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¿Disfrutas hablando con la gente? ¿Te agrada el papel de anfitrión? ¿Eres fan de la comunicación no verbal y lo mucho que explica? ¿Sabes que tal vez eres la persona idónea para ser recepcionista en Maná 75? ¡Este puesto es para ti si despiertas el deseo de repetir la visita de nuestros clientes y los fidelizas! Si eres de esas personas que consigue la felicidad de nuestros comensales, ¡aquí está tu lugar: te queremos en nuestro equipo! ¿Quieres saber cómo abordamos el papel esencial de recepcionista? Todas las áreas son clave en Maná 75 pero la primera impresión, al teléfono y en persona, es fundamental. Por eso nos esmeramos dando siempre una atención y un trato al cliente de la mayor calidad. Eso significa recibir, atender, dirigir al lugar adecuado en el tiempo preciso. Y también estar pendiente de todas las visitas que acuden a Maná 75, cualquiera que sea su tipología (comensales, turistas, curiosos, periodistas, vecinos del barrio). La recepción es uno de las “salas de mando” de nuestra nave, por eso nos esmeramos respondiendo al teléfono de forma elegante, rápida y efectiva, tanto para efectuar reservas como atender dudas de clientes potenciales y/o gestionar cualquier tipo de llamada. Y,naturalmente, participando de forma activa en la operativa de sala bajo el mando del jefe de sala. Como ves, te proponemos un trabajo dinámico, creativo y con un horizonte de posibilidades profesionales. Si has trabajado ya cara al público o si te ilusiona hacerlo, llámanos. Te animamos a formar parte del rostro y la voz de nuestro proyecto. Requisitos : - Titulación mínima: Bachillerato, Grado Media de Hostelería, Estudios relacionados con trato y atención al cliente - Experiencia demostrable de al menos 1 año en puesto similar - Mínima experiencia en restauración (puestos básicos y funcionamiento) - Nivel nativo o avanzado de español, catalán e inglés (se valorarán otros idiomas) - Don de gentes y habilidades comunicativas - Experiencia atención al cliente - Herramientas Ofimáticas (dominio Office avanzado, se valorará conocimiento de Cover manager) - Capacidad alta de trabajo y de coordinación para trabajar en equipo - Persona ordenada, proactiva y resolutiva Funciones: - Recibir llamadas telefónicas y registrar las reservas en Cover manager - Atender a los clientes in situ (en la recepción del restaurante), por teléfono o por email - Recibir, acomodar y despedir a los clientes de forma amable y profesional - Atender las quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes en sala - Hacer cobros de las mesas - Hacer feedbacks diarios - Hacer estadísticas diarias / semanales - Participar en las reuniones de coordinación - Atender a los clientes en zona de la responsabilidad asignada ( estar atentos a servicio de bebidas, remonte de las mesas, mantener zona limpia) Se ofrece: - Contrato indefinido (ordinario/fijo-discontinuo) - Incorporación inmediata - Buen ambiente laboral - Estabilidad laboral y profesional - Formación y promoción interna - Horarios seguidos
Estamos buscando una Recepcionista (25h) para unirse a nuestro equipo en una clínica de medicina estética y micropigmentación en Barcelona. Buscamos a una persona simpática, organizada y apasionada por la atención al cliente y las ventas, que sea el rostro amable y profesional de nuestra clínica. Responsabilidades principales: - Gestionar y coordinar la agenda de citas de la clínica. - Confirmar citas con los clientes y realizar seguimientos. - Recibir a los clientes con amabilidad y profesionalismo, asegurándote de que se sientan cómodos desde el primer momento. - Ofrecer bebidas como café o té a los clientes mientras esperan. - Informar sobre los tratamientos disponibles, resolviendo dudas y promoviendo los servicios de la clínica. - Resolver situaciones conflictivas con tacto y cortesía. - Realizar llamadas telefónicas para asesorar a clientes y confirmar citas. - Mantener su puesto de trabajo impecable y acogedor. - Entender que eres la primera persona que ve el cliente, y de ti depende en gran medida que el cliente quede satisfecho y se convierta en un cliente habitual. - Participar en la creación de contenido para redes sociales y promociones de la clínica. - Colaborar con el equipo y los clientes en la generación de material visual y audiovisual. - Mantener actualizadas las plataformas digitales con información relevante de la clínica. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente, ventas o roles similares (preferiblemente en el sector de estética o belleza). - Personalidad súper simpática, dulce, extrovertida y con habilidades de comunicación excepcionales. - Alta capacidad de organización y atención al detalle. - Habilidad para la venta y promoción de servicios. - Experiencia con sistemas de reservas y CRM. - Positividad, flexibilidad y pasión por el trato con las personas. Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, en horario de 17:00 a 21:00 y los sábados de 12:00 a 17:00. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo dinámico, agradable y profesional. - Salario competitivo, acorde con la experiencia y habilidades. - Sistema de bonificaciones por cumplimiento de objetivos. - Oportunidades de desarrollo y formación continua en el sector. - Participación activa en la expansión y crecimiento de una clínica en pleno desarrollo. ¡Estamos emocionados de conocerte y de que formes parte de nuestro equipo para seguir creando experiencias únicas para nuestros clientes!
