Umma Barcelona

Recepcionista polivalente de fin de semana para un hotel pequeño. Con experiencia en atención al cliente . Indispensable saber inglés y español y vivir en Barcelona

Sobre el Hotel Miiro Borneta Ubicado en el encantador barrio del Born, en pleno corazón de la Ciutat Vella de Barcelona, el Miiro Borneta Hotel cuenta con 92 habitaciones, un restaurante con cocina abierta, una coctelería y una espectacular terraza en la azotea con vistas al centro de la ciudad. Somos un hotel con personalidad, estilo y un ambiente dinámico, donde el trabajo en equipo y la experiencia del huésped y del empleado son igual de importantes. Sobre la posición Buscamos un/a estudiante en prácticas que quiera iniciarse en el mundo de los Recursos Humanos formando parte del equipo de People & Culture del Hotel Miiro Borneta. Esta es una excelente oportunidad para aprender de forma práctica en un entorno internacional y moderno dentro del sector hotelero. Como HR Trainee, darás soporte en diferentes áreas del departamento: selección, onboarding, formación, gestión administrativa y comunicación interna, siempre acompañado/a y guiado/a por profesionales con experiencia. ** Importante:** Esta posición es exclusivamente para estudiantes que puedan firmar un convenio de prácticas con una universidad o centro de estudios. Responsabilidades principales - Apoyo en procesos de selección: publicación de ofertas, cribado de CVs y coordinación de entrevistas. - Participación en el onboarding de nuevos empleados y preparación de materiales de bienvenida. - Ayuda en la organización de eventos internos y actividades para fomentar el buen ambiente laboral. - Mantenimiento y actualización de la base de datos de empleados y documentación del departamento. - Soporte administrativo general en tareas del día a día del departamento. - Colaboración en la elaboración de informes (rotación de personal, formación, etc.). - Apoyo en la coordinación de formaciones junto con la Group L&D Manager. - Actualización del tablón de anuncios y documentación interna (FAQs, procedimientos, etc.). - Gestión básica de materiales como botiquines y asignación de taquillas. - Atención a consultas internas sencillas y soporte en iniciativas de bienestar y comunicación. Perfil que buscamos - Estudiante de grado o máster en Recursos Humanos, Psicología, ADE, Turismo o similar. - Posibilidad de firmar convenio de prácticas con universidad o centro de estudios. - Actitud proactiva, ganas de aprender y de formar parte de un equipo dinámico. - Buenas habilidades de comunicación y organización. - Nivel medio-alto de español e inglés. - Manejo básico de herramientas Office (Word, Excel, Outlook). - Discreción y sensibilidad para tratar información confidencial. ¿Qué ofrecemos? - Formación práctica y real en todas las áreas clave del departamento de People & Culture. - Ambiente de trabajo joven, multicultural y con buenas vibras. - Apoyo y acompañamiento continuo durante toda la práctica. - Participación en iniciativas que contribuyen a mejorar la experiencia de nuestro equipo. - Comidas gratuitas durante los días de práctica. - Acceso a cursos de formación interna para potenciar tu desarrollo profesional. - Ayuda al estudio de 450 € brutos mensuales durante el período de prácticas.

