–€23000 anual
Jornada completa
Eixample, Barcelona
EFE / RESPONSABLE DE GESTIÓN PARA RESIDENCIA UNIVERSITARIA ¿Tienes experiencia en hoteles, apartamentos turísticos, residencias o gestión de alojamientos? ¿Sabes coordinar equipos, organizar operaciones y resolver incidencias con eficacia? ¡Queremos conocerte! En Grupo Mestral buscamos un/a RESPONSABLE DE GESTIÓN / GERENTE DE RESIDENCIA DE ESTUDIANTES para liderar el funcionamiento diario de una residencia en Barcelona. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con capacidad de liderazgo, acostumbrada a asumir responsabilidades y a garantizar un servicio de calidad. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Un puesto de responsabilidad y gestión integral., • La oportunidad de liderar la operativa diaria de una residencia., • Un entorno profesional en el que tu experiencia y capacidad de organización serán fundamentales. ¿QUÉ PERFIL BUSCAMOS? Queremos incorporar a una persona con experiencia profesional en puestos de responsabilidad dentro de alguno de estos sectores: • Hoteles y establecimientos hoteleros., • Residencias de estudiantes o residencias de otro tipo., • Apartamentos turísticos y gestión de pisos vacacionales., • Empresas de alojamiento, hospitality o atención al cliente., • Gestión de establecimientos y coordinación de personal. No es imprescindible proceder de una residencia de estudiantes: valoramos especialmente la experiencia transferible en gestión de alojamientos, supervisión de equipos y organización de operaciones. ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES? • Gestión integral: supervisar el funcionamiento diario de la residencia., • Coordinación de personal: organizar turnos, distribuir tareas y supervisar el trabajo del equipo., • Atención a los residentes: garantizar un servicio profesional, cercano y de calidad., • Resolución de incidencias: actuar con rapidez, autonomía y criterio ante imprevistos y conflictos., • Gestión administrativa: controlar documentación, procedimientos, organización y seguimiento de tareas., • Supervisión operativa: velar por el orden, el cumplimiento de los procedimientos y el buen funcionamiento de las instalaciones., • Comunicación y coordinación: mantener una relación profesional y eficaz con los residentes, el equipo y la dirección. ¿QUÉ VALORAMOS ESPECIALMENTE? • Experiencia demostrable gestionando equipos y establecimientos., • Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones., • Autonomía, iniciativa y orientación a resultados., • Responsabilidad, discreción y estabilidad profesional., • Habilidades de comunicación, empatía y gestión de conflictos., • Español fluido y buen nivel de inglés., • Se valorarán otros idiomas., • Disponibilidad horaria y residencia en Barcelona o posibilidad de residir de forma estable en la ciudad. Buscamos una persona con iniciativa, criterio propio y vocación de servicio; alguien capaz de anticiparse a los problemas, mantener el control de la operativa y conseguir que tanto el equipo como los residentes disfruten de una buena experiencia.