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• Eurofirms

  

  Customer Service con aleman

  hace 2 días

  €10.23 por hora

  Jornada parcial

  Barcelona

  Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado aleman relacionado con el mundo de la automoción. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: Atención al cliente/a interno y externo. • Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA., • Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals., • Coordinación de envíos y planificación logística., • Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias., • Cumplimiento de plazos y estándares de calidad., • Entre otras tareas propias del lugar de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales. Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP. • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idioma: • Inglés escrito y hablado correctamente., • Alemán escrito y hablado correctamente. Condiciones: Contrato Eventua + posibilidad de pasar a empresa Jornada de 20 horas semanales de lunes a viernes de 8:00 a 12:00. salario convenio Contact center: 10.23€b/H+ pluses idioma y teletrabajo.

  ¡Incorporación inmediata!

  Inscripción fácil
• IMAN TEMPORING ETT

  

  CUSTOMER SERVICE CON CATALÁN E INGLÉS

  hace 5 días

  €18000–€21000 anual

  Jornada completa

  Les Corts, Barcelona

  Requisitos • Inglés mínimo nivel B2., • Español y catalán fluido, • Valoramos especialmente la actitud: buscamos una persona proactiva, resolutiva y con iniciativa., • Capacidad para trabajar en equipo (constante comunicación con planificadores y conductores)., • Persona responsable y comprometida., • Experiencia en atención al cliente., • Experiencia en uso de ERP, valorable Odoo., • Catalán y español nativo., • Buen manejo de herramientas ofimáticas., • Disponibilidad para incorporación inmediata. Si te apasiona la atención al cliente y buscas un proyecto estable donde seguir creciendo, ¡Queremos conocerte! Descripción Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde la oficina de Barcelona estamos en búsqueda de un/a CUSTOMER SERVICE para importante empresa ubicada en Barcelona Centro. FUNCIONES ¿Cuáles serán tus funciones? • Atención telefónica y gestión de un alto volumen de llamadas., • Gestión y resolución de incidencias de forma eficaz., • Atención y resolución de dudas, ofreciendo una experiencia positiva en cada contacto., • Coordinar con los equipos de recogida y planificación para asegurar la correcta resolución de incidencias., • Mantener actualizada la información en el sistema ERP., • Colaborar con departamentos internos (facturación, logística, RRHH y operaciones)., • Elaborar reportes., • Cumplir estándares de calidad y tiempos de respuesta. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato estable directamente con la empresa., • Horario: de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00h o de 11:00 a 19:00 h. Flexibilidad horaria., • Salario: entre 18.000 y 21.000 euros brutos anuales, según experiencia., • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, en centro de Barcelona

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• Muy Mucho

  

  Profesional de atención al cliente

  hace 17 horas

  Sant Cugat del Vallès

  ADMINISTRATIVO – ATENCION AL CLIENTE En MUY MUCHO buscamos un perfil dinámico en atención al cliente, que disfrute contribuyendo en la resolución de las incidencias de los clientes, con ganas de hacer equipo y agregar valor al departamento. Experiencia previa en la posición. Trabajarás en concordancia con el departamento Comercial, Supply y Logístico. Su misión será dar soporte a los Áreas Managers, franquiciados y tiendas propias. Reportarás al Responsable de ATC. FUNCIONES PRINCIPALES: • Mantendrás una comunicación fluida con franquiciados, tiendas propias, cliente final y Área Managers, atendiendo llamadas telefónicas y mediante email. (Máxima prioridad)., • Trabajarás con un software propio. (Formación previa)., • Realizarás tareas administrativas:, • Listados de precios., • Catálogo de productos., • Comunicaciones vía email a toda la cadena., • Comunicación directo con operador logístico, • Entrada de pedidos., • Preparación de reportes semanales., • Gestión de incidencias., • Gestión de clientes e incidencias del canal E-commerce., • Gestión polivalente de tareas administrativas nuevas. REQUISITOS: • Francés con nivel alto, profesional, C1. (Se hará prueba de nivel), • Inglés será un plus., • Perfil resolutivo., • Comunicación asertiva., • Capacidad de escucha., • Excelente atención telefónica., • Experiencia mínima de 3 años., • Excel: avanzado (con tablas dinámicas), • Gestión eficiente de las prioridades. BENEFICIOS: • Contrato: Indefinido con un mes de prueba., • Horario: de lunes a jueves de 9h a 18h (total 8h/d) y viernes de 8h a 14h. 40h semanales., • Teletrabajo: posibilidad de un día semanal una vez superado el periodo de onboarding, previa validación con el-la manager, puntualmente., • Ambiente laboral serio y divertido donde podrás crecer laboralmente. ¿Te interesa el proyecto? ¿Quieres saber más él? Mándame tu CV explicando tu experiencia en ATC a y nos cuentas cuál es tu expectativa salarial.