¿Disfrutas hablando con la gente? ¿Te agrada el papel de anfitrión? ¿Eres fan de la comunicación no verbal y lo mucho que explica? ¿Sabes que tal vez eres la persona idónea para ser recepcionista en Maná 75? ¡Este puesto es para ti si despiertas el deseo de repetir la visita de nuestros clientes y los fidelizas! Si eres de esas personas que consigue la felicidad de nuestros comensales, ¡aquí está tu lugar: te queremos en nuestro equipo! ¿Quieres saber cómo abordamos el papel esencial de recepcionista? Todas las áreas son clave en Maná 75 pero la primera impresión, al teléfono y en persona, es fundamental. Por eso nos esmeramos dando siempre una atención y un trato al cliente de la mayor calidad. Eso significa recibir, atender, dirigir al lugar adecuado en el tiempo preciso. Y también estar pendiente de todas las visitas que acuden a Maná 75, cualquiera que sea su tipología (comensales, turistas, curiosos, periodistas, vecinos del barrio). La recepción es uno de las “salas de mando” de nuestra nave, por eso nos esmeramos respondiendo al teléfono de forma elegante, rápida y efectiva, tanto para efectuar reservas como atender dudas de clientes potenciales y/o gestionar cualquier tipo de llamada. Y,naturalmente, participando de forma activa en la operativa de sala bajo el mando del jefe de sala. Como ves, te proponemos un trabajo dinámico, creativo y con un horizonte de posibilidades profesionales. Si has trabajado ya cara al público o si te ilusiona hacerlo, llámanos. Te animamos a formar parte del rostro y la voz de nuestro proyecto. Requisitos : - Titulación mínima: Bachillerato, Grado Media de Hostelería, Estudios relacionados con trato y atención al cliente - Experiencia demostrable de al menos 1 año en puesto similar - Mínima experiencia en restauración (puestos básicos y funcionamiento) - Nivel nativo o avanzado de español, catalán e inglés (se valorarán otros idiomas) - Don de gentes y habilidades comunicativas - Experiencia atención al cliente - Herramientas Ofimáticas (dominio Office avanzado, se valorará conocimiento de Cover manager) - Capacidad alta de trabajo y de coordinación para trabajar en equipo - Persona ordenada, proactiva y resolutiva Funciones: - Recibir llamadas telefónicas y registrar las reservas en Cover manager - Atender a los clientes in situ (en la recepción del restaurante), por teléfono o por email - Recibir, acomodar y despedir a los clientes de forma amable y profesional - Atender las quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes en sala - Hacer cobros de las mesas - Hacer feedbacks diarios - Hacer estadísticas diarias / semanales - Participar en las reuniones de coordinación - Atender a los clientes en zona de la responsabilidad asignada ( estar atentos a servicio de bebidas, remonte de las mesas, mantener zona limpia) Se ofrece: - Contrato indefinido (ordinario/fijo-discontinuo) - Incorporación inmediata - Buen ambiente laboral - Estabilidad laboral y profesional - Formación y promoción interna - Horarios seguidos

Estamos buscando una Recepcionista (25h) para unirse a nuestro equipo en una clínica de medicina estética y micropigmentación en Barcelona. Buscamos a una persona simpática, organizada y apasionada por la atención al cliente y las ventas, que sea el rostro amable y profesional de nuestra clínica. Responsabilidades principales: - Gestionar y coordinar la agenda de citas de la clínica. - Confirmar citas con los clientes y realizar seguimientos. - Recibir a los clientes con amabilidad y profesionalismo, asegurándote de que se sientan cómodos desde el primer momento. - Ofrecer bebidas como café o té a los clientes mientras esperan. - Informar sobre los tratamientos disponibles, resolviendo dudas y promoviendo los servicios de la clínica. - Resolver situaciones conflictivas con tacto y cortesía. - Realizar llamadas telefónicas para asesorar a clientes y confirmar citas. - Mantener su puesto de trabajo impecable y acogedor. - Entender que eres la primera persona que ve el cliente, y de ti depende en gran medida que el cliente quede satisfecho y se convierta en un cliente habitual. - Participar en la creación de contenido para redes sociales y promociones de la clínica. - Colaborar con el equipo y los clientes en la generación de material visual y audiovisual. - Mantener actualizadas las plataformas digitales con información relevante de la clínica. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente, ventas o roles similares (preferiblemente en el sector de estética o belleza). - Personalidad súper simpática, dulce, extrovertida y con habilidades de comunicación excepcionales. - Alta capacidad de organización y atención al detalle. - Habilidad para la venta y promoción de servicios. - Experiencia con sistemas de reservas y CRM. - Positividad, flexibilidad y pasión por el trato con las personas. Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, en horario de 17:00 a 21:00 y los sábados de 12:00 a 17:00. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo dinámico, agradable y profesional. - Salario competitivo, acorde con la experiencia y habilidades. - Sistema de bonificaciones por cumplimiento de objetivos. - Oportunidades de desarrollo y formación continua en el sector. - Participación activa en la expansión y crecimiento de una clínica en pleno desarrollo. ¡Estamos emocionados de conocerte y de que formes parte de nuestro equipo para seguir creando experiencias únicas para nuestros clientes!

