📞 Atención al cliente telefónica (Media jornada) - KAIZEN Global Solutions SL Granollers - Granollers

En Kaizen Global Solutions somos una asesoría energética con más de 30.000 clientes en nuestro CRM y una amplia trayectoria en el sector. Trabajamos con grandes grupos inmobiliarios, administradores de fincas y constructoras, gestionando altas, cambios y servicios de luz y gas. Nuestro equipo destaca por su profesionalidad, cercanía y un ambiente de trabajo positivo y motivador. 📝 ¿Qué harás en este puesto? • Atender llamadas de clientes que ya han contratado nuestros servicios., • Resolver dudas, incidencias y consultas de forma eficaz y cordial., • Acompañar al cliente durante el proceso postventa, garantizando su satisfacción., • Registrar gestiones en nuestro sistema CRM de manera organizada. ✅ Lo que ofrecemos: • Contrato estable con posibilidad de crecimiento dentro de la empresa., • Turno fijo de tarde: 4 horas diarias (perfecto para compaginar con estudios u otras actividades)., • Formación inicial para que te sientas seguro/a desde el primer día., • Ambiente laboral dinámico y positivo, donde prima el compañerismo., • Oficina moderna y bien comunicada., • Salario fijo competitivo + incentivos por objetivos alcanzados. 🔎 Buscamos personas: • Con facilidad de comunicación y orientación al cliente., • Resolutivas, organizadas y con actitud positiva., • Experiencia previa en atención telefónica (valorable, pero no imprescindible)., • Ganas de aprender y crecer profesionalmente. 🚀 ¡Únete a Kaizen Global Solutions! Si quieres formar parte de un equipo en expansión, donde se valora tu talento y compromiso, envíanos tu candidatura y da el siguiente paso en tu carrera profesional.

🚀 JEFE/A DE EQUIPO – CALL CENTER ¿Eres de los que no quiere cumplir objetivos… sino romperlos? Buscamos un/a Jefe/a de Equipo con experiencia en equipos comerciales, con liderazgo real, capaz de gestionar presión, tomar decisiones y llevar a su equipo al siguiente nivel. No queremos un supervisor pasivo. Queremos un/a líder que contagie energía, mentalidad ganadora y ambición, incluso en momentos de máxima exigencia. 🔥 ¿Qué harás? • Liderar, motivar y dirigir un equipo comercial, • Trabajar con objetivos exigentes y bajo presión constante, • Control y análisis de métricas y resultados, • Formación y seguimiento individual del equipo, • Crear una cultura de alto rendimiento, • Detectar talento y potenciarlo, • 💎 Qué ofrecemos, • Proyecto sólido en crecimiento, • Altas comisiones + fijo competitivo, • Posibilidad real de crecimiento interno, • Libertad para aportar ideas y mejorar procesos, • Entorno dinámico, ambicioso y orientado a resultados, • 🎯 Buscamos alguien que:, • Tenga experiencia liderando equipos comerciales (imprescindible), • Sea un/a líder, no un gestor, • Se sienta cómodo/a trabajando bajo presión, • Sea exigente consigo mismo y con su equipo, • Sepa trabajar con números, objetivos y resultados, • Tenga mentalidad empresarial, no de empleado, • Si eres de los que se conforman, este no es tu sitio. Si eres de los que quieren construir algo grande, liderar de verdad y ganar dinero en serio, queremos hablar contigo. 📩 Escríbenos y demuéstranos por qué deberíamos apostar por ti.

En Kaizen Global Solutions buscamos incorporar una persona para un puesto de atención al cliente telefónica en nuestras oficinas de Granollers. Se trata de un puesto no agresivo, orientado a la atención, la información y la gestión de consultas de clientes, con procesos claros y sin prácticas engañosas. Funciones principales: • Atención telefónica a clientes., • Resolución de dudas e incidencias., • Seguimiento de solicitudes., • Registro y gestión de información en sistema. Requisitos: • Buen nivel de comunicación oral en catalán., • Capacidad de escucha y trato correcto con el cliente., • Se valorará experiencia previa en atención al cliente o call center. *No es un puesto de presión comercial ni de venta agresiva. Se ofrece: • Contrato indefinido., • Jornada laboral de 4, 6 u 8 horas a la semana., • Sueldo fijo., • Formación a cargo de la empresa., • Trabajo presencial en Granollers. Ubicación: 📍 Granollers (presencial) Si buscas un puesto de atención telefónica claro, estable y profesional, puedes enviarnos tu candidatura.

Oferta de Empleo: Asesor/a de Taller Departamento: Mecánica Ubicación: Suplencias zona Barcelona (formación inicial en Badalona) Tipo de contrato: Indefinido Reporta a: Jefe de Servicio ¿Te apasiona el sector de la automoción y disfrutas del trato con clientes? Buscamos un/a Asesor/a de Taller con experiencia, orientación a resultados y vocación de servicio para incorporarse a nuestro equipo en Mollet. Objetivo del Puesto Ser el nexo entre el cliente y el taller, garantizando una experiencia excelente, una gestión eficiente de las reparaciones y el cumplimiento de los estándares y objetivos de la marca. Funciones y Responsabilidades: • Recepción y entrega de vehículos., • Atención y gestión integral del cliente., • Elaboración de presupuestos y facturación., • Gestión de vehículos de cortesía., • Tramitación de autorizaciones con compañías de renting., • Seguimiento de reparaciones y control de calidad., • Supervisión y control de la productividad de operarios., • Cumplimiento de los procesos y objetivos establecidos por la marca. Ofrecemos: • Incentivos por cumplimiento de objetivos de marca., • Posibilidades reales de promoción interna., • Opción de horario intensivo de 8:00 a 16:30 (con 30 minutos para comer) si se alcanza el 100% de productividad., • Incorporación a un equipo profesional y dinámico en una empresa consolidada del sector., • Grado Medio en Automoción, FP en Automoción o experiencia demostrable en concesionario., • Mínimo 5 años en puesto similar., • Manejo básico de Gmail, Drive, Excel, apps y entorno web., • Conocimientos de catalán y castellano., • Capacidad de organización y planificación., • Orientación al cliente y a resultados., • Trabajo en equipo y habilidades comunicativas., • Proactividad y compromiso con la calidad., • Carnet de conducir y vehículo propio., • Horario habitual: 8:30 a 13:00 y de 15:00 a 18:30.