• Centro Tecnológico del Notariado

  

  Operador/a telefónica de atención al cliente - CAU funcional

  hace 10 horas

  Sant Cugat del Vallès

  Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes. La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, res

• Leyton

  

  Team Leader - Call Center

  hace 1 día

  Sant Cugat del Vallès

  Coordinar y supervisar al equipo de call center. Actuar como nexo de unión entre el equipo de call center y el manager comercial. Escuchar y evaluar llamadas de manera periódica a través de herramientas como Digivoice y Aircall.

• Muy Mucho

  

  Profesional de atención al cliente - Muy Mucho

  hace 3 días

  Sant Cugat del Vallès

  ADMINISTRATIVO – ATENCION AL CLIENTE En MUY MUCHO buscamos un perfil dinámico en atención al cliente, que disfrute contribuyendo en la resolución de las incidencias de los clientes, con ganas de hacer equipo y agregar valor al departamento. Experiencia previa en la posición. Trabajarás en concordancia con el departamento Comercial, Supply y Logístico. Su misión será dar soporte a los Áreas Managers, franquiciados y tiendas propias. Reportarás al Responsable de ATC. FUNCIONES PRINCIPALES: • Mantendrás una comunicación fluida con franquiciados, tiendas propias, cliente final y Área Managers, atendiendo llamadas telefónicas y mediante email. (Máxima prioridad)., • Trabajarás con un software propio. (Formación previa)., • Realizarás tareas administrativas:, • Listados de precios., • Catálogo de productos., • Comunicaciones vía email a toda la cadena., • Comunicación directo con operador logístico, • Entrada de pedidos., • Preparación de reportes semanales., • Gestión de incidencias., • Gestión de clientes e incidencias del canal E-commerce., • Gestión polivalente de tareas administrativas nuevas. REQUISITOS: • Francés con nivel alto, profesional, C1. (Se hará prueba de nivel), • Inglés será un plus., • Perfil resolutivo., • Comunicación asertiva., • Capacidad de escucha., • Excelente atención telefónica., • Experiencia mínima de 3 años., • Excel: avanzado (con tablas dinámicas), • Gestión eficiente de las prioridades. BENEFICIOS: • Contrato: Indefinido con un mes de prueba., • Horario: de lunes a jueves de 9h a 18h (total 8h/d) y viernes de 8h a 14h. 40h semanales., • Teletrabajo: posibilidad de un día semanal una vez superado el periodo de onboarding, previa validación con el-la manager, puntualmente., • Ambiente laboral serio y divertido donde podrás crecer laboralmente. ¿Te interesa el proyecto? ¿Quieres saber más él? Mándame tu CV explicando tu experiencia en ATC a y nos cuentas cuál es tu expectativa salarial.

• Muy Mucho

  

  Profesional de atención al cliente - sant cugat del vallès

  hace 3 días

  Sant Cugat del Vallès

  ADMINISTRATIVO – ATENCION AL CLIENTE En MUY MUCHO buscamos un perfil dinámico en atención al cliente, que disfrute contribuyendo en la resolución de las incidencias de los clientes, con ganas de hacer equipo y agregar valor al departamento. Experiencia previa en la posición. Trabajarás en concordancia con el departamento Comercial, Supply y Logístico. Su misión será dar soporte a los Áreas Managers, franquiciados y tiendas propias. Reportarás al Responsable de ATC. FUNCIONES PRINCIPALES: • Mantendrás una comunicación fluida con franquiciados, tiendas propias, cliente final y Área Managers, atendiendo llamadas telefónicas y mediante email. (Máxima prioridad)., • Trabajarás con un software propio. (Formación previa)., • Realizarás tareas administrativas:, • Listados de precios., • Catálogo de productos., • Comunicaciones vía email a toda la cadena., • Comunicación directo con operador logístico, • Entrada de pedidos., • Preparación de reportes semanales., • Gestión de incidencias., • Gestión de clientes e incidencias del canal E-commerce., • Gestión polivalente de tareas administrativas nuevas. REQUISITOS: • Francés con nivel alto, profesional, C1. (Se hará prueba de nivel), • Inglés será un plus., • Perfil resolutivo., • Comunicación asertiva., • Capacidad de escucha., • Excelente atención telefónica., • Experiencia mínima de 3 años., • Excel: avanzado (con tablas dinámicas), • Gestión eficiente de las prioridades. BENEFICIOS: • Contrato: Indefinido con un mes de prueba., • Horario: de lunes a jueves de 9h a 18h (total 8h/d) y viernes de 8h a 14h. 40h semanales., • Teletrabajo: posibilidad de un día semanal una vez superado el periodo de onboarding, previa validación con el-la manager, puntualmente., • Ambiente laboral serio y divertido donde podrás crecer laboralmente. ¿Te interesa el proyecto? ¿Quieres saber más él? Mándame tu CV explicando tu experiencia en ATC a y nos cuentas cuál es tu expectativa salarial.

• Centro Tecnológico del Notariado

  

  Operador/a telefónica de atención al cliente - CAU funcional - Centro Tecnológico del Notariado

  hace 3 días

  Sant Cugat del Vallès

  Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes. La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, res