Buscamos una persona para cubrir vacante como secretaria/administrativa, en nuestra oficina de Sant Andreu. Precisamos experiencia en el sector, o mínimo un año como administrativa Manejo de paquete office, correo, redes sociales... Se requiere buena presencia y facilidad para trato cara al público. Muy valorable hablar catalán y/o experiencia como teleoperadora. .-Contrato indefinido .-Jornada completa, de Lunes a Viernes,9:30-14:00 /16:30-20:00 .-Buen ambiente de trabajo. .- Formación Tareas: .- Gestión de visitas a los inmuebles .- Redacción contratos de arras .- Publicación anuncios de propiedades .- Atención telefónica y en oficina Imprescindible permiso de residencia y trabajo (abstenerse candidatos/as que no tengan documentación) Disponibilidad total, NO ESTUDIANTES Para más información envíanos tu currículum y concertaremos una entrevista.
Buscamos una persona proactiva, amable y organizada para unirse a nuestro equipo como Recepcionista. Serás la primera cara que nuestros clientes verán, por lo que tu actitud positiva y profesional es clave. Responsabilidades: - Recibir a los clientes con una sonrisa y brindar atención cordial. - Gestionar citas y coordinar la agenda del equipo. - Atender llamadas, mensajes y correos electrónicos. - Cobro de servicios y manejo de caja. - Mantener todo el local limpio y ordenado. Requisitos: - Buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente. - Capacidad de organización y manejo de múltiples tareas.
¡Únete a nuestro equipo! Se precisa persona para el departamento de bajas y renovaciones para compañía de luz. Responsabilidades: - Gestión y control de los clientes. - Coordinación de procesos de renovación. Condiciones: - Jornada completa - De Lunes a Viernes. - Tipo de contrato: Indefinido. - Incorporación: Inmediata. - Se requiere experiencia. - Salario fijo.
LA CASA Agency es uno de los principales grupos de franquicias Inmobiliarias de España. Nuestro propósito es formar y preparar a las personas, poniendo a su disposición el mejor programa de formación continua con gastos a cargo de la empresa. Actualmente estamos en búsqueda de una Coordinador/a Administrativo/a para una de nuestras oficinas. Valoramos la responsabilidad, buena presencia y el fomento del buen ambiente en la oficina. Todo ello es clave, ya que el/la coordinador/a es la imagen de la empresa para los clientes y el equipo comercial en el día a día. Sus tareas serán en su gran mayoría, realizar las labores administrativas y de recepción. La persona de coordinación tendrá que tener iniciativa para resolver las pequeñas incidencias que puedan surgir al equipo comercial o gerencia. Para ello, es fundamental tener una buena disposición para la atención al cliente tanto presencial como telefónica, así como, la capacidad de trabajar con un equipo humano amplio. Funciones: - Rol administrativo. - Gestión de expedientes, nóminas y facturas. - Telemarketing. - Atención telefónica. - Recepción de clientes. - Coordinación del equipo comercial. - Requisitos: - Persona dinámica y proactiva. - Actitud y experiencia en funciones comerciales o de atención al cliente. - Disponibilidad inmediata a jornada completa. - Castellano y catalán, ingle valorable. - Imprescindible residencia en la zona o cercanías del puesto vacante. - Dominio de Paquete Office. Se ofrece: - Contrato laboral + Sueldo fijo. - Formación a cargo de la empresa. - Empresa joven en expansión y buen clima laboral. - Incorporación inmediata.
