Atención al Cliente
hace 4 horas
€1200–€1600 mensual
Jornada completa
L'Eixample, Barcelona
Descripción del puesto: Buscamos una persona proactiva, empática y con habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. Su función principal será brindar soporte a nuestros clientes, resolver consultas y ofrecer soluciones eficientes, asegurando una experiencia positiva en cada interacción. Responsabilidades principales: • Atender y gestionar llamadas, correos electrónicos y mensajes de clientes., • Resolver dudas, incidencias o reclamaciones de manera profesional y cordial., • Registrar y dar seguimiento a los casos en el sistema interno., • Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente., • Mantener actualizados los conocimientos sobre productos, servicios y políticas de la empresa. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo., • Actitud positiva, empatía y orientación al servicio. Ofrecemos: • Contrato estable y oportunidades de crecimiento., • Formación inicial y continua a cargo de la empresa., • Buen ambiente laboral y apoyo de un equipo comprometido., • Salario competitivo y beneficios adicionales.