Umma Barcelona

Recepcionista polivalente de fin de semana para un hotel pequeño. Con experiencia en atención al cliente . Indispensable saber inglés y español y vivir en Barcelona

Desde KeyJob ett estamos en la búsqueda de botones que tendrán el propósito de asegurar de que los huéspedes tengan todo lo que necesiten durante su estancia en el hotel, brindando una experiencia única e inolvidable. ** ¿Qué esperamos de ti?** -Experiencia en el rol o en funciones similares, mínimo 2 años. -Disponibilidad horaria e inmediata. -Perfil altamente orientado al cliente. -Plurilingüe (español e inglés imprescindible). Otros idiomas son valorables.

Grupo de Hostelería de Cataluña, nos encontramos en la búsqueda de un Portero/Host con experiencia demostrable y disponibilidad de incorporación inmediata para trabajar en una de las mejores coctelerías de Barcelona localizada en el Born. Requisitos: - Experiencia de 2 a 3 años como Portero/Host . - Incorporación inmediata. - Capacidad para gestionar la fila y control del ruido. - Dominio del castellano a nivel nativo, inglés avanzado y, deseable, catalán avanzado. - Candidatos/as que no sean ciudadanos/as españoles: Se requiere permiso de trabajo en España y número de seguridad social. Ofrecemos: - Contrato indefinido de 30 horas semanales. - Salario de aproximadamente de 1.100 a 1.150€ netos al mes. - Horario de trabajo en turnos seguidos de domingo a jueves de 19:00/20:00 a cierre. - Descanso los viernes y sábados.

Buscamos un botones/bellboy en Alma Barcelona, para una jornada de 40h/semanales con inglés y carnet de conducir imprescindibles. Buena presencia, trato con clientes directo y experiencia en el sector hotelero Dedicación y honestidad Profesionalidad Orientación al servicio y cliente A 5-minute walk from Passeig de Gràcia metro station, this sophisticated hotel is a 3-minute walk from Gaudi's Casa Milà and 1.5 km from Sagrada Família church. The contemporary rooms come with free Wi-Fi, flat-screen TVs and minibars. Upgraded rooms with city views are individually decorated. Suites add separate living areas, and there's 1 with a balcony. Room service is available. The hotel has a chic restaurant, a cafe/bar and a garden terrace. A spa area features an indoor pool and an exercise room.

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Job Number 24102207 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management AMBASSADOR/BOTONES ¿Tienes pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando! Tareas principales: - Primer y último punto de contacto de clientes. - La atención al cliente desde la entrada hasta la salida, ayudándole con las maletas o en otros servicios personalizados, como por ejemplo la solicitud de taxis. - Dar la bienvenida al hotel. - Acompañamiento de los huéspedes. - Gestión de peticiones. - Proporcionar información sobre aspectos del hotel. Lo que buscamos: - Experiencia previa de atención al cliente. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. - Carnet de conducir imprescindible. - Conocimiento de español e inglés. Lo que ofrecemos: - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente dinámico y proactivo. - Turnos seguidos de 8h, previsión mensual. - Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. - Un fin de semana libre al mes. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building. - Uniforme y lavandería. - Descuentos en hoteles Marriott. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you. Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.

Empresa del sector contact center búsqueda un/a teleoperador/a de customer service con italiano para trabajar en modelo híbrido. La persona seleccionada hará las siguientes tareas: Funciones: - Atención al cliente y asistencia en carretera. - Apoyo técnico a clientes. - Resolución de incidencias. Requisitos: - Excelencia telefónica y dotes de comunicación - Capacidad resolutiva y de aprendizaje. - Educación Secundaria Obligatoria Idiomas: italiano e inglés hablados y escritos correctamente. Contrato: de sustitución de larga duración + incorporación a empresa Jornada de 39h semanales - 1 vacante de tarde rotativa de lunes a domingo de 16h a 00h + dos días consecutivos libres - 1 vacante de noche rotativa de lunes a domingo de 00h a 08h + 2 días consecutivos libres TRABAJO HIBRIDO : sólo 1 semana en oficinas ubicadas en Barcelona Salario 9,63€ b/h + plus idioma + hora nocturnidad en caso de trabajar de noche

IMPORTANTE: Esta oferta es para gestionar reservas no para realizar ventas ni tareas relacionadas. Grupo de Hostelería de Cataluña, nos encontramos en la búsqueda de un/a Recepcionista/Telefonista con experiencia y habilidades excepcionales en la gestión de centralita y atención al cliente para atender la gestión de reservas de los restaurantes de nuestro grupo. Requisitos: - Experiencia de 2 a 3 años como Recepcionista/Telefonista . - Incorporación inmediata. - Experiencia demostrable en manejo de centralita . - Capacidad para gestionar reservas, atención telefónica de clientes, y uso de CoverManager . - Habilidad para realizar cross-selling entre restaurantes del grupo. - Resolución eficaz de incidentes. - Dominio del castellano a nivel nativo, inglés avanzado y catalán avanzado. Candidatos/as que no sean ciudadanos/as españoles: Se requiere permiso de trabajo en España y número de seguridad social. Ofrecemos: - Contrato indefinido. - Salario bruto de 1.910,38€ al mes por 12 pagas al año, aprox 1.540€ netos al mes - Horario de trabajo en turnos seguidos de lunes a viernes de 15:00 a 22:00h. - Descanso los sábado y domingo.

NUESTRO CLIENTE: Empresa dedicada a la compra-venta, comercialización, distribución, importación y exportación de productos cosméticos y suplementos dietéticos con sede en Barcelona. TUS FUNCIONES: Entre las diversas funciones, te encargarás de: - Atención telefónica tanto en emisión como en la recepción de llamadas. - Gestión de respuesta administrativa (vía mail, vía chat). - Gestión de respuestas y atención de solicitudes vía mail. - Atención y soporte a la oficina central en Utah, en área administrativa. REQUISITOS DEL PUESTO: Formación: Ciclo Formativo Grado Medio Idiomas: Portugués: C2 Conocimientos: uso del paquete microsoft - Nivel muy alto o nativo de Portugués y Castellano. - Valorables otros idiomas como Francés. - Necesaria experiencia previa como Customer Service o Atención al cliente. - Residencia en Barcelona o Cataluña. - Conocimiento de herramientas informáticas (Microsoft Office). - Buenas capacidades comunicativas y empatía. - Resolución de conflictos. - Orientación al cliente. TUS BENEFICIOS: - Horario: Lunes a Viernes de 9h a 17:30h - Contrato: indefinido (a través de empresa) - Salario: 19.520 euros brutos al año - Pluses varios como Ticket restaurant (11 euros/dia) y 100 euros brutos en nómina por compra de Productos de la marca - Modelo de trabajo: 100% remoto/teletrabajo (con 1 día al mes presencial en las oficinas de Barcelona)