Fecha de inicio: INCORPORACIÓN INMEDIATA Título del puesto: Recepcionista de Pensión para fin de semana (VIERNES Y SABADO) TURNO 11PM A 7 AM Ubicación: Barcelona, Centro Tipo de empleo: Tiempo parcial / fin de semana Descripción de la empresa: Ubicada en el vibrante corazón de Barcelona, nuestra pensión de 2 estrellas ofrece un ambiente acogedor y cómodo para viajeros de todo el mundo. Con 18 habitaciones, buscamos proporcionar un servicio excepcional y una experiencia memorable para nuestros huéspedes. Descripción del puesto: Buscamos recepcionistas entusiastas y profesionales para unirse a nuestro equipo. Como primer punto de contacto para nuestros huéspedes, el recepcionista desempeñará un papel crucial en la impresión y experiencia general de nuestros visitantes. El candidato ideal debe ser un comunicador eficaz, meticuloso y altamente organizado. Responsabilidades: Gestionar todas las reservas, modificaciones y cancelaciones de manera eficiente y precisa. Realizar el check-in/check-out de los huéspedes, asegurando un proceso fluido y profesional. Resolver cualquier inquietud o requerimiento de los huéspedes de manera proactiva y con cortesía. Mantener actualizada la información del sistema de gestión hotelera. Asegurar la comunicación efectiva de información relevante a todos los departamentos necesarios. Proporcionar información y recomendaciones sobre la zona a los huéspedes. Manejo de transacciones financieras y caja registradora. Requisitos: Fluidez en inglés y español. Ligera Experiencia previa en recepción o en un rol similar en hospitalidad, preferiblemente en hoteles o pensiones. Excelente habilidad de comunicación y trato amable. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Ligero Conocimiento de sistemas de gestión hotelera y habilidades básicas de informática. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico y multicultural. Oportunidades de formación y desarrollo profesional. Salario competitivo y beneficios acordes al mercado. Cómo aplicar: Envía tu solicitud.

REFERENCIA OFERTA: GAX-RP ​Importante restaurante ubicado frente al mar en la Barceloneta requiere un/a Recepcionista con experiencia y habilidades en gestión de eventos para unirse a nuestro equipo. SE VALORARA POSITIVAMENTE ESTUDIOS EN TURISMO Y ORGANIZACION DE EVENTOS Descripción del Puesto: Como recepcionista será la primera impresión de nuestros clientes, brindando una bienvenida cálida y profesional Responsabilidades: ​ - Gestionar reservas y asignación de mesas. - Coordinar y supervisar eventos especiales y grupos. - Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos relacionados con reservas y consultas. - Colaborar con el equipo de sala para asegurar un servicio fluido. - Manejar el sistema de gestión de reservas y caja.​ Requisitos - Experiencia: Entre 2 y 3 años en puestos similares, preferiblemente en restaurantes de alto volumen. - Idiomas: Castellano (Avanzado), Catalán (Intermedio), Inglés (Avanzado). - Habilidades: Excelente comunicación, organización y capacidad para trabajar bajo presión. - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social en regla (imprescindible para candidatos/as extranjeros/as).​Tripadvisor ** Se ofrece** - Contrato: Indefinido. - Jornada: 40 horas semanales. DE LUNES A VIERNES - Horario: Turnos seguidos de 10:00 a 18:00, incluyendo fines de semana. - Salario: 24.000 € brutos anuales en 12 pagas.​

Se busca recepcionista para Hostal en el centro de Barcelona. JORNADA . Aprox 30 horas semanales. Fines de semana. - ALTO nivel de inglés y castellano - Disponibilidad horaria - Don de gentes - Documentación en regla

Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/a administrativo/a de facturación para importante empresa del sector de consultoría ubicada en Barcelona, y realizar las siguientes funciones: - Facturación - Subir facturas al programa SAP - Manejo de pedidos - Gestiones administrativas relacionadas Requisitos: - Formación en el sector administrativo - Experiencia mínima de 2 años en Invoicing (facturación) en SAP 4/HANNA - Castellano nativo e inglés fluído (mínimo B2) - Valorable experiencia en el sector Farmacéutico - Buscamos una persona dinámica y proactiva. Condiciones: - Contrato temporal de 3 a 4 meses - Jornada de 40hs semanales de 9h a 18hs, con flexibilidad horaria. - Formato de trabajo híbrido: 2 dias presenciales en oficina de cliente. - Salario: a convenir según experiencia. - Incorporación inmediata.

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a recepcionista para una empresa del sector industrial que se dedica al packaging de cosmética ubicada en Hospitalet, Las tareas a realizar son: Atención al cliente. - Gestión de llamadas internacionales. - Control del correo electrónico. - Recepción y envío de paquetería. - Cuidado y mantenimiento de la oficina. HORARIO: de lunes a viernes 8 a 17:30h Contrato temporal de cuatro semanas. Salario: 12,54€ brutos/hora