¡En Escampa Hotels te estamos buscando! ¿Tu pasión es el trato con las personas y la hospitalidad? ¡Si es así, en Escampa Hotels estamos buscando RECEPCIONISTA para nuestro GRAN HOTEL HAVANA Superior situado en Gran Vía de les Corts Catalanes. ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES? - Gestionar el check-in y check-out, asegurando una experiencia cálida y eficiente para nuestros huéspedes. - Atender las solicitudes de los clientes, proporcionando información sobre servicios, actividades locales y reservas. - Supervisar las operaciones diarias de la recepción, asegurando la calidad y consistencia en el servicio. - Gestionar el correo, las llamadas telefónicas y la coordinación entre los diferentes departamentos del hotel. - Resolver incidencias con empatía y profesionalismo, buscando siempre la satisfacción del cliente. ¿POR QUÉ TRABAJAR EN EL GRAN HOTEL HAVANA COMO RECEPCIONISTA? - Ubicación inigualable : trabajarás en el centro de la capital, con accesibilidad y cerca de los diferentes emblemas culturales de la ciudad. - Proyecto en crecimiento : serás parte de un hotel con prestigio y con estándares de alta calidad, aportando tu talento desde el inicio y marcando la diferencia en un equipo apasionado y comprometido. - Cultura de desarrollo y aprendizaje : plan de formación continua diseñado para que desarrolles tus habilidades y crezcas profesionalmente en el mundo del turismo. - Equipo comprometido con la excelencia : trabajarás con un grupo que valora la proactividad y la óptima experiencia del cliente. ¿QUÉ OFRECEMOS? - Contrato indefinido. - Horarios tardes : 5 días de trabajo (8h al día), puntualmente alguna mañana o noche, y 2 días seguidos de descanso a la semana. - 30 días de vacaciones en días naturales + el día de tu cumpleaños fiesta porque es tú gran día y te mereces disfrutarlo como tú quieras. - S alario a partir de 24.180€ brutos/anuales + bonus anual por objetivos alcanzados. - Descuentos en los hoteles del grupo. - Descuentos en productos de casa, electrodomésticos, tecnología, viajes, seguros… - Plan de formación para que potencies tus habilidades y desarrolles de nuevas. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? - E xperiencia previa de mínimo 1 año como recepcionista en el sector hotelero. - Dominio de idiomas: español, catalán, inglés (fluido) . - Disponibilidad horaria completa . - Incorporación inmediata. - Habilidades requeridas : proactividad, gestión emocional, organización/planificación, metodología, habilidades comunicativas, habilidades digitales… Si estás buscando un gran reto en tu carrera profesional que te hará crecer y desarrollarte, no dudes en inscribirte en la oferta. ¡No te lo pienses más y únete al equipo del Gran Hotel Havana, queremos conocerte YA!
¡Conoce al equipo! El equipo de Finance desempeña un papel crucial para garantizar que nuestros datos financieros sean precisos, escalables y estén perfectamente integrados en todas las funciones del negocio. A medida que crecemos, la complejidad de nuestras fuentes de ingresos, los procesos de pagos y los informes financieros representa retos apasionantes que requieren automatización, innovación y una sólida colaboración transversal. Nuestro trabajo es resultado de tomar las finanzas, los datos y la tecnología, enfocándolo en la optimización de procesos y en garantizar la coherencia en los reportes financieros. Colaborarás estrechamente con los equipos de finanzas operativas, compras y RRHH para mejorar los flujos de trabajo, potenciar la automatización y aumentar la precisión financiera. Tus contribuciones ayudarán a la empresa a escalar de forma eficiente y a mantener la integridad financiera llevándola al siguiente nivel. En resumen, nuestro objetivo es construir un ecosistema financiero de primer nivel que facilite la toma de decisiones basadas en datos y mejore la eficiencia operativa. Responsabilidades Gestionar la contabilidad general conforme al Plan General Contable (PGC). Asegurar el correcto registro contable de operaciones. Tener contacto continuo y fluido con los equipos de marketing, administrativo y comercial para comprender los procesos, necesidades presupuestarias y estrategias. Supervisar la correcta imputación contable y analítica de gastos e ingresos. Participar en cierres mensuales, anuales y en la preparación de auditorías. Identificar oportunidades de mejora continua en herramientas, procesos y automatizaciones financieras. Colaborar en proyectos financieros transversales para impulsar mejoras de procesos y asegurar su ejecución efectiva. Ser un solucionador de problemas y facilitador, asegurando que Finanzas sea una función eficiente, basada en datos y accesible para toda la organización. Diseñar estructuras de contabilidad analítica en el ERP para facilitar el análisis por producto, servicio, país o unidad de negocio. Lo que necesitas para tener éxito Más de 3 años de experiencia en Finanzas Operativas o como contable. Amplia experiencia con sistemas financieros, incluyendo Business Central, plataformas de planificación, pagos e informes financieros. Conocimiento sólido de estructuras de datos financieros, US GAAP, reconocimiento de ingresos y conciliación de efectivo. Excelentes habilidades de colaboración; experiencia trabajando de forma efectiva con otros equipos transversales. Experiencia en gestión de proyectos, capaz de liderar iniciativas desde la definición hasta la ejecución. Mentalidad orientada a la automatización y mejora continua mediante tecnología. Proactividad, orientación a soluciones y capacidad para adaptarse a entornos dinámicos. Excelentes habilidades de comunicación para facilitar el entendimiento de procesos financieros en todos los niveles. Condiciones Contrato indefinido. Jornada completa de 8 a 16h Salario bruto:24.000€ anuales. Trabajo presencial en plaza catalunya de Barcelona. (Un día a la semana de teletrabajo rotativo) Seguro médico privado.